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28.01.2019 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Kündigungsbestätigung
Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um den Vertrag 951585 Ich habe meinen Vertrag bei Ihnen am 22.12.2018 fristgerecht gekündigt. Nachdem ich keine Antwort erhalten hatte, habe ich am 3.01.2019 per Einwurfeinschreiben nochmals vor Ablauf der...
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28.01.2019 | 09:48
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Sofortbonus nicht aus
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 60 Tage ab Gaslieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Dies ist leider nicht erfolgt. Zahlungstermin wäre der 15.12.2018 gewesen Eine diesbezügliche Erinnerung habe ich am...
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28.01.2019 | 08:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen Vertrag fristgerecht im Dezember 2018 gekündigt. Bis heute habe keine Kündigungsbestätigung erhalten. Auch auf meine nochmalige E-Mail sowie Zusendung per Fax vom 7. Januar 2019 mit einer Fristsetzung...
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25.01.2019 | 15:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
318,70 Euro Guthaben aus letzter Jahresrechnung nicht...
318,70 Euro Guthaben aus der letzten Jahresrechnung noch nicht erhalten Kd.Nr. 159140 / Vertrags-Nr. 120096 Noch immer wurde mein Guthaben von 318,70 Euro aus zu hohen Abschlagszahlungen nicht überwiesen. Diverse Telefonate sind bereits geführt...
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25.01.2019 | 14:54
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Forderung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, Aufforderung zur unverzüglichen Auszahlung des Sofortbonus in Höhe von 180,00€ auf das Ihnen bekannte Girokonto. Historie: Ein Anruf mit ihrem Kundenservice vom 04.01.2019 mit versprochener Auszahlung in der KW 02...
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25.01.2019 | 11:58
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Anfechtung Preiserhöhung / Sofortbonus nicht ausgezahlt
Betreff: Anfechtung Preiserhöhung / Sofortbonus / Zahlungsartwechsel Sehr geehrte Damen und Herren der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH, 1. Mit diesem Schreiben fechte ich Ihre Preiserhöhung an. Ihre geforderte Preiserhöhung ist...
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25.01.2019 | 11:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch gegen die einvernehmliche Preisanpassung
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich nicht mit der vorzeitigen, freiwilligen Preisanpassung ab dem 25.05.2019 einverstanden bin. Wie Sie bereits in Ihrem Schreiben vom 11.01.2019 unter Punkt 1 aufgeführt haben, sind sie nicht dazu berechtigt, vor...
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25.01.2019 | 10:47
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben durch Überzahlung wurde nicht ausgezahlt
Endabrechnung vom 08.01.2019 Das Guthaben aus der Überzahlung durch die mtl. Abschläge wurde bisher nicht ausbezahlt. Sollte die Erstattung bis 30.03.2019 nicht erfolgt sein, wird die Schlichtungsstelle Energie angerufen! Unsere...
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25.01.2019 | 10:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Zahlt Stromguthaben nicht aus
Habe bis zum heutigen Tag, mein Stromguthaben von 130,00 Euro nicht erhalten von der BEV. Am 15.11 habe ich meine Verbrauchsabschlagsrechnung erhalten und es steht geschrieben, dass es ausgezahlt wird. Habe mehrere E-Mail s geschrieben und Anrufe...
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25.01.2019 | 10:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht bezahlt
Ich warte seit knapp 90 Tage auf die Auszahlung des Sofortbonus in Höhe von 140,00 Euro. Dieser hätte mich am 30.12.2018 erreichen müssen. Bis heute keine Zahlung, keine Nachricht, nichts....
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25.01.2019 | 09:36
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erstattung Guthaben und Neukundenbonus
Habe endlich die Endabrechnung bekommen. Daraus ergeht ein sehr hohes Guthaben. Aber auch nur diese Guthaben soll zu Überweisung angewiesen werden. Doch dieses Geld habe ich immer noch nicht auf dem Konto. Der Neukundenbonus erscheint ganz...
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25.01.2019 | 09:32
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus immer noch nicht ausbezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, der bestehende Stromlieferungsvertrag 703624 wurde von mir auf 31.10.2018 gekündigt. Der vereinbarte Neukundenbonus in Höhe von 109,82€ wurde bis jetzt immer noch nicht, nach mehrmaliger telefonischen Aufforderung und...
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25.01.2019 | 09:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus in Höhe von 215,00€ nicht überwiesen
Der Sofortbonus, der eigentlich nach 60Tagen nach Belieferungstermin automatisch ausbezahlt werden sollte, wurde bisher nicht überwiesen. Belieferungsbeginn war am 01.10.2018. Auf E-Mails wird nicht reagiert und wenn man dort anruft bekommt man nur...
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25.01.2019 | 08:48
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Angeblich Sofortbonus überwiesen
Nach mehreren Anrufen habe ich endlich jemand am Telefon erreicht. Der Mitarbeiter sagte, dass ich die 215,00 Euro Sofortbonus schon am 17.01.2019 auf meinem Konto haben sollte, war aber nicht der Fall die Kontodaten wurden verglichen und war...
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24.01.2019 | 15:39
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung des Sofortbonus
Ich habe zum 01.10.2018 zur BEV als neuer Stromlieferant gewechselt. Da ich keine Lastschrifteinzugsermächtigung erteilt habe, wurde ich Ende November gebeten, meine Bankverbindung mitzuteilen, damit mir der Sofortbonus ausgezahlt werden kann. Ich...
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