Beschwerden und Reklamationen aus Nürnberg

15.12.2016 | 09:51

Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Nürnberg

9 Monate Bearbeitungsdauer und kein Ende in Sicht?

Die Familienkasse in Nürnberg hat meinen Antrag jetzt nun schon seit 27tenApril 2016, und erst letzten Monat bekam ich ein Schreiben für eventuell fehlende Unterlagen (Meldebescheinigung, trotz keiner Meldepflicht), die postwendend eingereicht... mehr

3.8

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07.12.2016 | 10:24

Bauen und Handwerk > Küchen- und Möbelbauer > kuechen-rueckwand.com

Qualitätsmängel werden nicht anerkannt

In Aufrag gegeben wurden 4 Glas- Küchenrückwände, je zwei im Motiv zusammenhängend. eins der Motive beleuchtet. Die erste Lieferung (2 Stück) erfolgte ohne Beanstandungen; lediglich die... mehr

4.75

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06.12.2016 | 12:56

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel

Zugesicherter Rabatt wurde nicht weiter gewährt

Diese Beschwerde verfasse ich nun schon zum 4. Mal, um bei Mobilcom Debitel endlich mal eine Reaktion zu bekommen. Am 01.02.2016 habe ich mit einem Mitarbeiter von Mobilcom Debitel (Herr X - Name wurde Mobilcom Debitel bereits schriftlich... mehr

4.67

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06.12.2016 | 09:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Sendung nicht abgegeben, nicht mal geklingelt

Am Freitag, den 03.12.2016, hätte ein Paket mit empfindlichem technischem Material von Amazon kommen sollen. Ich lauere zu Hause und habe das Sendungsverfolgungsfenster offen. Plötzlich kam im Statustext, ohne dass als Symbol im Kasten zu zeigen... mehr

1.0

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30.11.2016 | 11:57

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Santander kann Schecks nicht bearbeiten

Am 21.11.2016 12.40 Uhr habe ich einen Scheck über knapp 2.300 EUR meiner Versicherung eingereicht. Bis heute ist der Scheck nicht auf meinem Kontoauszug (!) ersichtlich. Ich rede ja nicht mal von Wertstellung! Meine Mails werden nicht beantwortet... mehr

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23.11.2016 | 21:49

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Inzwischen mehr als unzuverlässige Zustellung

Seit Wochen kommt EINKAUFAKTUELL entweder gar nicht oder extrem verspätet. Dieses Mal kam die Zustellung erst heute, Mittwoch, 23.11.2016, für die laufende Woche. Soweit ich informiert bin, zahlen doch die Firmen für pünktliche Zustellung, damit... mehr

3.5

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23.11.2016 | 20:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Es reicht, liebe Post. Ausgelassene Tage bei Zustellung

Dass montags nicht zugestellt wird, konnte ich gerade noch eben so nachvollziehen, da ja der Sonntag dazwischenliegt. Aber nun kommt auch samstags keine Post mehr. Die Aussage der Postbotin war für samstags, wenn sie es bis 15:30 Uhr nicht... mehr

6.0

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20.11.2016 | 20:11

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket liegt seit Tagen im Verteilzentrum

Seit sechs Tagen liegt beim Paket im Verteilzentrum. Dreimal bei der Hotline angerufen, dreimal völlig andere Aussagen gehört. Mir reicht es langsam. mehr

6.0

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20.11.2016 | 20:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Von 3 Paketen 0 Erhalten. Hermes NIE WIEDER

Hi Aus beruflichen Gründen bin ich seit geraumer Zeit im Ausland und bin jetzt nun für 10 Tage nach Deutschland. Ich habe nun schon 8 Tage meiner Zeit für diese Hermespakete verplempert. Meine Bestellungen habe ich im vorraus erledigt, damit alles... mehr

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18.11.2016 | 12:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Seit acht Tagen liegt Paket im Verteilzentrum; nichts...

Am 04.11.2016 wurde ein Paket für mich verschickt. Seit dem 09.11.2016 liegt das Paket im Verteilzentrum Nürnberg. Seitdem tut sich nichts. Mittlerweile habe ich viermal die Hotline angerufen. Einmal wurde ich angelogen ("kommt morgen zwischen 15... mehr

4.33

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10.11.2016 | 19:36

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Geschirrspülmaschine rostet!

