Beschwerden und Reklamationen aus Nürnberg

14.11.2017 | 12:13

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke

Nichterfüllungsschaden trotz Sonderkündigungsrecht

Wir haben bei unserem Strombelieferungsvertrag mit Grüner Funke zum 30.09. von unserem Sonderkündigungsrecht gebraucht gemacht. Vergleiche FAQs ( https://gruenerfunke.de/strom-gas/faq/#habe-ich-bei-gruener-funke-ein-sonderkuendigungsrecht): "Bei... mehr

4.33

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12.11.2017 | 21:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Bearbeitung der Verlustmeldung

Sehr geehrte Hermes Verantwortliche! Durch unproffessionelle Arbeit verschwand ein von mir aufgegebene Sendung mit Warenwert von 100,00 Euro. Meine Sendungssnummer 01277143834055 ist verschwunden. Eine Bestätigung der Suche per E-Mail habe ich von... mehr

6.0

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10.11.2017 | 12:06

Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Bayern Nord

Rechtsstreit gegen FK Bayern Nord seit 2011

Die FK Bayern Nord hatten wir bereits strafangezeigt, danach wurde für einige Monate das Kindergeld gezahlt. Danach erstellte die Behörde eine weitere u. E. beleidigende Falschbeur-kundung im Amt. Nun erfolgt 2. Strafantrag gegen die Behörde. Wir... mehr

2.67

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07.11.2017 | 08:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung unterwegs seit 05.10.2017 nicht angekommen

Meine Sendung wurde am 05.10.2017 vom Absender bei Hermes aufgegeben, ist aber bis jetzt nicht angekommen. Der Absender hat die Suche beauftragt, die jedoch ohne Erfolg verlaufen ist. Die Sendung ist VERSCHWUNDEN. Der Absender hat die Regulierung... mehr

5.0

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02.11.2017 | 22:34

Mode und Kosmetik > Schuhe > Rieker-Schuh

Kunstleder löst sich nach erstem Tragen von Kindersti...

Ich habe für meine Tochter einen schicken Stiefel der Marke Rieker (Gr. 36) gekauft. Diesen hatte sie exakt einen Tag an und schon löste sich an verschiedenen Stellen das Kunstleder. Sie trug die... mehr

4.75

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14.10.2017 | 14:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Nochmalige Beschwerde Sendungszustellung

Sehr geehrtes Support Team! Es wäre schön, wenn sie im kongreten Fall richtig recherchieren. Unter der o. g. Auftragsnummer sind zwei Sendungen an den gleichen Empfänger. Sendungs ID: 01277143834062... mehr

2.0

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14.10.2017 | 07:29

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Seit 05.10.2017 liegt Paket in der Verteilstation Nür...

Das Paket wurde am 05.10.2017 im Paketshop eingeliefert, am 06.10.2017 im Verteilzentrum Nürnberg angekommen und seitdem erfolgt keine Bearbeitung. Empfänger wartet. Unzählige Versuche, die Hotline zu Kontaktieren, scheitern. Per E-Mail zwei... mehr

6.0

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13.10.2017 | 11:51

Internet > Shopping-Portale > Amazon.de

Amazon versendet an Paketshop, ohne meine Adresse anz...

Am 28.10.2016 habe ich einen Artikel bei Amazon bestellt und dieser wurde mir, über den Hermes Paketshop, zugestellt. Das hat noch funktioniert. Vor über einem Monat, meldete ich dann beim Händler, über den ich den Artikel von Amazon erhielt... mehr

6.0

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12.10.2017 | 08:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung nach fast einem Monat nicht zugestellt

Der Zustelldienst "Hermes" ist an Inkompetenz und Unzuverlässigkeit nicht zu überflügeln. Bereits seit fast einem Monat warte ich auf einen Austausch, für ein defektes Elektrogerät. Bei der ersten Zustellung erhielt ich keine Benachrichtigung, über... mehr

6.0

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04.10.2017 | 20:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Zustellung nicht erfolgt, Service-Hotline tagelang ni...

Hallo HERMES, mir konnte ein Paket drei mal nicht zugestellt werden, obwohl ich an mindestens einem der Termine zu Hause war. Danach habe ich versucht mich an die Hotline zu wenden und konnte dort tagelang niemanden erreichen. (Auch auf eine... mehr

3.5

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03.10.2017 | 18:41

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Sixt

Keine Kulanz, wenn Geldbörse weg / Storno nicht möglich

Ich wollte meinen per APP reservierten Mietwagen abholen. Mein Flug hatte 1,5 h Verspätung. Leider ist mir meine Geldbörse abhanden gekommen, welches ich kurz vor der Abholung gemerkt habe. Somit konnte ich mich nicht ausweisen, und meine... mehr

