Durch Westnetz endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 236 Views | 22.12.2023 | 17:23 Uhr
geschrieben von Uwe Tappenbeck

Westnetz GmbH (Dortmund)

Abgelehnte Störungsmeldung

Abgelehnte Störungsmeldung bei mehrmaligem Stromausfall.

In den letzten 24 Stunden fiel bei uns das Stromnetz viermal aus - das ist schlimm genug, aber nicht der Grund der Beschwerde.

Ich habe bei jeder Störung eine Störungsmeldung abgegeben, bei der vierten Meldung bekam ich die Antwort, ich hätte schon zu viele Meldungen abgegeben und könne keine weitere Meldung abgeben.

Es ist nicht mein Fehler, dass das Netz hier permanent zusammen bricht - wenn Westnetz nicht so viele Störungsmeldungen bekommen möchte, wäre es vielleicht an der Zeit das marode Netz zu sanieren, nicht aber die Kunden zu verprellen, indem keine Störungsmeldung mehr angenommen wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Westnetz GmbH: Vernünftige Serviceleistungen und keine unangebrachten Meldungen seitens Westnetz.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


30.12.2023 | 17:07
von Uwe Tappenbeck noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es geht zwar nicht um eine Lösung, ich empfinde den Vorgang lediglich als Frechheit, gemeldet hat sich allerdings noch niemand bei mir.


14.01.2024 | 09:44
von Uwe Tappenbeck noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemand bei mir gemeldet - ich hatte allerdings auch nichts anderes erwartet.


04.02.2024 | 11:16
von Uwe Tappenbeck endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich gehe davon aus, dass sich die Firma Westnetz nicht zu diesem Thema äußern wird.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!