Innerhalb einer Woche nach dieser Beschwerde meine Gasabrechnung 22/23 per 31.01.2023 im Juni 2023 von EON erstellt worden und das Guthaben auch ausbezahlt. Ging doch. Muss man sich erst beschweren und dann auch noch mit dem Anwalt drohen?
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Am 21.06.2023 habe ich ein Schreiben von Teag bekommen. Man hat sich wegen einem "Abbildungsfehler" entschuldigt und mir mitgeteilt, dass mein Widerspruch akzeptiert würde. Es gelten weiterhin die Tarife vom Vorjahr.
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Die Firma Rossmann hat reagiert und sich dafür entschuldigt. In Zukunft ihre MA für solche Situationen mehr zu sensibilisieren. Danke für Ihre Veröffentlichung. Freundliche Grüße Ellen Lenhardt
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Das Problem wurde nur dadurch gelöst, weil es die deutsche Post nach drei Wochen endlich in der Lage war, das Schreiben zuzustellen. Als Antwort habe ich nur abgedroschene Phrasen erhalten, auf das effektive Problem wurde in keiner Art und Weise...
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Gegen eine Gebühr von 90,00 Euro wurde die Namensänderung vom Veranstalter angeboten, was von uns akzeptiert wurde. Wir hatten den Eindruck, dass nicht zuletzt aufgrund unserer Beschwerde bei ReclaboX sich letztlich nicht nur die "normale...
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Die Rechnung wurde erstellt. Leider ist in der Rechnung das Ende des laufenden Jahres nicht mehr der 31.01.2024 sondern der 30.09.2023 - das Jahr hat plötzlich nur noch 8 Monate. Das kläre ich dann in einer separaten Reklamation.
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