2.25

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02.10.2017 | 18:39

Internet > Vergleichsportale > Check 24

Abbuchung für Strom und auch für Gas deutlich zu hoch

Online angegebene Beträge, die jährlich für die dort abgeschlossenen Beträge bezahlt werden müssten, liegen für Strom bei 726,80€ tatsächlicher mtl. Abschlag nun jedoch bei 113€. Für Gas dasselbe nur noch deutlich höher und noch abweichender vom... mehr

3.5

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27.09.2017 | 20:53

Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland

Service sieht anders aus

Habe im IKEA Onlineshop eine Hemnes Kommode bestellt mit Lieferung, bis dahin kein Problem. Waren mit dem Möbelstück nicht zufrieden. Weil es so arg nach Lack gemuffelt hat. Ist bestimmt nicht gesund. Nach etlichen E-Mails erfolgte die Rücknahme... mehr

4.75

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23.09.2017 | 11:07

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau

Offener Bertrag vom 01.-31. 05. 2017 über 40,05 Euro

Ich erhielt gestern von der Firma Blau eine Zahlungsaufforderung vom 19.06.2017, dass meine aktuelle Rechnung (Nr. 1487466894/05) vom 01.05. - 31.05.2017 einen Gesamtbetrag von 40,05 Euro aufweisen würde. Eine Handynummer ist nicht aufgeführt. Mein... mehr

3.5

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15.09.2017 | 14:44

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel

Vertrag wurde nicht abgeschlossen - mehrfache Kontoab...

Nachdem sich Mobilcom Debitel wiederholt (28.06. und 24.07. mit jeweils 44,98 Euro) illegal auf meinem Konto bedient hat (Widerruf erfolgte am 06.06.2017 und somit auch jegliche Abbuchungserlaubnis), mir dadurch Buchungsaufwendungen sowie ein... mehr

4.33

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13.09.2017 | 20:48

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Kostenfreies Girokonto ist eine absolute Abzocke

Trotz mehrmaliger Mahnung werden die entgegen des Werbeversprechens berechneten Gebühren nicht erstattet. Von einer Bank darf erwartet werden, dass diese drei monatliche Festbeträge addieren kann. Bei der Postbank herrscht jedoch ein Klima der... mehr

3.0

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02.09.2017 | 14:16

Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men

Retoure im Februar, keine Rückerstattung, jetzt Inkas...

Ich bestellte im Februar eine Jeans bei Atlas for men mit der Zahlungsoption "Auf Rechnung". Die Jeans war mir zu groß und schickte sie sofort zurück. Gleich darauf bestellte ich mir 2 Jeans eine Nummer kleiner. Die Bestellung kam nicht, auf... mehr

4.0

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01.09.2017 | 14:40

Handel > Discounter > Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung

Unfreundliches Personal, Artikel nicht aufgefüllt

NORMA Filiale Halskestraße 90459 Nürnberg: Im Gegensatz zu früher bis auf den männlichen Azubi unfreundliches Personal. Regale/Tiefkühltruhe häufig unzureichend aufgefüllt. Was ist da los und warum? Dies wurde mir übrigens mehrfach von Personen... mehr

2.67

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27.08.2017 | 12:57

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)

Zahlungsweise wird im nachhinein ohne Absprache geändert

Prüft am besten alles 3 mal, wenn ihr bei Otto bestellt. Es wird mit einer kostenlosen 100 Tage Zahlpause geworben, die ich bei Bestellung mit ausgewählt habe. Im nachhinein wurde dies ohne meines Wissens auf Kauf auf Rechnung in einem Betrag... mehr

4.8

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24.08.2017 | 21:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Wiederholte Paketzerstörung durch DHL Zusteller

Seit einigen Tagen werden meine Pakete nicht mehr persönlich an den Empfänger zugstellt, stattdessen mit brachialer Gewalt gefaltet, und damit der Inhalt zerstört, bis diese vollständig in den... mehr

5.17

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14.08.2017 | 22:02

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin

Umbuchung zu überhöhten Preisen am Telefon gegenüber...

Ich wollte heute telefonisch die Flüge umbuchen, auf AB 6414/31.3.2017 und AB 6421/2.4.2018. Der AbB Mitarbeiter Herr T. verlangte dann zuerst eine Gebühr - Umbuchungsgebühr und Aufpreis von insgesamt 150 Euro. Ich sagte ihm, dass die gleichen... mehr

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08.08.2017 | 20:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Habe keinen Mobilfunkvertrag abgeschlossen!

Sehr geehrte Damen und Herren, am 20/21.06.2017 hat ein Mitarbeiter der voxenergie GmbH bei meiner Mutter angerufen und wollte ihr einen Stromvertrag und danach einen Mobilfunkvertrag vermitteln. Da meine Mutter keinen Mobilfunkvertrag hat und sie... mehr

6.0

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08.08.2017 | 10:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket angeblich auf der Terrasse abgelegt

Am 3.8.2017 sollte ich eine Lieferung erhalten. Nachdem das Datum verstrichen war, habe ich bei Hermes angerufen. Das Paket wurde in meiner Straße in der Haus-Nr. 39 bei einem Hr. F. oder ähnlich... mehr

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