Nach zig Anrufen und stundenlangem Warten in der Warteschleife und immer wieder rausgeschmissen werden konnte ich die Klärung erwirken. Advanzia arbeitet hier sehr unprofessionell und geht unverantwortlich mit Kundendaten um. Ich werde die karte...
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Angeblich hat man mir jetzt diesen zu viel gezahlten Betrag auf meinem Kundenkonto gut geschrieben und dieser wird bei der nächsten Bestellung verrechnet. Nur kann ich das bis zur nächsten Bestellung nicht überprüfen, da man ein eventuelles...
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Nach einem Anruf des Kundenservice heute, denke und hoffe ich, dass mit der neuen überarbeiteten Rechnung Ende Mai, das Problem aus der Welt geschafft ist.
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Das Paket wurde am 4.5. zugestellt, also nochmal verzögert, wie in den Kommentaren bereits vermutet. "Gelöst" ist das Thema aus meiner Sicht nicht, erst wenn DPD zuverlässig beim ersten Zustellversuch klingelt und benachrichtigt, ist das Thema...
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Das angeblich um 9:10 Uhr zugestellte Paket stand dann irgendwann abends direkt vor der Haustür (gewünschter Ablageort war "Carport", aber das wahr vermutlich zu weit, ca. 5 Meter zu Fuß). Gut, dass niemand das Paket mitgenommen hat. Positiv: Der...
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