Im Februar 2011 habe ich mich online als Neukunde bei der Vattenfall angemeldet. Die Anmeldebestätigung liegt mir vor. Da es sich bei der Verbrauchsstelle um einen selten genutzten Kleingarten handelt, hatte ich nach meiner Anmeldung keinen...
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Mein Gasvertrag bei Vattenfall ist zum 31.10.2016 gekündigt. Dennoch habe ich am 12.9.16 dort angerufen und um ein aktuelles Preisangebot gebeten. Dabei wurde mir ein äußerst lukrativer Bonus als sog. "Bleibeangebot" in Höhe von 155,00 €...
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Vattenfall bittet, den Strom-Zählerstand online zu erfassen, und sendet dafür Links per E-Mail. Das scheitert jedoch: 1. Im Online-Formular sind dann noch einmal die Zählernummern einzutragen, die...
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Ich habe bei Vattenfall meinen Vertrrag gekündigt, da der Preis erhöht wurde. Trotz dreier Schreiben beharrt Vattenfall argumentlos auf den Vertrag.
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Hallo, ich beabsichtigte zeitgleich einen Lieferantenwechsel mit Strom und Gas. Der Wechsel beim Strom hat super funktioniert, beim Gas leider überhaupt nicht. Laut einer Kundendienst Mitarbeiterin von Ihnen wurde ein Brief an mich nicht versendet...
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Ich habe vor ca. vier Wochen eine Nachzahlung aufgrund Schätzwerten bekommen. Als ich von meinem Vermieter ca. 1 Woche später den richtigen Zählerstand bekommen habe, habe ich diesen an Vattenfall weitergegeben und um Ratenzahlung gebeten. Da der...
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Ich habe am 12.01.2016 einen Antrag bei dem Mitbewerber Maingau Energie ab Mai 2016 gestellt. Am 14.01.2016 um 07.49 Uhr kündigte der neue Anbieter/Versorger meinen Vertrag bei Vattenfall zum 31.05.2016. Um 09.21 Uhr kam die Antwort zurück, mein...
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Hallo alle zusammen, wie ich sehe, sind es viele die ein riesiges Problem mit Vattenfall haben, wir sind es auch. In Juni 2013 haben wir gewechselt zum Vattenfall mit Strom und Gas, das war schon ein Theater mit der Lieferung von Gas gewesen. Erst...
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Wir sind im Januar 2015 in einen Neubau gezogen und haben uns bei Vattenfall bezüglich der Abschläge beraten lassen. Die Dame von Vattenfall hat die Abschläge berechnet und wir haben bezahlt. Im April habe ich nochmal bei Vattenfall angerufen und...
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Habe im Sommer 2015 den Stromanbieter gewechselt, da ich von 365ag/almado absolut hinters Licht geführt wurde. Die komplette Wechselzeremonie wurde von Vattenfall tadellos und absolut problemfrei vollzogen. Der versprochene Sofortbonus wurde früher...
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Es wurde eine Abschalgszahlung in Höhe von 50 EUR monatlich vereinbart. Auf der Jahresrechnung erhielt ich eine Rückzahlung der zu viel bezahlten Abschläge über 96,31 EUR. Nun wurde zum 03.02. (Werstellung 05.02.) ein überhöhter Betrag von 196,00...
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Ich habe von Vattenfall am 18.8.15 eine falsche Turnusabrechnung erhalten, welche ich auch umgehend beanstandet habe. Daraufhin wurde mir eine Stornierung per Mail übersandt und der Verbrauch berichtigt. Jedoch wurde die Höhe der Abschlagsbeträge...
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Am 10.08.2015 erhielt ich von Vattenfall ein Angebot, das mich unter der Überschrift „Jetzt zurück zu günstigem Strom“ veranlassen sollte, meinen derzeitigen Stromanbieter zu wechseln. Das Angebot war auf die folgende Art zeitlich begrenzt: „Rufen...
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Das habe ich eben an Vattenfall geschrieben: ich gehe nicht davon aus eine Antwort zu bekommen. wie immer: FRECHHEIT // Nachweis Verbrauch: Wir hatten über Monate versucht, eine monatliche Abbuchung zu bekommen, wie das auch ursprünglich der Fall...
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Guten Tag, Durch einen Bandscheibenvorfall im Dez 2013 konnte ich meinen Minijob nicht mehr ausübem, musste die Ausbildung zum examinierten Altenpfleger unterbrechen. Durch diese gesundheitliche Misere geriet ich in eine extreme finanzielle...
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