Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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08.04.2019 | 08:50
von Einrichtungshaus Ostermann
Sehr geehrter Kunde, für die von Ihnen geschilderten Umstände können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Nach Rücksprache mit unserem Kundendienst stand man bereits telefonisch mit Ihnen in Verbindung um Sie über die weitere...
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08.04.2019 | 08:49
von VNR
Guten Tag, Marilene, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe mir Ihr Kundenkonto genauer angesehen. Die Ausgaben "Smart Business English" haben Sie in unserem Onlineshop bestellt. Die erste Ausgabe ging Ihnen im Januar zu. Nachdem Sie von Ihrem...
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08.04.2019 | 06:50
von DPD Dynamic Distribution
Guten Morgen, gern klären wir warum ihre Sendung bisher nicht eingetroffen ist wenn sie uns hierzu bitte die Paketdaten an socialmedia
dpd.de zukommen lassen. Damit ihre Nachricht zugeordnet werden kann nennen sie hierbei bitte den Betreff...
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08.04.2019 | 06:46
von DPD Dynamic Distribution
Hallo und Guten Morgen, gern sehen wir uns mal genauer an was der Grund für die Zuliefeurng in den weiter entfernten Paketshop gewesen ist. Hierfür senden sie uns bitte die Daten ihres Paketes via Email an socialmedia
dpd.de Damit ihr Nachricht...
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08.04.2019 | 06:39
von DPD Dynamic Distribution
Hallo und Guten Morgen, gerne sehen wir uns ihren Fall mal genauer an. Dafür benötigen wir bitte noch die Daten ihrer Sendung und bitten um Zusendung dieser via Email an socialmedia
dpd.de. Damit wir ihre Nachricht zuordnen können verwenden sie...
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08.04.2019 | 06:34
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, gern klären wir den Vorfall mit den zuständigen Kollegen. Hierzu benötigen wir nur noch die Daten Ihrer Sendung. Bitte lassen sie uns diese via Email zugehen an socialmedia
dpd.de. Damit ihre Nachricht zugeordnet...
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05.04.2019 | 16:49
von AXA Customer Care
Guten Tag Frau V. Meißer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung innerhalb der Schadenabwicklung nicht zufriedenstellend war und möchten Näheres dazu erfahren. Schicken Sie uns...
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05.04.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ulrich Seidel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 190293", dann klären wir es...
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05.04.2019 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Martin Hause, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 190292", dann klären wir es gerne....
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05.04.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Zacharias Abdel-Salam, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. In Portugal wird die Zustellung von unserem Versandpartner Correos Express übernommen. Die Sendung wurde bereits an den zuständigen Zusteller...
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05.04.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ronald Henke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff...
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05.04.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3444961, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht beim Empfänger eingetroffen ist. Wir haben den Versand eines Gutscheines eingeleitet. Dieser wird in den nächsten Tagen per Post bei Ihnen...
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05.04.2019 | 13:55
von Jochen Schweizer
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie es nicht geschafft haben Ihren Gutschein innerhalb der Gültigkeit einzulösen. Ihre Enttäuschung über den Ablauf von Ihrem Gutschein können wir nachvollziehen. Innerhalb der...
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05.04.2019 | 13:36
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team
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05.04.2019 | 13:19
von Druckerpatronen.de
Guten Tag! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und der Fall zu einer positiven Klärung kam. Wir entschuldigen uns nochmal für die Ärgernisse und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Ihr Druckerpatronen.de Team
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05.04.2019 | 12:27
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte/r Rossmann Kund/in, wir bedauern sehr, dass Sie o. g. Ware in nicht erhalten haben. Bitte gehen Sie davon aus, dass ein Handelsunternehmen wie Rossmann jederzeit sicherstellen will, genügend Werbeware vorrätig zu haben, um im eigenen...
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05.04.2019 | 12:13
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Albrecht, bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen heute noch keine abschließende Rückmeldung geben können. Ihr Anliegen befindet sich weiterhin in Klärung. Hierfür benötigen wir noch ein wenig Zeit und bitten Sie weiterhin um ein klein...
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05.04.2019 | 12:06
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Durch die zusätzliche Kontaktaufnahme per E-Mail und die Zusendung der 2. Rechnung Ihres Mobilfunkanbieters konnte die Auszahlung des Cashback nun freigegeben werden. Wie Ihnen in der Rückantwort...
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05.04.2019 | 12:02
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Niemann, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 31.03.2019. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Rechnungen für den Strom – und Gasvertrag bereits erstellt sind und Ihnen in den kommenden Tagen zugestellt wird....
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05.04.2019 | 11:51
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Thiel, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 26.03.2019 und möchten uns bei Ihnen für die verspätete Rückmeldung in aller Form entschuldigen. Sie haben uns am 24.01.2018 telefonisch beauftragt, Ihnen unseren voxenergie...
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05.04.2019 | 11:36
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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05.04.2019 | 11:32
von E.ON Energie Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8739121, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir können verstehen, dass Sie sich über uns ärgern. Das war nicht unsere Absicht. Gern prüfen wir für Sie, wann in Ihrem Fall die Prämie verschickt wird und melden uns spätestens Anfang...
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05.04.2019 | 11:04
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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