15.11.2012 | 21:58
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Kundenveräppelung pur!
Ich habe mir ein Philips32PFL3606 H/12 am 26.01.2012 zugelegt. Irgendwann stellten mein Mann und ich fest, das was mit dem Bild nicht stimmt, alle 4 Ecken waren hell. Also Philips angerufen, dort sagte man mir, der Techniker möchte Bilder von dem...
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05.11.2012 | 11:51
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Hörer einfach aufgelegt!
Nach 2 stündiger Wartezeit in irgendwelchen kostenpflichtigen Hotlines (für eine Reklamation) habe ich dann doch mit Nachdruck um eine schnellere Bearbeitung gebeten. Die Dame am Telefon kam mir sehr gestresst und genervt vor, anstatt wieder eine...
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03.11.2012 | 17:46
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Fehlerhafte Firmware
Ich habe o. g. DVD-Rekorder im Februar des Jahres 2009 bei einem Fachhändler erworben. Kürzlich began das Gerät beim Einschalten mit dem Hinweis "Starting" im Display scheinbar hängen zu bleiben und schaltete sich nach einer Weile selbst in den...
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28.10.2012 | 13:45
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Panasonic Marketing
Im Garantiefall eine Rechnung erhalten.
Am 03.10.12 habe ich endlich meine Schwester Silva Jousef in Delmenhorst besuchen können. Sie konnte schon seit Tagen ihre Waschmaschnine nicht mehr nutzen. Die Pumpe funktionierte nicht mehr. Da ich ein ausgelehrnter Radio-und Fernsehtechniker bin...
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19.10.2012 | 09:31
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Philips hat keine Ahnung von kundenfreundlichen Kunde...
Habe mehrfach mit dem Philips Kundenservice telefoniert und E-Mails geschrieben. Bisher hat sich überhaupt nichts getan, außer dass meine Telefon Rechnung steigt. Ich habe nicht das Gefühl, dass die Philips Mitarbeiter sich um die Probleme Ihrer...
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11.10.2012 | 12:03
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Tonstörungen bei Fernseher Philips 37PFL5405
Am 03.12.2010 habe ich bei Saturn einen Fernseher der Firma Philips gekauft. Nach einigen Monaten kaufte ich mir ein 5.1 Audiosystem das ich an den Fernseher anschloss. Bei der Widergabe des Tons über den HDMI ARC Kanal des Fernsehers an die Anlage...
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04.10.2012 | 20:03
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Garantiezeitraum/Gewährleistung - Sony Alpha 55V
Ich habe mir im Januar 2011 eine Spiegelreflexkamera TYP. Sony alpha 55V gekauft. Der Preis betrug 686,-€ Nach nur ca. 1,5 Jahren ist es nun defekt (während des Fotografierens einfach ausgegangen). Nach dem Einsenden beim Sony-Vertagspartner wurde...
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25.09.2012 | 20:23
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Teufel Heimkino Impaq 3000 und schlechter Service
Teufel Impaq 3000 MK2 5.1 Heimkino Eine neue Anlage und dann funktioniert der Radioempfang fast nicht, DVD-R können nicht abgespielt werden. Mit diesen Problemen habe ich mich bei Teufel gemeldet. Antwort: Das kann nicht sein, senden Sie die Anlage...
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15.09.2012 | 19:28
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Reguläre Retoure, Geld nicht zurück
Ich war immer begeisterter Anhänger der Firma Lautsprecher Teufel. Nun habe ich lange Zeit überlegt, ob ich mir ein Theater 400 oder 500 kaufen sollte. Beides sind sehr gute 5.1 Systeme. Ich entschied mich für das 400er, da ja auch vier Wochen...
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12.09.2012 | 19:14
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
NIE WIEDER PHILIPS - Ärger mit der Hotline Philips
Ich habe mir im März 2012 einen Philips LCD-TV gekauft. Modell: Econova 46". Nach einiger Zeit bemerkte ich, dass einige Funktionen nicht oder sehr langsam reagierten. Wesentlich beim Aufruf von HbbTV. Man kam nicht mehr aus dem Menü raus oder das...
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02.09.2012 | 20:16
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Mangelhafte Reklamtionsabwicklung Philips LCD TV LCD
Mangelhafte Ausführung von Reparaturen durch die Firma Philips an einem LCD-Fernseher der 9000er Serie und miserabeler Kundendienst Im Januar 2010 kaufte ich bei der Fa. SATURN in Dortmund einen Philips-LCD-Fernseher 32PFL9604 H/12 (9000er-Serie)....
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08.08.2012 | 17:22
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TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
6 Wochen nach Ablauf der Garantie kein Ersatzteil für...
Am 03.07.2012 hat mein Philips Blu Ray Player BDP 7300 seinen Geist aufgegeben, d. h. das BR-Laufwerk erkennt keine Medien mehr. Kaufdatum war der 20.05.2010 - mit anderen Worten, die Garantiezeit war gerade einmal sechs Wochen abgelaufen (nach...
