nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Energietechnik > Batteryzone.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 247858
Durch batteryzone.de gelöste Beschwerde. | 97 Views | 07.03.2024 | 20:30 Uhr
geschrieben von Horst Lünstedt

batteryzone.de (Guigang)

Zugesicherte Akku-Ersatzlieferung erfolgt nicht

Bestell-/Kundennummer: BZ2022818901 (Bestellung vom 4.11.2022)

LiFePo4-Akku mit defekter Zelle. Ersatzakku schriftlich zugesagt, kommt aber nicht an. Der Lieferant reagiert nicht mehr auf E-Mail-Kontakte.

Der Defekt an einem LiFePo4-Akku 100Ah (Zelle ist defekt) wurde am 08.02.2024 der Firma Batteriezone per E-Mail mitgeteilt und eine Ersatzlieferung gefordert.

Nach einer Erinnerungsmail erfolgte dann am 23.02.2024 die schriftliche Zusage, dass innerhalb von 3 - 5 Werktagen ein Ersatzakku geschickt werden soll.

Jedoch bis heute am 07.03.2024 ist der Akku nicht eingetroffen. Auch auf meine E-Mails wird nicht mehr reagiert.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an batteryzone.de: Sofortige Zusendung des versprochenen Ersatzakkus.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


14.03.2024 | 21:45
von Horst Lünstedt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Batteryzone hat mich bisher nicht kontaktiert.


23.03.2024 | 08:52
von Horst Lünstedt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Batteryzone hat mir am 22.03.2024 die Zusendung einer Ersatzbatterie angekündigt.
Sobald die Batterie eintrifft und mängelfrei ist, werde ich meine Beschwerde als gelöst kennzeichnen.


07.04.2024 | 10:08
von Horst Lünstedt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 4. April kam dann endlich der Ersatzakku an.
Aber jetzt warte ich auf den zugesicherten Rabattcode von 30 % (als Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten).




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über batteryzone.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über batteryzone.de aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über batteryzone.de. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über batteryzone.de auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über batteryzone.de per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über batteryzone.de eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Viessmann Climate Solutions: Wärmepumpe funktioniert nicht richtig
Viessmann Climate Solutions: Kaputte Brennstoffzelle
Viessmann Climate Solutions: Viessmann reagiert nicht
Viessmann Climate Solutions: Brennstoffzelle PA2 seit Februar 2023 defekt
Sonnen: Selbst bezahlen, trotz Garantiefall
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (157)
Energiedienstleistungen (97)
Energietechnik (31)
Energieversorger (47)
Gasversorger (334)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (67)
Hausmeisterdienste (10)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (304)
Heizungstechnik (287)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (33)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (96)
Stadtwerke (322)
Stromanbieter (18977)
Versorgungsunternehmen (512)
Sonstiges (6)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!