Durch LichtBlick gelöste Beschwerde. | 73 Views | 02.07.2023 | 00:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4574651

LichtBlick SE (Hamburg)

Jahresendabrechnung 2022 von LichtBlick steht immer noch aus

Bestell-/Kundennummer: 12544744

LichtBlick ist mir die Jahresendabrechnung von 2022 immer noch schuldig.

Schade, aber scheinbar geht es nur so:
Lichtblick ist mir die Jahresendabrechnung von 2022 schuldig. Geduldig habe ich 1/2 Jahr darauf gewartet.

Bei Rückfragen wird man auf unbestimmt vertröstet. Und dies bei einem doch mit Sicherheit vollautomatisierten Prozess. Ja, das erhöhte Aufkommen an Nachfragen ist bekannt.

Dennoch inakzeptabel. Ich möchte jetzt meine Schlussabrechnung haben, damit der neue Stromanbieter die Strompreisbremse entsprechend ansetzen kann.

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Meine Forderung an LichtBlick SE: Erstellen und Zusenden der Jahresendabrechnung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


09.07.2023 | 07:42
von ReclaBoxler-4574651 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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