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02.06.2020 | 11:39
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FUXTEC
Katastrophaler Kundenumgang
Ende März den kleinsten Mähroboter der Firma fuxtec bestellt und benommen, anfangs sehr begeistert, die Mähergebnisse sind wirklich gut. Anders dagegen die Software, die teil sicherheitsrelevante Mängel vorwieß, was erst später bemerkt wurde. Man...
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15.05.2020 | 17:24
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FUXTEC
Widerruf der Bestellung, keine Rückmeldung!
Ware am 06.05.2020 bestellt. Am 07.05.2020 ist der Widerruf durch mich an die angebene E-Mail Adresse gem. Widerrufsbelehrung (infofuxtec.de) erfolgt, keine Rückmeldung seitens Fuxtec. Zustellversuch durch DPD am 08.05.2020 eine Teilsendung...
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13.04.2020 | 20:57
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FUXTEC
Rasenmäher von FUXTEC
Ich habe am 18.07.2018 den Rasenmäher FX. RM5196 über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert und lief zunächst zuverlässig. Inzwischen stellte sich eine Undichtigkeit am Benzintank ein. Der Tank...
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22.11.2019 | 11:50
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FUXTEC
Firma FUXTEC ist nicht empfehlenswert
Ich habe am 3.05.18 den Rasenmäher FX. RM5196PRO über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert. Die Maschine war jedoch nicht zu starten. Ich habe sofort versucht zu rekl. und hätte die Rücknahme...
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05.10.2019 | 11:05
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FUXTEC
Halten sich nicht an die gesetzliche Gewährleistung
Die Geräte sind dermaßen billig, Teile zu unverschämten Preisen. Ich kann diese Firma nicht empfehlen, denn auch der Kundenservice gehört zu den Schlechtesten, die ich kenne, denn ständig vertauscht man die Geräte und verwechselt Aufträge. Findet...
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11.09.2019 | 13:17
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FUXTEC
Rasenmäher von FUXTEC
Ich habe am 3.5.18 den Rasenmäher FX. RM5196PRO über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert. Die Maschine war jedoch nicht zu starten. Ich habe sofort versucht zu rekl. und hätte die Rücknahme...
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28.06.2019 | 05:39
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FUXTEC
Rasenmäher von FUXTEC
Ich habe am 3.05.18 den Rasenmäher FX. RM5196PRO über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert. Die Maschine war jedoch nicht zu starten. Ich habe sofort rekl. und die Rücknahme gefordert. Doch den...
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30.07.2018 | 12:17
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FUXTEC
Trauerspiel-FUX
Trauerspiel-FUX . Artikel und Preis sehr akzeptabel! Der Service, sollte es denn überhaupt bei FUXTEC geben, ist ungenügend (6) - das Servicetelefon ist vermutlich nur mit einem Mitarbeiter besetzt, da im Zeitraum von 4 Tagen immer nur die...
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11.06.2018 | 22:22
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FUXTEC
Keine Kontaktaufnahme möglich; ein Rad schleift
Versuche seit letzen Mittwoch mit FUXTEC in Verbindung zu treten. Ohne Erfolg! Telefonisch nicht zu erreichen und auf E-Mails keine Reaktion. Was ist das für ein Geschäftsgebaren.
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06.12.2017 | 09:37
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FUXTEC
Versand- & Verpackungskosten bei Mängelgewährleistung...
Der Wagen kam bei uns an und das Rad blockierte. Wir nahmen an, wegen des verzogenen, defekten Schutzbleches. Nach Mängelrüge und einem fehlgeschlagenen ersten Nachbesserungsversuch (Reparatur des defekten Schutzbleches) hat uns FUXTEC den Wagen...
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08.08.2017 | 08:50
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FUXTEC
Urlaub mit Enkeln kaputt
Ich habe direkt bei FUXTEC.de am 02.08.2017 im Internet einen Bollerwagen bestellt. Sie werben damit, dass sie die Bestellungen binnen 24 Stunden versenden. Ich habe mit der Lieferung am heutigem Tag (07.08.2017) fest gerechnet. Da ich auch noch...
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10.04.2017 | 12:58
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FUXTEC
Rasenmähen unmöglich
Seit August 2016 versuche ich bei der Fa. Fuxtec eine Primerppe. zu bekommen. Die Dame am Telefon strotzt nur so vor Unfreundlichkeit. Mails bleiben unbeantwortet. Der Rasenmäher ist noch kein Jahr alt und schon unbrauchbar wegen einer defekten...
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01.09.2016 | 10:53
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FUXTEC
Defekt gelieferter Rasenmäher - keine Reaktion auf Be...
Rasenmäher wurde wie bestellt geliefert, bei versuchter Inbetriebnahme lief das in den Tank eingefüllte Benzin in fast gleicher Geschwindigkeit wieder aus dem Vergaser. Versuchte Reklamation über...
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09.06.2016 | 14:37
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FUXTEC
Nur Schweigen im Walde
Der Super-Rasen-Mäher FX-RM20BS775iS sagt nach nicht mal einem Jahr keinen Ton mehr. Kann ja passieren. Aber nach über 220 Anrufversuchen, etlichen E-Mails - keine Antwort. Ich werde es jetzt noch per Einschreiben mit Rückschein versuchen, dann...
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02.06.2016 | 12:00
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FUXTEC
Mangelhafter Kundenservice/Rasenmäher
Hatte einen neuen Rasenmäher gekauft, der genau einmal funktioniert hat, danach fing der Motor an zu stottern und unruhig zu laufen! Hab ewig versucht die Hotline zu erreichen, entweder ist besetzt oder nach 2 Minuten freizeichen kommt wieder ein...
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