05.01.2017 | 12:06
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Rechnungen und Mahnungen für nicht vorhandenen Anschluss
Seh geertes Unitymedia Team, nachfolgend noch einmal die Original Nachricht an ihre Beschwerde Abteilung, auf welche ich eine unbefriedigende Antwort erhalten habe: Ich bitte Sie ebefalls darum, die...
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30.12.2016 | 16:28
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Erhalte Rechnungen nach Vertragskündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.11.2016 teilt mir Vodafone mit, dass der Vertrag storniert wird. Im Gespräch mit dem Vodafone Mitarbeiter wird mir zusätzlich bestätigt, dass der Vertrag gekündigt ist und ich alle Geräte, Internet und TV haben...
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30.12.2016 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Verrechnung des gleichen Kabelanschlußes an zwei Part...
Hier das an Vodavone geschriebene ohne Persönliches: Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ab 2008 hatte mein Vater, Herr Peter Georg, bei Ihnen einen Kabelanschluß mit Smartcard. Als Leibgeding musste ich dieses übernehmen, weshalb der Vertrag...
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30.12.2016 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Internet zu langsam
Bezahle für 8000er Leitung. Es kommen seit längerer Zeit nicht mal 3000 an. Normal, das man mehr bezahlt und weniger erhält? Das Geschenk, mit bis zu 32mb/s surfen ist ein Witz! Es bleibt bei unter 3000.
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24.12.2016 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Kein Kabel mehr in 1/3 der Wohnungen dank Vodafone Me...
Es fing alles damit an das ich am 27.11. für meine neue Wohnung einen Internetanschluss brauchte. Somit ging ich auf ein Vergleichsportal und sah das der Preis für eine Vodafone Mein Kabel Red Internet & Phone 100 Cable sehr günstig war (aber es...
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20.12.2016 | 12:46
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Wegen nicht erhaltener Rechnung einfach TV abgestellt
Meine Kids wollten heute Fernsehen kika/etc pp. Und es ging nicht hab mich gewundert und angerufen erst hieß es eine Störung zum Schluß eine offene Rechnung von 21 Euro. Der Mitarbeiter am Telefon ging mich so heftig an er meinte wenn die ihre...
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20.12.2016 | 11:04
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Tele Columbus Kundenservice
Hardware Rückversandt an Inkasso statt DHL Nachforschung
Sehr geehrter Herr Verhelst, Ich wende mich bezüglich folgender Vertragsnummer an Sie: 555555 162039 555555 233110 Beide Verträge wurden beendet und die Hardware zurückgesendet. Den Eingang von 2 Sendungen wurde seitens Ihres Logistikpartners...
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20.12.2016 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Kündigung bestätigt und dann nicht abgeschalten
Guten Tag, ich habe bei der Telekom einen Wechsel beauftragen. Diese kündigten mir Unitymedia und erledigten alles für einen Telekomanschluss. Leider entschloss ich mich dann anderst und stornierte...
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17.12.2016 | 14:44
Post und Telekommunikation >
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Unitymedia NRW
Nicht funktionierendes Internet
Guten Abend. Sehr geehrte Damen und Herren Ich weiß nicht mehr wohin ich sollte noch schreiben. Ich habe unitymedia Internet gehabt hat nicht richtig funktioniert, 7 mal bei mir War Techniker 200...
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07.12.2016 | 19:53
Post und Telekommunikation >
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Unitymedia Hessen
Unitymedia will 313 € für 5 einhalb Jahre alte Geräte.
Der Unitymedia Kundenservice fordert 5 Geräte von mir zurück. Wenn ich sie nicht zurücksende, solle ich sie bezahlen: 313,00 Euro. Diese Forderung erreicht mich Ende August. Ich bin Mitte Mai von Frankfurt nach Berlin gezogen. Darum kann ich nicht...
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05.12.2016 | 10:55
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Vodafone Kabel Deutschland
Technikerkosten auf mich abgewälzt
Ich habe Rat gesucht bei Vodafone, weil ich ein altes Vintagetelefon anschließen wollte und vermutete, dass es nicht richtig funktioniert. Ich wollte wissen, wie ich es am besten an der FritzBox anschließe und ob es im FritzBox Menü eine Auswahl...
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05.12.2016 | 10:29
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Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone begeht Vertragsbruch und ändert meinen Vertrag
Vodafone, ehemals Kabel Deutschland, beging einen schweren Vertragsbruch, nicht nur dass sie die Internet Geschwindigkeit nicht im geringsten einhalten können (höchstens 16000 von 100.000), da wird einfach meine Freundin zugetextet, dass sie für...
