1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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05.08.2021 | 12:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben Einwurf, kein Zustellungsnachweis
Seit vier Tagen ist mein Einschreiben Einwurf laut Sendungsauskunft immer noch im Logistikzentrum Stuttgart! Keine Zustellung? Reklamation über Telefon ist unmöglich, da mich der Sprachcomputer angeblich nicht versteht! Dieses Unternehmen wird...
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26.07.2021 | 15:44
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Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
In Filiale frankierter Brief zerrissen u. ohne Briefm...
Am 20.07.21, 8:59 Uhr habe wir u. a. drei Briefe a 1,55 Euro in der Postfiliale 2914 An der Windmühle 2, 01917 Kamenz abgegeben. Die Dame hinterm Tresen hat auf alle drei Briefe (große braune A4...
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21.07.2021 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unzuverlässige Briefzustellung
Gestern bekam ich wieder einen an mich adressierten Brief, abends von einem Nachbarn übergeben. Mindestens ein Mal in der Woche, muss ich einen Brief in einen anderen Briefkasten werfen. Würde mich gerne auf die Postzustellung verlassen können.
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20.07.2021 | 12:29
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Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Keine Sendungsverfolgung von mobiler Marke
Die mobile Briefmarke, bei der man den Brief mit dem Portocode beschriftet ist lt. Kundenservice nicht nachverfolgbar, obwohl alle Daten digital vorhanden sind. Im Gegensatz dazu ist eine aufzuklebende Briefmarke mit Matrixcode nachverfolgbar. Nun...
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05.07.2021 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Internetmarken nicht erhalten
Internetmarken zu je 0,80 € am 01.07.2021 wurden bestellt, bezahlt und nicht erhalten. Außer der Hinweis: "Ihre Versandmarken werden erstellt", kam nichts.
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05.07.2021 | 15:41
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Deutsche Post
Sendung beschädigt, kein Schadensersatz
Ich habe Einschreiben versendet. Kam ohne Inhalt beschädigt beim Empfänger an. Nach endlosen Reklamationsmails immer noch keinen Schadensersatz. "Versicherter Versand" ist für die Post ein Fremdwort! Post hat die Leistung nicht erbracht, für die...
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05.07.2021 | 15:15
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Deutsche Post
Postagentur inkompetent und nimmt Briefe nicht an
Ich habe ein Problem mit der Post Agentur "Post Filiale 513". Wir sind Gewerbekunde und haben bereits öfter mit dieser Agentur Probleme. Mal wird bei einem GK Paket Geld nachverlangt obwohl bezahlt...
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02.07.2021 | 11:27
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Deutsche Post
Reisebüro mit Poststelle
Wie kann es sein, dass ein Reisebüro mit Tabak- und Schreibwarenverkauf sowie Lotto den Postauftrag bekommt? Seid der "wikopp" in Renchen sich auch um die Post kümmert, warten wir Kunden gut mal eine Stunde und mehr vor der Filiale um Briefe etc....
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25.06.2021 | 19:09
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Deutsche Post
Sendung am 15.06.21 eingeliefert und verschwunden?
Aufgegeben am 15.06.2021 in der Postagentur, Status am 18.06.2021? Wieder einmal weiß niemand, wo man im digitalen Zeitalter eine Sendung nachweisen kann. Nach ca. 50 Minuten ist es gelungen, bei der genannten Rufnummer in Bonn einen normalen...
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18.06.2021 | 17:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unberechtigte Auslagepauschale
Hierin verlangen Sie u. A. eine Vorlageprovision i. H. v. 6 €. Diese Forderungen sind nicht begründet, da Sie weder von mir, noch vom Absender eine Verzollungsvollmacht erhalten haben, um eine Verzollung automatisch durchzuführen. Aus diesem Grund...
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03.06.2021 | 12:20
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Deutsche Post
Briefsendung nicht zugestellt, Untätigkeit, Lügen
Gestern, am 26.05.21, lag eine Karte in meinem Kasten: "Eine persönliche Zustellung war am 26.05. um 10:07 h leider nicht möglich". Das ist eine freche Lüge: ich war die ganze Zeit zuhause und kann dies dokumentarisch auch vor dem Gericht beweisen....
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28.05.2021 | 08:55
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Deutsche Post
DHL Kundenberater darf nicht mit den Menschen arbeiten
Ich möchte mich wegen totale Unfreundlichkeit und Inkompetenz eines Deutsche Post Mitarbeiters Beschwerden. Es ist ein Mann von der Filiale 523 in Plochingen in der Marktstrasse 12-14. Er wollte mir leider keinen Name nennen, obwohl ich als Kunde...
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26.05.2021 | 09:09
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Deutsche Post
Paket aus Spanien nicht geliefert, wenn ich zu Hause bin
Die Sendungsnummer der spanischen Post besagt, dass der Kurier am 22. Mai 2021 um 10:30 Uhr versucht hat zu liefern und dass ich nicht zu Hause war. Aber ich war! Ich habe es am 26. Mai nicht erhalten. Es hat Waren gekühlt!
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13.05.2021 | 22:27
Post und Telekommunikation >
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Deutsche Post
Beschwerden werden nicht bearbeitet
Am 09.02.2021 habe ich Briefmarken im Wert von 1,50 € im Online-Shop der Deutschen Post bestellt. Die Briefmarken kamen nie an. Am 17. Februar 2021 habe ich mich beschwert (über Infocenter/Kontakt). Am 26. April 2021 dann eine erneute Beschwerde...
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12.05.2021 | 16:51
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Deutsche Post
Postfach leer oder falsche Briefe
Wir haben ein Postfach angemietet und nutzen den Service, dass uns vorab die Umschläge gescannt werden. Das funktioniert soweit gut, außer, dass diese Briefe nicht alle im Postfach landen. Vielmehr liegen dort Briefe, die gar nicht zu uns gehören....
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