Nicht nur das mein Backofen rostet was ich wirklich in noch keiner Küche erlebt habe! Jetzt fängt der Geschirrspüler ebenfalls das rosten an. Als ich nach einen Spülgang mein Geschirr aus der... mehr

6.0

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08.11.2016 | 15:07

Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse Grüner Weg 14

Katastrophaler Kundenservice

Machen Sie sich bei folgendem Zeitablauf Ihr eigenes Bild: defektes Lenovo Thinkpad (Neukauf) Freitag 09.09.2016 Morgens Anlieferung DHL, defektes Lenovo Thinkpad. Nach sofortigen Auspacken E-Mail an Computeruniverse: „Das eben gelieferte Lenovo... mehr

3.5

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07.11.2016 | 14:57

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Seid fast 8 Wochen defekte Schrankwand

Eine Schrankwand im Wert von ca. 1700,00 € -vorab bezahlt- wurde Mitte September geliefert. Dass ein Teil gebrochen war, (Verpackung eingedrückt) wurde erst in der Wohnung festgestellt und wurde... mehr

3.33

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03.11.2016 | 19:55

Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media

Laut 1&1 - Mündliche Angabe gilt nicht

Die Telefonleitung bei mir war auf einmal Tod. Es gab eine Kabelstörung im Hause wo unser Büro ist. Auf Grund dessen kein Festnetz, kein Internet. Per Handy 1&1 angerufen. Darauf wurde einen Techniker bestellt, der wiederum die Störung nicht... mehr

6.0

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28.10.2016 | 11:20

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Zustellung von Einkaufaktuell bleibt aus

Seit Wochen habe wir keine Werbung mehr im Briefkasten (normalerweise immer am Samstag/Sonntag) Woran liegt das? Gibt es für den Ortsteil Fischbach einen neuen "Prospektverteiler"? Irgendwo müssen ja die Prospektsendungen landen, hoffentlich nicht... mehr

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21.10.2016 | 14:16

Internet > Versandapotheken > apotal.de

Keine Rückmeldung von apotal-Apotheke

Habe gestern bei apotal-Versandapotheke per e-mail bestellt und die Ware wurde vom Vater bezahlt. Habe aber keine Rückmeldung bekommen, weder gestern, noch heute. Auf der Facebook-Seite des Unternehmens habe ich mich heute, den 18.10., beschwert... mehr

1.0

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18.10.2016 | 13:24

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2

Durch versäumte Portierung Telecom-Vertrag nicht gekü...

Ich vertrete bevollmächtigt meinen Vater Martin Brons, Hubertusstraße. 8A 90491 Nürnberg, die Vollmacht liegt Ihnen vor. Leider habe ich von Ihnen keine Antwort auf meinen Brief vom 10.12.2015 bekommen. Sie können jedoch sicher sein, dass ich die... mehr

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18.10.2016 | 11:24

Internet > Ankaufportale > Second Herzog

Secondherzog zahlt für gelieferte Ware nicht!

Ich habe viele Mails geschrieben! Doch Secondherzog bezahlt meine gesendete Ware einfach nicht! Sie schaden ehrlichen Menschen! Bin stinksauer! mehr

3.5

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10.10.2016 | 20:12

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Reklamation verrosteter Backofen

Am 09.10.2015 kaufte ich eine Küche bei Poco Domäne. Seither habe ich nur Probleme! Die erste Reklamation war am 04.01.2016 Gefrierkombi vereiste. Es wurde ein Thermostat getauscht nach einer... mehr

4.75

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24.09.2016 | 19:58

Auto und Motor > Autohersteller > BMW Group

Zweimassenschwungrad und Kupplung nach 30000 Kilomete...

Hallo fahre einen BMW F21 116i habe das Auto 02/2015 als Neuwagen gekauft, auf den Weg nach Regensburg zum ersten Kundendienst habe ich beim beschleunigen von 120 auf 140 bemerkt das ich eine starke Vibration habe, war das erste mal das ich das... mehr

4.25

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15.09.2016 | 20:52

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Nie wieder Segmüller.

Es gab tatsächlich mal eine Zeit der kompetenten Beratung und des zuverlässigen Service bei Segmüller. Dafür hat man gerne etwas tiefer in die Tasche gegriffen. Lang, lang ist es her. Was ist bloss aus diesem Laden geworden? Mein Geld bekommt ihr... mehr

2.56

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09.09.2016 | 18:12

Unternehmensdienstleistungen > Marketingdienste und Werbeagenturen > Omnea

Geld kassiert, keine Leistung

Im Mai 2016 wurde ich angerufen und über eine Möglichkeit der Google Web Platzierung und der Profiloptimierung meines Geschäftes informiert. Zu dem Zeitpunkt war mir nicht klar, dass ich scheinbar schon durch den Dialog mit der Frau am Telefon... mehr

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07.09.2016 | 20:24

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > DB Regio

Anschlusszug fährt ab, bevor man einsteigen kann

Top Leistung von der DB mal wieder. Wir kommen verspätet mit dem IC2301 gegen 18:37 Uhr in Nürnberg an. Im Zug wird mehrmals durchgesagt, dass der ICE881 am Gleis gegenüber auf die Anschluß-Fahrgäste wartet. Wir steigen aus und gehen zum ICE... mehr

3.71

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