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01.12.2016 | 22:08
Post und Telekommunikation >
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Unitymedia NRW
Kein Anschlusstermin trotz Auftragsbestätigung
Am 23.11.2016 schloss ich einen 2Play Comfort 120 ab. Begrüssungsschreiben vom 24.11.2016 kam zeitnah an, man "freue sich, dass ich mich für Unitymedia entschlossen habe". Anscheinend freuen Sie sich nicht besonders über mich als Kunde. Drei Anrufe...
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01.12.2016 | 21:46
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PrimaCom Berlin
Immer wieder Ärger mit PrimaCom
Hallo, es gibt bei uns immer wieder Probleme mit dem Kabelanschluss der Firma PrimaCom. Immer wieder Störung des TV und immer geht es sehr lange, bis was unternommenen wird. Bei Anruf ist man immer mindestens 20 Minuten in der Warteschleife und...
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01.12.2016 | 11:57
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Vodafone Kabel Deutschland
Ständige Ausfälle von Internet und Telefonverbindungen
Sehr geehrte Damen und Herren, seit mindestens 2 Monaten haben wir starke Internetausfälle. Hauptsächlich vormittags und abends, an den Wochenenden besonders ausgeprägt und wenn's mal läuft, dann meistens sehr langsam. Ausfälle gab es schon seit...
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28.11.2016 | 14:42
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Unitymedia NRW
Keine WLAN Verbindung mit Mobilen Geräten
Ich bin umgefähr seit 2 Jahren kunde bei Unitymedia, und bin überhaupt nicht zufrieden. Anfangs funktionierte das WLAN nicht bis der Techniker vorbei kam und es behoben hatte. Anfang Oktober 2016 gab es bei Unitymedia eine Große Störung (die...
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28.11.2016 | 14:41
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Unitymedia Hessen
Freischaltung nach Anmeldung eines eigenen Routers
Am 24.10.2016 beantragte ich die Freischaltung meines eigenen Routers! Unitymedia meldete in meinem Kundenkonto das alle Dienste zur Verfügung stehen würden! Natürlich war diese Aussage falsch! Am 27.10.2016 meldete ich mich telefonisch bei der...
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24.11.2016 | 19:52
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabelfernsehen München ServiCenter
Portierte Festnetz-Rufnummer seit 01.11.2016 nicht er...
Sehr geehrte Damen und Herren, bei einer Umstellung unseres Internet-DSL-Tarifes wurde uns am 28.07.2016 der Wechsel des Festnetzanschlusses mit Übernahme der Rufnummer (Portiererung) angeboten und von uns angenommen. Unsere Kundennummer bei KMS:...
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24.11.2016 | 10:19
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Anruf von Unitymedia = neue Vertrag
Am 29.09.2016 erhielt Frau K. ein Anruf von ein Untitymedia Mitarbeiter Frau K. ist Jahrgang 1934 und kann nicht so gut an Telefon zuhören und hatte nicht den Vorname Maria Ihre Mitarbeiter wollte mit Herr K. (damals hatte Herr K. ein Vertrag mit...
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24.11.2016 | 10:17
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Abzocke am Kunden
Nach und nach verschwinden Angebote, deretwegen man Kabelfernsehen eingerichtet hat, andere sind nur noch gegen Extra-Gebühren zu empfangen: OE1, OE2, Eins Plus, zdf. kultur, Sat. 1, RTL. Die Gebühr aber bleibt gleich. Wie nennt man es, wenn für...
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23.11.2016 | 13:42
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Abzocke und widerechtliches Handeln
Unitymedia ist ein verbrecherverein! Sie buchen unerlaubt von meinem Konto unberechtigte Beträge und erst durch hartnäckigem vorgehen wird das Geld erstattet. Es wurde unaufgefordert unsere SIM-Karte abgestellt und bei der Neueinstellung oder...
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23.11.2016 | 13:35
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Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Höhere Beiträge kassieren als es im Vertrag steht.
Sehr geerte Damen und Herren. Mit dieser Mail möchte ich mir mal Luft machen wie Unitymedia mit ihren Kunden umgeht.Man hat mich im Oktober 2015 durch einen Telefonanruf von unitymedia bei meinem anbieter den ich schon seit 20 Jahren hatte, mit...
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23.11.2016 | 13:34
Post und Telekommunikation >
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Vodafone Kabel Deutschland
Zus. Leistung, welche angeblich telef. bestellt worde...
Da ich schon bei Vodafone Kunde mit Kabelfernsehen bin, bekam ich von dort ein günstiges Angebot auch mit Telefon und Internet dort einzusteigen. Bis jetzt war ich ein Leben lang bei Telekom. So gut so schön. Der Techniker war da, doch es lief...
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