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13.12.2021 | 16:10
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellung Paket? Frechheit!
Ich bin zu tiefst verärgert über Ihren Service! Laut der Sendungsverfolgung hätte mein Paket am Samstag kommen sollen, ich habe mir extra nichts vorgenommen und den ganzen Tag darauf gewartet, leider ohne Erfolg. Auch heute stehe ich mit leeren...
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13.12.2021 | 16:09
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zweimal keine Zustellung
Nun habe ich das gleiche Produkt zum zweiten Mal bei H&M bestellt, da Hermes es beim ersten Mal gar nicht befördert, sondern sofort zu H&M zurück geschickt hat. Und jetzt hängt das neue Paket seit vier Tagen in Leipzig, da es angeblich beschädigt...
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13.12.2021 | 16:07
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zwei Zustelltermine nicht eingehalten
Zustellung für den 07.12.2021 am 06.12.2021 per E-Mail mitgeteilt. Urlaub genommen da man die Zustellzeiten wenn der Fahrer ja von 8 bis 20 Uhr kommen könnte, nicht einhalten kann sonst. Um ca. 11 Uhr wurde mir mitgeteilt über eure App dass die...
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08.12.2021 | 20:17
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angeblich zugestellt
Ich warte meine Bestellung: H1024900151410601007. Status: Zugestellt! Aber das stimmt nicht, ich habe kein Paket erhalten! Ich bitte um der Zustellung meinen Paketes
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06.12.2021 | 20:26
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket bei Nachbarn abgeben der nicht existiert
Angeblich wurde am 02.12 mein Paket bei einer Nachbarin abgegeben. Allerdings existiert diese Nachbarin nicht, denn sie wohnt weder in meinem Haus noch in den Häusern in der Umgebung. Ich habe die Klingelschilder an den Umliegenden Häusern...
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03.12.2021 | 18:30
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Hermes
Lügen über Lügen, es tut sich nichts
Vor einer Woche vier Reifen vom Versender aufgegeben, 2 Tage tut sich gar nichts, dann übernommen, dann wieder 2 Tage nichts. Mehrere Anfragen gestellt: "wir prüfen das und melden uns." Natürlich meldet sich niemand! Dann Weitertransport in ein...
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03.12.2021 | 18:20
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Hermes
Paket als zugestellt gemeldet, wurde aber nicht abges...
Das Paket mit der Sendungsnummer 60326175901082 wurde angeblich am 25.11.2021 um 09.14 Uhr am Wunschablageort abgestellt. Das ist gelogen, das Paket kam nie an! An diesem Tag war ich im Home-Office und vom Fenster neben dem Schreibtisch blicke ich...
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03.12.2021 | 18:03
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Hermes
Hermes-Fahrer ignoriert einfach meine Bestellung
Meinen Wunschtermin hatte ich auf gestern festgelegt. Sah online alles gut aus. Paket in Zustellung. Nach Aktualisierung stand da auf einmal: 26.11.2021, 11:30:38 Uhr: Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren...
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03.12.2021 | 17:58
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Hermes
Sendung aus Ausland, kein Zustellversuch - und sofort...
Ich hatte im Internet ein neues Handy bestellt, welches aus Litauen mit dem Lieferdienst Cubyn nach Deutschland verschickt wurde. Die "letzte Meile" in Deutschland fand mit Hermes statt bzw. Hermes...
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03.12.2021 | 17:48
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete werden einfach nicht geliefert
Schlechtester Service, den ich je erlebt habe. Hermes Bote stellt Paket nicht zu und gibt an, er hätte dies versucht, was schlicht gelogen ist. Ablageort wird nicht berücksichtigt. Kontaktversuche zu Kundenservice telefonisch und per Mail führen zu...
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28.11.2021 | 12:05
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete werden nicht weiterbefördert.
Seit Paketübergabe an den Hermes-Shop (Mittwoch 24.11.21) wurden meine beiden Pakete von Hermes Köln übernommen - seitdem (4 Tage) hat sich der Status nicht mehr verändert. Wann werden meine Pakete weiterbefördert?
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26.11.2021 | 13:26
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes stellt nicht zu
Das ist mittlerweile das vierte Paket, welches nicht zugestellt wurde. Am 11.11. habe ich die Sendung in China geordert, am 15.11 ging das Paket ordnungsgemäß durch den Zoll und am 18.11. wurde es von Hermes wieder an den Versender zurück gesendet...
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25.11.2021 | 21:10
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Aufklärung und Lieferung
Seit nun fast zwei Tagen, also nach der Übergabe an Ihr Unternehmen, hat sich die von mir erwartete Sendung nicht mehr bewegt, sie wurde jedenfalls nicht gescannt oder falsch geschickt. Können Sie überprüfen was ist mit meinem Paket passiert und...
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25.11.2021 | 15:57
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Hermes
Hermes, schlechter geht nicht mehr
Ich warte seit fünf Tagen auf die Zustellung eines Paketes. Hermes kriegt es mal wieder nicht geregelt, zuerst findet man die Adresse nicht (Fahrer sucht im Nachbarort). Dann war ich angeblich nicht zu Hause, war aber im Homeoffice. Als Krönung...
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23.11.2021 | 20:08
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Hermes
Paket wurde übernommen und dann passiert nichts mehr
Seit nun fast zwei Tagen, also nach der Übergabe an Ihr Unternehmen, hat sich die von mir dringend erwartete Sendung nicht mehr bewegt, sie wurde jedenfalls nicht gescannt. Ich wüsste gerne, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, danke!
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