Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 14:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5209521, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die nicht erfolgte Zustellung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196223", dann... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht angekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 14:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jürgen Köhler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Adresse nicht korrekt erfasst wurde. Durch Kürzung des Straßennamens auf "Vorname-Nachname-Str" wird dieses Problem umgangen. Die Hausnummer belegt ein eigenes Feld... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 13:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Patricija Markovic, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht beim Empfänger zugestellt wurde. Gerne erstatten wir Ihnen das Porto. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail mit Ihrer Bankverbindung (IBAN und BIC)... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 13:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Thorsten Knoche, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Erhalt Ihrer Sendungen entschuldigen wir uns. Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung 50197250000029 am 20.07.2019 und die Sendung... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 13:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Claudia Dirnberger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen wir die entsprechenden Sendungsnummern. Senden Sie uns diese gerne per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 196151".... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 13:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Birgit, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf die Zustellung zu Verzögerungen gekommen ist. Laut der vorliegenden Daten konnten wir Ihnen Ihre Sendung am 20.07.2019 erfolgreich zustellen. Herzliche Grüße aus... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung seit dem 11.07. in Bad Rappenau
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 13:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Schütz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass Ihre Beschwerde mittlerweile gelöst wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämter Kundenservice
22.07.2019 | 13:08
von Mömax
Guten Tag, nach Rückmeldung seitens der Filiale wurde mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufgenommen und die Sachlage erklärt bzw. geklärt werden. Ihr mömax Social Media Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bodenlose Frechheit und dreiste Lüge
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 12:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jana Gr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sendungen nicht erhalten haben. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an. Senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit der Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Einforderung meines Guthabens
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 10:17
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fassungslos
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 08:32
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mit dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind. Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fassungslos
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 08:31
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Kunde, zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mit dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind. Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Räder wurden nach 4 Tagen noch nicht abgeholt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 06:48
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Herr Rother, wir können uns nur vielmals für den bereits entstandenen Ärger entschuldigen. Gern schauen wir uns den Vorgang nochmal gemeinsam mit den Kollegen an. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an socialmediailoxx.de mit dem Betreff... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.07.2019 | 06:44
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger. Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und Plz via Email "socialmediadpd.de" zuzusenden. Fügen Sie... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.07.2019 | 17:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jules B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196150", dann klären wir es gerne. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Angaben zu Berechnung des Krankengeldes
19.07.2019 | 15:20
von BKKVerbundPlus
Im Schreiben vom 03.07.2019 wurden die Berechnungsgrundlagen ausführlich erläutert. Die Berechnung erfolgt auf der Grundlage der Angaben durch den Arbeitgeber. Eine erneute Anfrage beim Arbeitgeber hat keine neuen Berechnungsgrundlagen ergeben. mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unmögliche Aktionen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.07.2019 | 14:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kaya Yilmaz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen bisher nicht zugestellt wurden. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, die Sendungen werden schnellstmöglich im PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes reagiert nicht auf Schadensmeldung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.07.2019 | 14:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo W. Busse, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196127", dann klären wir es gerne.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.07.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Franziska Ohme, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196121", dann... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.07.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marco Morgen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die Sendungsklärung einzuleiten. Herzliche Grüße aus Hamburg... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Crazy Kredit Deal
19.07.2019 | 12:46
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Pohl, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider mussten im Nachgang zu Ihrer Nachricht noch einige Details mit der Bank abgestimmt werden, bevor die Auszahlung ausgeführt werden kann. Momentan warten wir deshalb auf das abschließende... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.07.2019 | 12:24
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Hirsekorn, zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mit dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind. Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide... mehr
19.07.2019 | 11:26
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, gerne möchten wir Ihnen hier weiterhelfen. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Kaufauftragsnummer an feedback spider monkey moemax.com mit. Vielen Dank. Ihr mömax Social Media Team mehr





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