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30.07.2018 | 15:53
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real,- SB-Warenhaus
E-Bike angeblich geliefert worden
Ich habe bei real.de online ein E-Bike gekauft bzw. bestellt, dann am nächsten Tag storniert, weil die Garantie Bedingungen schlecht sind. Dann sagte man mir, ich solle die Annahme verweigern. Gestern bekomm ich eine E-Mail von real.de, dass das...
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24.07.2018 | 17:45
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real,- SB-Warenhaus
Real Onlineshop ein Chaos
Onlinebestellung, zuerst Versandmitteilung keine Ware, nach Wochen die falsche Ware. Immer noch offen da Rücksendung nicht zurückgebucht wird. Kundenservice völlig unfähig und ohne jede Aussage. real ist nicht empfehlenswert.
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23.07.2018 | 12:24
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real,- SB-Warenhaus
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren am 16.04.18 habe ich bei Ihnen ein TV-Gerät gekauft. Einen SHARP LC-55CUG8052 E UHD SMART 139 cm. Nach 2 Monaten war das Gerät bereits defekt. Der Bildschirm zeigte schon nach weniger Minuten Betrieb ein Standbild....
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20.07.2018 | 15:54
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Real WM-Gewinnspiel
Hallo, wollte heute meine Gewinne vom WM-Gewinnspiel einlösen. An der Kasse hat der Mann dann die Artikel und die Coupons drübergezogen und es kam meistens: Coupons bereits eingelöst, obwohl ich diese daheim erst kurz vorher ausgedruckt habe und es...
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20.07.2018 | 11:10
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Staubsauger wird innerhalb der 14 Tage nicht umgetauscht
Ich habe am 02.07.2018 im Real Markt in Rostock einen Akku Handstaubsauger von Dirt Devil für 129,00 Euro gekauft. Weder bei der Beratung, noch Finanzierung wurden wir darauf hingewiesen, dass es...
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16.07.2018 | 11:03
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Servicewüste Real
Die Bestellung wurde zügig abgewickelt, mein Geld wurde auch gerne genommen. Soweit so gut. Das Desaster beginnt mit einem defekt. (15.06.) Mein Gefrierschrank hat leider plötzlich nach vier Monaten den Dienst quittiert. Nun gut, bei einem so...
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13.07.2018 | 15:56
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Gewährleistungsfall Ablauf einfach schrecklich
Im Mai 2018 habe ich im besagten Markt ein Smartphone erworben, was 1 Monat später nur noch Probleme machte. Ab zum Real nach Langenfeld, dort wurde mir nur eine Reperatur aufgeschwatzt, obwohl der Käufer die Wahl zwischen einer Reperatur oder...
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12.07.2018 | 13:11
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Werbung aus Prospekt nicht bekommen
Aktuelle Werbung ab dem 09.07.18 Da schon viele Artikel samstags zu bekommen sind, bin ich am frühen Abend und zu schauen, ob ich die abgebildete Bettwäsche am Samstag schon bekommen würde. War...
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21.05.2018 | 13:44
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Warum sparen
Bei real war eine Waschmaschine im Angebot, die ich mit meinem ersparten Kleingeld bezahlen möchte (Sparschwein). Ich bezahle bar, aber mir werden 10 % für das Kleingeld mit berechnet. Das ist mit Sicherheit ganz grosse Abzocke, nie wieder real.
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12.04.2018 | 14:25
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Rowenta Staubsauger
Hallo, ich habe einen Kommentar Staubsauger gekauft wie ich zu Hause war, habe ich ihn ausgepackt, der Schlauch war defekt, man hat ihn ausgetauscht wieder nach Hause Staubsauger angemacht und auf einmal ging er aus und tas nicht mehr Bilder...
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24.03.2018 | 18:18
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Real schreibt mir mein Leergut nicht gut
Ich habe bereits 2 Mal im Real Onlineshop bestellt. Bei ersten Mal lief alles klasse. Der Lieferant war sehr höflich und hat alles gebracht. Die Getränke wurde bei nächsten Mal als Leergut mitgegeben. Nur wurde das Leergut nie gutgeschrieben.
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18.03.2018 | 16:00
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Schweinefilet Verpackung mitgewogen
Einkauf am 14.03.2018 Produkt: Schweinefilet Angebot 4,99/kg Schweinefilet war fertig in Folie verpackt und die Verkäuferin hat als Tara 8 Gramm eingegeben. Keine Ahnung, wie diese 8 Gramm bei zwei Packungen Schweinefilet zu Stande kommen...
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18.03.2018 | 14:56
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Lieferverzug
Am 25.02.2018 wurde von mir online ein Sieger Boulevard-Klapptisch 70x70 cm Stahl/Mecalit eisengrau bestellt und gleich mit PayPal bezahlt. Als voraussichtliche Lieferzeit wurde auf Lager angegeben und am 26.02. per E-Mail als versandt gemeldet....
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07.03.2018 | 08:06
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Heiße Theke im Real einfach unverschämt
Nach dem Einkauf ist meine Frau und ich zu der Heißen Teke gegangen, um etwas zu bestellen. Der ältere dickere Verkäufer hat ja immer einen blöden Spruch auf Lager. Der jüngere Verkäufer mit Bart ist einfach nur unverschämt. Große Klappe macht ein...
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21.02.2018 | 19:57
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Lebensmittel weit über MHD
Fleisch teilweise am gleichen Tag abgelaufen bzw. hatte ich Hackfleisch aussen schöne Farbe, innen jedoch grau. Tiefkühlware 16 Tage über MHD. Preisreduzierte Ware wird immer versehentlich 3 X in Folge nicht beachtet. Milchproduckte am Tag des MHD...
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