07.06.2017 | 22:10
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Saturn
Retourenbearbeitung erfolgt nicht/Porto für Retoure?
Meine Bestellung Nr. 30350305 vom 24.04.17 habe ich am 26.04.17 erhalten. Leider stellte sich der bestellte Laptop als defekt heraus, weswegen ich ihn nach dem Anruf im Kundencenter am 28.04.17 zurücksandte. Leider hat mir der...
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07.06.2017 | 22:09
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Saturn
Dvbt2-hd schrott verkauft
Im Januar eine Box gekauft, mit DVBT2_HD und extra Kabel, Preis 109,- Euro. Habe extra gesagt das ich das für eine Dörfliche Gegend brauche, bezahl und hau ab. Hat aber nicht funtoniert, in keinster weise. Wieder hin, Gerät geprüft alles toll...
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07.06.2017 | 22:09
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Saturn - Markt Kassel
Aerger bei Saturn
Am 31.03.2017 kaufte ich im Saturn - Markt ein Handy für 75 Euro. Es stellte sich heraus, das unterhalb der Sim - Karte, ein kontakt ganz gefehlt hatte. Der Verkäufer sagte mir sofort, ob ich den kontakt abgebrochen hätte. Das habe ich verneint...
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12.05.2017 | 11:03
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Saturn
Lieferung verzögert
Vor einem Monat habe ich bei Saturn in Hürth einen wärmepumpentrockner käuflich erworben. Bezüglich der Lieferzeit sagt man mir, dies würde eine Woche dauern. Heute einen Monat später habe ich weder einen Anruf der Firma erhalten weder den...
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10.05.2017 | 21:52
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Saturn
Kein Durchkommen bei Telefonkontakt
Es ist schon eine Unverschämtheit, wenn einfach niemand an das Telefon geht. Ich habe den Markt mehrmals versucht anzurufen, nun ist es so, dass Telefone im Markt offensichtlich nur zum Anschauen sind und nicht zum Abnehmen. Die Nummer vom...
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05.05.2017 | 08:16
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Saturn
Saturn - Unfähige Spedition mit unverschämten Lieferb...
Wir wollten am 03.05.2017 bei Saturn in Gelsenkirchen-Buer eine Waschmaschine kaufen. Da in diesem Markt aktuell eine Aktion ist, entstehen keine Kosten für die Lieferung. Die Waschmaschine sollte in unser Badezimmer geliefert werden. Dort haben...
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18.03.2017 | 11:25
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Saturn
Zwölf Tage ohne Handy
Bitte bleibe freundlich und fair - danke ;-) das wird schwer. Ich habe ein Handy zur Reparatur gegeben, es sollte mir danach zu mir nach Hause geschickt werden. Die Reparatur sollte zehn Tage dauern, schon heftig lange für ein Handy. Nach einer...
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26.02.2017 | 13:02
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Saturn
Gutschein Card wird nicht akzeptiert
Am heutigen Samstag besuchte ich Ihre Filiale in Gelsenkirchen auf der Bahnhofstraße. Mit dabei hatte ich eine Saturn Gutschein Card im Wert von 10 Euro, die einige Zeit in Vergessenheit geraten ist. So wie ich es aus anderen Filialen kenne...
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11.01.2017 | 13:38
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Saturn
Lockangebote und Kundenirreführung des Saturn Online...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit richte ich eine klare Beschwere an die MEDIA-SATURN HOLDING GmbH aufgrund der "Stornierungstaktik" seines Saturn Online Shops. Die Geburtstagstage des Saturn...
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02.01.2017 | 18:57
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150€ Versicherung für nichts!
Hallo Saturn, ich habe vor ca. 15 Monaten ein Samsung Tablet für meine kleine Schwester (10 Jahre) für 200€ gekauft und dabei es direkt versichern lassen für 150€. Nun ist es vor drei Wochen runtergefallen und dabei ist der Display und auch das...
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02.01.2017 | 18:53
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Saturn
2 Jahre gesetzliche Gewährleistung nicht bei Saturn
Ich habe mir am 13.02.2015 eine IPhone 5 S bei Saturn gekauft und seit Sonntag geht das Touch ID leider nicht mehr. Heiute war ich in Saturn Filiale in Mülheim und habe den Mangel vorgezeigt und wurde von der Marktleitung eines Besseren belehrt....
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01.01.2017 | 14:53
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Kurz vor einer Rabattaktion verschwinden ausgewählte...
Hallo, liebes SATURN-Team, seit einigen Wochen beobachte ich den Wärmepumpentrockner "T67680IH3" von AEG. Er kostet bei euch online 625 Euro und offline 629 Euro. Erst vor zwei Tagen war ich im nächsten Saturn-Markt, der Verkäufer hat immer wieder...
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30.12.2016 | 12:13
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Saturn
Beschwerde über Mitarbeiter xxx
Hallo saturn, leider habe ich bis heute keine Antwort auf folgenden Fall erhalten: Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater sucht schon seit langer Zeit einen neuen Fernseher. Zurzeit steht ein Philips Gerät in der Größe 42“ (9er Serie) in seinem...
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21.12.2016 | 15:25
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Rückerstattung der gezahlten Beträge
Ich habe am 09.12.2016 eine Wii U bei Saturn am Alexanderplatz zurückgegebn, die ich bereits am 05.12.2016 bezahlt hatte. Bis heute ist Saturn nicht in der Lage, mir das Geld auf mein Konto zurückzuüberweisen. Eine riesige Sauerei.
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18.12.2016 | 19:42
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Saturn Österreich
R. I.P. Weihnachtshase
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sollten eine Schweigeminute für den Weihnachtshasen abhalten. Möge er in Frieden Ruhen. Weihnachten sollte die Zeit der Besinnung und der Geschenke sein jedoch nicht, wenn man bei Saturn etwas online bestellt. Ich...
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