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27.11.2019 | 15:22
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Yello Strom
Strombelieferung und Rechnung trotz Widerruf
Ich habe Juni 2019 einen Neuvertrag bei Yello abgeschlossen. Dieser Vertrag hat Strom und ein zusätzliches Gerät, hier einen trockner, beinhaltet. Als ich die genauen Vertragsdaten zugeschickt bekommen habe, hab ich erst gesehen, dass ich über die...
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20.10.2019 | 13:24
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Yello Strom
Lieferfrist von Wunschgerät nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Erfahrung mit dem Yello Strom war bis zum heutigen Tag durchaus positiv. Guter Kundenservice, schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Ich habe mich für den Stromtarif Plus mit Wunschgerät (PS4 mit Fifa 20)...
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07.10.2019 | 16:54
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Yello Strom
Yello Strom erstellt falsche Rechnungen
Aufgrund Umzug in das Haus von meinem Freund hatte ich nach telefonischen Kontakt mit Yello meinen Stromvertrag außerordentlich im Mai 2019 zum 31.08.19 gekündigt. Meine reguläre Jahresrechnung kommt immer im Juni. Ich hatte die ganzen Jahre bei...
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03.08.2019 | 17:05
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Yello Strom
3 Monate keine Wechsel Prämie keine Antwort auf E-Mai...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor ca. 3 Monaten meinen Strom Anbieter gewechselt, Yello Strom sollte es werden. Durch der Werbung und das Versprechen einer Wechselprämie habe ich mich auf Yello Strom eingelassen. Der Vertrag wurde mir...
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03.08.2019 | 16:17
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Yello Strom
Ungültiger Belieferungsvertrag mit Yello
Zum 15.05.2019 habe ich mit dem Unternehmen Yello Strom unter der Kundennummer 3100542259 einen Strombelieferungsvertrag für meine Wohnung in Nürnberg abgeschlossen. Die Vertragsnummer lautet 701005008975. Eine Vertragsbestätigung wurde mir auch...
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03.07.2019 | 19:16
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Yello Strom
Nur Ärger mit Yello Strom
Im April 2019 schloss ich einen Strom- als auch Gasvertrag im Plustarif ab. Ich benötigte aufgrund eines Umzuges einen Kühlschrank (Strom) und eine Waschmaschine (Gas), deswegen erschien mit der Plus-Tarif mit Wunschgerät ideal. Es ging damit los...
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25.05.2019 | 19:34
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Yello Strom
Wunschgerät nicht erhalten
Ich habe mein Wunschgerät nicht erhalten, es sollte nach 4 Wochen zugestellt werden, aber nach 2 Monaten über der Frist habe ich es immer noch nicht erhalten!
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13.05.2019 | 14:24
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Yello Strom
Gerät noch immer nicht erhalten
Meine PlayStation 4 wurde noch immer nicht geliefert und warte seit über 6 Wochen. Habe auch mit meinem Anwalt gesprochen kommt sie nicht, im Laufe der Woche wird es eine fristlose Kündigung geben wegen nicht Einhaltung des Vertrages und die Kosten...
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27.04.2019 | 19:03
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Yello Strom
Jahresendabrechnung und Guthabenauszahlung verweigert
Trotz mehrfacher telefonischer Rückfrage und Verbraucherbeschwerde verweigert Yello Gas unsere Jahresendabrechnung und die daraus resultierende Guthabenauszahlung. Mit immer wieder neuen Ausreden an der Hotline will man unsere Forderung weiter...
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19.04.2019 | 09:21
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Yello Strom
Prämie Freundewerbung wird nicht gezahlt
Ich habe bei Ihnen fünf Person für Neuverträge geworben. Drei der Verträge starteten 01.01.2019 und zwei 01.03.2019. Die Prämie war zu der Zeit der Werbung mit 80,00€ pro Freundewerbung angesetzt. Auf Nachfrage Anfang März 2019 und Eingabe Ihrer...
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16.04.2019 | 20:04
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Yello Strom
Gasabrechnung wird nicht erstellt, Nachzahlung Strom...
Das hier schon mehrfach angesprochene Thema. Ein Guthaben von mehreren hundert Euro hat sich beim Gas angesammelt. Die Endabrechnung kann nicht erstellt werden, weil die Zustandszahl und der Brennwert fehle. Das konnte mir allerdings erst der...
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03.04.2019 | 21:34
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Yello Strom
Amazon Gutschein 100,00€ nicht erhalten
An die Firma SPARWELT GmbH und Yello Strom GmbH SPARWELT GmbH Aktion Yello Strom 100,00€ Amazon Gutschein Meine Yello Strom Kundennummer: 3100326945, seit 03.01.2019 Yello Kunde Sehr geehrte Damen und Herren, ab den 03.04.2019 bin ich schon seit 3...
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23.03.2019 | 15:31
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Yello Strom
Immer noch keine Prämie zugestellt worden
Mitte Januar habe ich einen Stromwechsel vom örtlichen Stromversorger zu Yello gewagt. Lief auch alles gut. Vertragsbestätigung kam am 4. Februar mit der Info, dass das Geld für die Prämie in 14 Tagen abgebucht wird und dann 14 Tage nach Abbuchung...
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13.03.2019 | 22:57
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Yello Strom
Jahresendabrechnung wird nicht erstellt
Am 04.01.2019 habe ich den Zählerwert des Gaszählers direkt an Yello gemeldet. Bis heute keine Abrechnung erhalten. Seit Anfang Februar rufe ich regelmäßig min. 1x pro Woche bei dem „tollen“ Kundenservice an. Jedes Mal höre ich die Ansage „wir...
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12.03.2019 | 20:40
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Verweigerung der Vertragsbestätigung durch Yello Stro...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.02.2019 hat mir das Vergleichsportal Verivox (Interessentenden-Nr.: 24375942) Gasanbieterwechsel zu Yello GmbH bestätigt. Folgende Schritte sollten folgen: Nach...
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