Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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14.07.2009 | 12:39
von TelDaFax
Hallo Herr Bovendeerd, prima, dann hat sich ja doch alles geklärt. Vielleicht wollen Sie Ihre Beschwerde noch als gelöst markieren ? 1000dank ! Judith Tausendfreund
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14.07.2009 | 12:36
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-2741351, es kam hier zu einer Verzögerung, sorry! Wie versprochen, verzinsen wir diese Verzögerung, das können Sie auch in der Abrechnung sehen, die Sie per Mail zugeschickt bekommen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre...
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14.07.2009 | 09:48
von Fox Mobile Distribution
Sehr geehrter Herr Weiß, gern möchten wir Ihr Anleigen zu Ihrer Zufriedenheit für Sie klären. Dies ist uns jedoch nur dann möglich, wenn Sie mit uns in Kontakt treten. Bitte wenden Sie sich an info
jamba.net und teilen uns die Ticketnummer, unter...
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13.07.2009 | 15:41
von Call a Pizza Franchise
Lieber Kunde, es ist sehr bedauerlich, dass Ihnen kaltes Essen geliefert worden ist. Leider können wir aus Ihre Reklamation nicht herauslesen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, damit wir diese dann nachverfolgen können. Call a Pizza hat...
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13.07.2009 | 14:15
von TelDaFax
Hallo Frau Jonas, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox
teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith...
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13.07.2009 | 13:56
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-8181051, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabox
teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und...
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13.07.2009 | 13:51
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-1432041, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabox
teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und...
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13.07.2009 | 13:42
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-1339051, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabox
teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und...
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13.07.2009 | 13:38
von TelDaFax
Sorry, ich habe mich verschrieben: bitte, an die Mail Adresse: reclabox
teldafax.de - danke!
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13.07.2009 | 13:36
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-2839831, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabbox
teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und...
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13.07.2009 | 12:53
von Bonus Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Nachricht. Ihre Rechnung haben wir am 05.06.2009 14.41Uhr erstellt und verschickt. Ihr Guthaben ist am 01.07.2009 auf Ihr Konto überwiesen worden Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren...
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13.07.2009 | 12:27
von TelDaFax
Hallo Herr Jedamski, wie die Sache für Sie gelaufen ist, tut uns leid! Ich habe das hier im Haus mal nachvollzogen und festgestellt, dass alle betroffenen Kunden im November 2008 informiert wurden. Wenn Sie aber sagen, dass Sie das Schreiben warum...
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13.07.2009 | 12:06
von Bonus Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Nachricht. Unser System hat Ihre Gutschrift leider auf verrechnen gesetzt. Da Sie Ihr Vertragsverhältnis beendet haben ist es nie zu einer Verrechnung gekommen. Wir entschuldigen uns in aller Form und...
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13.07.2009 | 12:04
von Bonus Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Nachricht. Ihre Abrechnung ist am 05.06.2009 erstellt und verschickt worden. Ihr Guthaben ist am 01.07.2009 auf Ihr Konto überwiesen worden. Ihnen sollte nun alles vorliegen und die Rückerstattung...
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11.07.2009 | 15:38
von Handy-Online-Shop.net
Die Auszahlung hat sich leider etwas durch einen internen Fehler in unserer Software verzögert. Wir bedauern diesen Vorfall. Bisher haben all Ihre Kunden Ihre Auszahlung erhalten.
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10.07.2009 | 15:13
von TelDaFax
Hallo Frau Berk, jedes Anliegen unserer Kunden, auch ehemaliger Kunden, ist uns wichtig. Wir sind für Sie da, leider nicht immer so schnell, wie wir uns das selbst wünschen, aber da! Wir ignorieren keinen Fall. Eine Kündigung von Ihnen liegt uns...
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10.07.2009 | 15:08
von TelDaFax
Hallo Frau Wichert, Ihr Geld wurde heute überwiesen. Ein dickes Sorry für die Unannehmlichkeiten und Ihnen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Teldafax Holding AG
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10.07.2009 | 15:07
von TelDaFax
Hallo Herr Bovendeerd, wie schon mehrfach beschrieben, wissen wir um die Problematik und arbeiten tatkräftig an der Verbesserung. Das Unternehmen Teldafax hat bereits öffentlich Probleme im Bereich des Service eingeräumt. Wie Sie gerade selbst...
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09.07.2009 | 10:32
von TelDaFax
Guten Morgen Herr Müller, wären Sie so lieb, uns Ihre Kundennummer an die Email-Adresse reclabox
teldafax.de zu schicken ? Dann können wir die Sache klären. Besten Dank & herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit...
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08.07.2009 | 15:55
von TelDaFax
Hallo Herr Schweitzer, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox
teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith...
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07.07.2009 | 14:49
von TelDaFax
Hallo Frau Mislak, schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wie Sie merken, arbeiten wir mit Hochdruck an der Verbesserung unseres Service. Eine gute Restwoche, Herzliche Grüße Judith Tausendfreund
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06.07.2009 | 15:32
von TelDaFax
Hallo Herr Zimmer, es ist so, dass zu dem Zeitpunkt, als Sie einen neuen Kunden für uns geworben haben – danke auch hierfür! - eine Online-Kundenwerbung leider noch nicht möglich war. Ich zitiere mal aus unseren FAQs: „...laden Sie unser...
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06.07.2009 | 14:50
von TelDaFax
Herr Neumann, hallo! Wie auch schon mehrfach besprochen, lösen wir step by step alle noch ungeklärten Fälle. Und wenn es Probleme gibt, die nicht im ersten Schritt gelöst werden können, dann unternehmen wir sofort den zweiten Schritt. Das ist Ihnen...
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