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16.12.2021 | 22:32
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Fuxx-Die Sparenergie
Stromversorger zahlt Guthaben und Bonus nicht aus
Am 4.11.2021 erhielt ich Schlussabrechnung meines Stromvertrages, der am 30.09.2021 ordnungsgemäß endete. Es er gab sich ein Guthaben von € 281,80. Mir wurde mitgeteilt, dass der Betrag zeitnah auf mein Konto überwiesen würde Mit E-Mail vom...
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16.12.2021 | 22:27
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Fuxx-Die Sparenergie
Übermäßige Preiserhöhung - nicht Beachtung meiner Son...
Ich erhielt am 27.10.2021 eine E-Mail von FUXX-Die Sparenergie über eine Erhöhung des Arbeitspreises für meinen Strom von 33,33 Cent/kWh auf 41.1 Cent/kWh. Des Weiteren hieß es, dass der monatliche Abschlag von 85,-- € auf 130,-- € erhöht wird (das...
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16.12.2021 | 22:19
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Stromrechnung und Neukundenbonus nicht b...
Am 4.11.2021 bekam ich meine Schlussabrechnung nach ordnungsgemäss gekündigtem Vertrag meinerseits. Auf Rechnung stand "Guthaben wird zeitnah ausbezahlt". Am 5.11.2021 machte ich Fuxx per E-Mail aufmerksam, dass mein Neukundenbonus nicht berechnet...
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16.12.2021 | 22:08
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Hatte seit 1.11.2019 bis 31.10.21 einen Vertrag bei der Fuchs-Die Sparenergie. Am 20.10.21 wurde mir gekündigt, sie könnten nicht mehr liefern. Für 10 Tage hatte ich einen teureren Grundversorger. Die Schlussabrechnung kam am 24.11.21, darauf ich...
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16.12.2021 | 21:43
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Fuxx-Die Sparenergie
Trotz bestätigter Kündigung bucht FUXX weiter den Abs...
Der Vertrag wurde außerordentlich (Preiserhöhung) zum 29. November 2021 gekündigt. FUXX-Die Sparenergie hat den Termin bestätigt.Trotzdem bucht die FUXX weiterhin die Abschlagszahlungen vom Konto ab.
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16.12.2021 | 13:47
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben i. H. von 124,91 Euro vier Wochen nach dem Abrechnungszeitraum nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf...
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16.12.2021 | 09:08
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Fuxx-Die Sparenergie
Keine Auszahlung von Guthaben + Sofortbonus
Kündigung meinerseits nach unverhältnismäßiger Preiserhöhung. Rechnungsstellung des Anbieters mit Schlussrechnung vom 02.10.2021. Nachdem zum 12.11.2021 noch kein Guthaben ausgezahlt wurde, erfolgte eine Zahlungsaufforderung des Guthabens in Höhe...
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14.12.2021 | 08:56
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Fuxx-Die Sparenergie
Auszahlung Guthaben Abschlussrechnung
Seit 26.10.2021 bin ich nicht mehr Kunde der Fuxx-Sparenergie GmbH. Am 16.11.2021 habe ich die Schlussrechnung Gas erhalten. Das Guthaben in Höhe von 234,81 Euro habe ich bisher nicht erhalten. In der Rechnung steht, das Guthaben werde ich zeitnah...
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09.12.2021 | 10:18
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Fuxx-Die Sparenergie
Überhöhte Abschlagsforderung Strom
Fuxx Sparenergie hat zum 24.11.21 den Arbeitspreis für Strom von 23,90 cent auf 51,6cent pro kwh erhöht. Der Abschlag soll von 95 Euro auf 192 Euro erhöht werden. Daraufhin habe ich per Mail Widerspruch eingelegt und die Senkung des Abschlags auf...
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08.12.2021 | 14:23
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben nicht bekommen und E-Mail-Ignoranz
Im Oktober 2021 hieß es, wir hätten 578,-- € Guthaben, welches weder gezahlt, noch mit einer Abschlagszahlung verrechnet wurde. Dann hieß es, der neue Abschlag läge bei 193,-- €, das war am 8.11.2021, am 24.11.2021 hieß es der Abschlag läge nun bei...
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29.11.2021 | 14:43
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthabenauszahlung & Rechnungsstellung
Von Fuxx erhielt ich sowohl die kurzfristige Kündigung für meinen Gas- als auch Stromvertrag, nachdem ich der deutlichen Erhöhung (mehr als 100% Steigerung) des Abschlags widersprochen habe. Für meinen Gasvertrag habe ich die Rechnung erhalten....
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28.11.2021 | 21:53
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Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung am 04.11.21 erhalten, bisher keine Au...
Mir wurde mein Stromvertrag seitens des Unternehmens gekündigt (aufgrund der gestiegenen Strompreise). Daraufhin erhielt ich am 04.11.21 die Schlussrechnung. Laut Gesetz muss dieses Guthaben innerhalb von 14 Tagen ausgezahlt werden, dies ist bisher...
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24.11.2021 | 16:53
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Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx verschickt fehlerhafte Endabrechnung und sofort...
Fuxx hat zur Mwst Umstellung am 31.12.2020 einen falschen Zählerstand genommen und beharrt trotz acht-fächer Richtigstellung auf die Zahlung von 3,17 EUR, jetzt sogar mit Inkasso, anstatt die Endabrechnung zu berichtigen.
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24.11.2021 | 15:43
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wurde nicht ausgezahlt
Zum 01.10.21 habe ich meinen Gas Vertrag bei Fuxx Sparenergie gekündigt und die Kündigung lief problemlos ab. Am 04.11.21 kam die Schlussrechnung, wo mir ein Guthaben in Höhe von 560,79 € zusteht. Bis heute wurde mir das Guthaben nicht ausbezahlt....
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24.11.2021 | 15:23
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Ich bin mir sicher es gibt keinen schlechteren Stromanbieter. Ich hatte mit FUXX einen 12 Monatsvertrag Cashback 25 vom 01.01.21 bis zum 01.01.22 abgeschlossen. Folgende Gründe: 1) Das Unternehmen...
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