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07.08.2012 | 14:20
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Wenn der Fernseher nicht funktioniert
Unser Philipsfernseher hat am Sonntag 15.7. mit einem lauten Puff und leichtem Brandgeruch den Betrieb eingestellt. Am nächsten Tag ging es zur Metro, dort haben wir den Fernseher seiner Zeit gekauft, was dann passierte, hätte ich nie zu glauben...
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02.08.2012 | 14:12
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TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Philips TV zum dritten Mal defekt
Solange ein Gerät funktioniert, ist alles in Ordnung. Wehe, es funktioniert etwas nicht! Ich habe seit Juli 2010 einen Philips LED-TV 46PFL8605. Seit Dezember 2011 habe ich Probleme mit dem Fernseher, und Philips ist nicht in der Lage, den Fehler...
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11.07.2012 | 20:18
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Bose
Bose Soundsystem (Subwoofer) seit 6 Wochen eingeschickt
Ich habe mir im Dezember 2011 ein Bose Soundsystem t10 lifestyle gekauft. Habe lange überlegt und dann 1499 Euro dafür ausgegeben. Hatte es in vielen Geschäften zur Probe gehört und es hat mich überzeugt. Ende Mai 2012 ist mir aufgefallen, dass...
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02.07.2012 | 18:34
Technik >
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SONY Deutschland
Ersatzteillieferung nach 3,5 Jahren nicht mehr möglich
LCD Fernseher SONY Bravia KDL-40 V 3000 wurde am 5. November 2007 für 1750,50 Euro neu gekauft.Im Januar 2012 ist der Bildschirm nach Aussage vom Techniker nicht mehr zu reparieren, sondern nur durch einen Neubildschirm zu ersetzen. Ich war bereit...
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09.06.2012 | 00:12
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Sony Deutschland
Sony Vaio nach einem Jahr vollkommen defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.03.2011 habe ich einen Sony VPC-EE 3S1 Notebook gekauft. Nach nun etwas mehr als einem Jahr stellten sich erste Mängel ein. Das Touchpad funktioniert von Zeit zu Zeit nicht richtig, der Rahmen bricht in der...
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05.06.2012 | 14:39
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Sony Deutschland
Mangelhaftes 3D wird als "bekannt" abgestempelt
Ich habe eben mit einem Kundendienstmitarbeiter wegen meines Fernsehers (Sony Bravia KDL-46EX720 für 800 Euro) telefoniert und ihm die Probleme geschildert: - mangelhaftes 3D - sehr starkes Ghosting (man sieht fingerbreite Streifen um die Figuren)...
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20.05.2012 | 20:37
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TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Philips? Nie wieder!
Nie wieder Philips TV oder andere Produkte von Philips! Als ich mir im Mai 2011 einen Philips LED TV der 8000er Serie (52PFL8605K) für 2000 € kaufte, fing das ganze Theater an. Ich musste nach kurzer Zeit feststellen, dass sich Schmutz hinter der...
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15.05.2012 | 13:00
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TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
7.1 AV Receiver, der kein 7.1 kann!
Hallo Sony, ich habe einen Sony STR-DA1200ES 7.1 AV Receiver gekauft. Diesen Receiver habe ich in Kombination mit einer Sony Playstation 3 im 5.1 Betrieb über ein optisches Kabel betrieben. Soweit so gut! Nun habe ich mir ein 7.1 Lautsprecher-Set...
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06.05.2012 | 09:28
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TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Sony Laptop 4x gleicher Fehler - kein Service erhalten
Ich habe ein Sony Laptop 1 Jahr alt, Preis 800 €. Seit November 2011 habe immer den gleichen Fehler. Ich war bis dato drei Mal beim Fachhändler zu Reparatur, jedoch ist nie auf den Fehler eingegangen worden, zwar wurde immer etwas gemacht, doch...
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19.04.2012 | 11:12
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TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Wundersame Besonderheit am 42PFL7606K Fernseher
Fehler meines 42PFL7606K Fernsehers: Der linke Lautsprecher funktioniert nicht. 17.04.2012, 16.15 Uhr: Anruf bei der Philips Service Hotline. Netter Support am Telefon. Hat 15 Minuten gedauert, meine Daten aufzunehmen. Den Fernseher solle ich im...
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23.02.2012 | 19:02
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TV- und Hifi-Technik >
TERRATEC Electronic
Verkaufen Produkte, die nicht funktionieren
Habe mir das Terratec Produkt „TerratecT5“ im Internet gekauft. http://www.terratec.net/de/produkte/TERRATEC_T5_153856.html Mit dem TerratecT5 USB-Stick besteht die Möglichkeit, auf seinem Notebook oder PC DVB-Fernsehen zu empfangen. Die...
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