Beschwerden und Reklamationen aus Nürnberg

16.11.2020 | 16:47

Lieferung wird aus technischen Gründen nicht ausgelie...

Vor ca. drei Wochen wurde eine Bestellung im Wert von über 2000 EUR online bestellt und über Finanzierung bestätigt. Schön und gut hat anfangs alles gepasst. Dann erhielten wir eine E-Mail, dass wir vom Spediteur hören, sobald die Ware auslieferbar... mehr

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16.11.2020 | 15:48

Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon

Kochbücherbestellung

Rezeptekollektion 28.10.2020 ERSTLASTSCHRIFT - 29,95 EUR. Das ist am 28.10.2020 abgebucht worden. Bis heute habe ich noch kein Buch erhalten. Bitte um umgehende Rückzahlung und Stornierung des Auftrages. mehr

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29.10.2020 | 13:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL leistet keinen Schadensersatz

Ich sehe keinen anderen Ausweg mehr, als meine Erlebnisse mit der DHL an die Öffentlichkeit zu bringen. Ich habe derart massive Probleme mit dieser Spedition und es wird immer schlimmer. Erst kürzlich habe ich Anzeige erstattet, da mir die... mehr

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26.10.2020 | 21:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket seit dem 10.08.2020 nicht auffindbar

Habe mich etliche male telefonisch als auch per Mail an Hermes gewandt. Die netten Leute an der Hotline hatten mit mir schon Mitleid und haben versprochen, es mit hoher Prio weiter zu geben. Mein Vorgang liegt bereits seit dem 23.09.2020 incl.... mehr

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10.10.2020 | 18:24

Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Nürnberg

Behördenwillkür

Seit August muss ich jetzt um das Kindergeld meines jüngsten Sohnes kämpfen. Ständig fehlt irgendwas oder ich muss Papiere einreichen, die ich schon bestimmt drei mal eingereicht habe. Auf Nachfragen fehlen angeblich immer neue Papiere und wenn man... mehr

3.5

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13.09.2020 | 21:41

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Segmüller hält sich nicht an Verträge!

Ich habe im August 2020 mit meiner Frau in Nürnberg Esstischstühle bestellt. Wir hatten es im Online-Shop von Segmüller gesehen und wollten es live vor Ort nochmal sehen, was sie leider aber nicht vor Ort hatten. Der Verkäufer hat uns zugesichert... mehr

1.0

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03.09.2020 | 12:56

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Sixt

Mehrfache Abbuchung

Laut Mietvertrag vom 30.06.2020 bis 31.08.2020 beträgt der Gesamtmietpreis 1485,59 EUR jedoch wurde mir je Monat 1485,59 EUR abgebucht. Dies ist anhand des Mietvertrags nicht eindeutig zu erkennen.... mehr

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27.08.2020 | 09:38

Internet > Erlebnisanbieter > mydays

Mydays behauptet, Gutschein sei nicht bezahlt

Ich wollte meinen Gutschein für die aussergewöhnliche Übernachtung einlösen, den ich schon vor längerem geschenkt bekommen habe. Nun wird angegeben, dass der Gutschein noch nicht bezahlt worden sei. Mir wurde versichert, dass der Gutschein jedoch... mehr

2.67

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24.08.2020 | 21:09

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Unvollständiger Einbau durch Hermes Lieferservice

Ich habe einen Geschirrspüler für meine 81-jährige Mutter mit Aufstell- und Abholservice beim Media Mark Onlineshop bestellt, der vom Hermes Lieferservice unvollständig eingebaut wurde. Der Bodensockel der Küche wurde nicht wieder montiert und... mehr

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30.07.2020 | 13:00

Finanzen und Recht > Inkassounternehmen > DLI inkasso

Übelstes Geschäftsgebaren in Vollendung!

Wir sind bei der Beantragung eines Mahnbescheides versehentlich auf die Webseite - betrieben von DLI Inkasso Berlin - geraten. Auch wir wähnten uns auf dem öffentlichen Internetauftritt der zusammengeschlossenen Mahngerichte und haben das... mehr

1.0

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13.07.2020 | 14:29

Finanzen und Recht > Banken > Consorsbank

Neukundenprämie wird verweigert

Seit nunmehr über einem Jahr wurde die Neukundenprämie entweder ignoriert, oder wie zuletzt mit fadenscheinigen Ausreden einfach nicht gezahlt. Erst gab es mehrere Monate keine Antwort auf die Beschwerde. Erst nach erneutem Nachbohren kam dann die... mehr

3.5

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05.07.2020 | 08:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Ohne Zustellversuch auf Paketshop umgeleitet

Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Tracking-Link: https://tracking.dpd.de/status/en_NL/parcel/01805047231519. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung: "Unsuccessful delivery attempt. Redirected to the following Pickup... mehr

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24.06.2020 | 22:05

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland

Sehr teuer - hat eigentliche Aufgabe nicht gelöst

Unsere Vaillant-Therme zeigt immer wieder erhöhte CO-Werte, auch nach dem Kundendienst. Örtliche Monteure haben nur mit den Schultern gezuckt. Dann haben wir uns entschieden, den Vaillant-Kundendienst zu holen, in der Hoffnung, dass die ihre... mehr

6.0

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19.06.2020 | 20:11

Online Shops > Sportartikel > Krämer Pferdesport

Keine Gewährleistung fuer defekte Pferdedecke

Obige Nr. ist Rechnungsnummer, Decke am 06. 05. 2020 gekauft. 5 Tage später hing Decke in Fetzen am Pferd. Ekzemerdecken müssen ein Minimum an Strapazierfähigkeit aufweisen, das Pferd trägt sie rund um die Uhr und bewegt sich darin. 2 Decken... mehr

6.0

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09.06.2020 | 16:03

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Beschädigte Ware, keine Gutschrift

Am 8.4. bestellt ich einen Spiegel, der völlig zersplittert geliefert wurde.. Ich verfasste mehrere Schadensmeldungen mit Fotos und versuchte lange, Höffner telefonisch zu erreichen. Fehlanzeige!... mehr

6.0

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02.06.2020 | 21:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Autobatterie seit Tagen unterwegs

Am 20.05.2020 bestellte ich mittags bei einer Onlinefirma eine Autobatterie, da sie in meinem Auto nicht mehr funktionierte. Der Versender verschickte diese am 22.05.2020 und sandte mir die... mehr

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21.05.2020 | 20:12

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland

Entschadener Schaden durch Störungsausfall

Vor einigen Wochen habe ich meinen Kabel- Vertrag bei Vodafone gekündigt, weil ich mit der Leistung nicht mehr einverstanden war. Die Internet-verbindung ist immer wieder kurzzeitig abgebrochen, sodass Streaming-Angebote nicht nutzbar waren. Mir... mehr

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19.05.2020 | 12:48

Online Shops > Möbel > Home24.de

Schlechte Qualität, keine Rauch K. -Schränke, Billigware

Ich habe in der Covid19 Zeit 2 Kleiderschränke von der Schwebetürenschrank Loriga -Fa. Rauch Lt. Beschreibung von H24 - bei Home24 bestellt, die auch schnell und undbeschadet geliefert wurden. Als es zum auspacken, Aufbau des K. -Schränke ging... mehr

6.0

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18.05.2020 | 12:16

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Das letzte Möbelhaus was es überhaupt gibt

Am 29.01 2020 ein Sofa bestellt und über die Hälfte des Preises eingezahlt (1549€) Jetzt haben wir Mai. Das Sofa hatte eine Lieferzeit von 9 Wochen. Sitzen immer noch auf dem alten Sofa. Bei wiederholter Nachfrage meiner Seits kommen immer nur... mehr

6.0

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16.05.2020 | 12:12

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Keine Rückmeldung

Ich hatte für April eine Reise nach Istanbul für meine Mutter und mich gebucht, konnte diese aber wegen des Corona Virus nicht antreten. Ich habe Travelgenio versucht telefonisch zu erreichen, jedoch keine Rückmeldung bekommen und wurde auf das... mehr

6.0

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08.05.2020 | 22:28

Metzgereien > Wilhelm Brandenburg

Nicht zum Verzehr geeigneter Schweinelachsbraten

Am 29.04.2020 habe ich mir einen Schweinelachsbraten im REWE gekauft, wollte damit einfach ein leckeres Essen für meine Familie zaubern. Enttäuschung pur von 1027 g waren 465 g zum Verzehr geeignet... mehr

3.5

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04.05.2020 | 17:39

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Rückerstattung nach Germania-Insolvenz nicht ausgezahlt

Nach der Germania-Insolvenz wurde ich dazu aufgefordert, die Details des über Opodo gebuchten Fluges beim genannten RA zu melden. Am 3. Maerz 2020 erhielt ich von Opodo die Info, es würde eine Teilrückerstattung erfolgen und ich solle meine... mehr

6.0

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03.05.2020 | 11:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Post nach Lagerservice nicht zugestellt

Ich habe einen Lagerservice bezahlt für 1 Monat, der am 24.04.2020 (Freitag) endete. Laut Information beim Ausfüllen des Auftrages hätten die gelagerten Briefe etc. einen Tag später am Samstag den 25.04.2020 bei meiner Adresse zugestellt werden... mehr

6.0

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