Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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29.10.2008 | 16:41
von HERMES LOGISTIK GRUPPE
Sehr geehrte Frau Eichmann, wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Bedauerlichlicherweise ist es uns zum jetztigen Zeitpunkt nicht möglich, eine sachlich fundierte Aussage zu Ihrem Vorgang zu geben. Daher möchten wir...
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24.10.2008 | 13:35
von mtg!
Sehr geehrter Herr Steinwegs, es tut uns sehr Leid für die vorgefallenen Unannehmlichkeiten. Ihr Auftrag wurde an unsere Buchhaltung weiter gegeben, die auch sofort den Betrag an Sie zurück überwiesen hat. Gerne dürfen Sie sich als Entschädigung...
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23.10.2008 | 09:40
von BESTWAY24.de W. Bonke
Sehr geehrte Damen und Herren, wir geben Ihnen 24 Stunden Zeit diese unbegründeten Verleumdungen aus dem Netz zu nehmen. Ansonsten erwirken wir eine einstweilige Verfügung zur Schließung Ihres Portales und verklagen Sie auf Schadenersatz.
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15.10.2008 | 13:30
von 1Deins Computer
Hallo, laut unseren Informationen ist der Monitor im März diesen Jahres gekauft worden, also vor 7 Monaten. Leider tritt nach Ablauf der ersten 6 Monate laut BGB die Beweisumkehr in Kraft, sodass Sie sich in der Beweislast befinden. Mit...
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13.10.2008 | 16:51
von SAP ARENA
Hallo Herr Baas, wir haben Ihre Kritik hier, als auch Ihre Mail an uns gelesen, die Sie an uns gesendet haben. Dazu möchten wir wie folgt Stellung nehmen: In dem Fall der Veranstaltung "Udo Lindenberg" verkaufen wir die Tickets auf Namen und...
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02.10.2008 | 10:59
von Nuon Deutschland
Sehr geehrte Frau Arnold, lassen Sie mich bitte gleich eingangs mein Bedauern darüber zum Ausdruck bringen, dass einer unserer Vertriebspartner Ihnen offenbar eine solch unangenehme Situation bereitet hat - dafür möchte ich mich persönlich in aller...
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01.09.2008 | 12:48
von BAS Baschnagel
Mit aller Entschiedenheit müssen wir den Vorwurf eines Betruges beim Reparaturpreis zurückweisen. Dem Kunden wurde vor Beginn der Reparatur von unserem Kfz-Meister mitgeteilt, dass Bremsbacken und Radbremszylinder erneuert werden müssen und ein...
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22.08.2008 | 11:49
von Deutsche Inkassostelle
Wir können natürlich keine Antwort geben, wenn wir das genaue Verfahren nicht kennen. Allerdings war es einer minderjährige Person auf der besagten Internetseite gar nicht möglich, sich anzumelden, wenn sie das richtige Geburtsdatum angegeben hat....
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11.08.2008 | 08:50
von webmiles
Hallo zusammen, wir arbeiten mit Hochdruck an dieser Verbuchungsproblematik. Bitte wendet euch vorerst mit der Bitte um eine Kulanzbuchung an das webmiles Servicecenter unter: info
webmiles.de Vielen Dank für eure Hinweise
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06.08.2008 | 17:31
von Reiseloge
Sehr geehrter Herr Schmitz, leider war Ihre Reklamation (die mehrfache ...) vollkommen zu Recht erfolgt. Durch die Umstellung eines Software-Programmes hat das gesamte Backup nicht mehr funtioniert. Jetzt sind wir kurz vor Ende der Bereinigung....
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05.08.2008 | 12:57
von Sara Lee HBC ZN der Sra Lee Deutschland
In der Zwischenzeit hat uns der Verbraucher per E-mail erreicht. Wir werden ihn bitten uns das Produkt zur Prüfung einzusenden. Unsere Antwort senden wir an den Verbaucher direkt.
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10.07.2008 | 07:50
von Europcar Autovermietung
Sehr geehrter Herr Schmidtke, Europcar verzeichnet in den letzten beiden Jahren einen deutlich ansteigenden Eingang an Strafzetteln. Die Bearbeitung ist mit erheblichem Aufwand verbunden, da wir von den Behörden sehr unterschiedliche Schreiben...
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08.07.2008 | 15:33
von TelDaFax
Sehr geehrter Herr Wagner, wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist. Seien Sie aber bitte versichert, dass von einer Systematik keine Rede sein kann. Ihr Restguthaben wurde Ihnen Anfang Juli überwiesen und müsste bereits...
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08.07.2008 | 10:52
von Sanitär Technik Delphin
Boykott 1. Diesen Artikel konnte ich nur durch Aufmerksam eines Kunden jetzt lesen. Es ist sehr beschämend, wenn hier ein Kunde, der seine Reklamation eines Produktes nicht zufrieden stellend abgewickelt bekommen hat, wofür ich mich hiermit...
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27.06.2008 | 12:42
von TelDaFax
Sehr geehrter Herr Könen, das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen. Dass es in Ihrem Fall, wie bei Herrn Wagner, zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir. Zum einen...
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27.06.2008 | 12:35
von TelDaFax
Sehr geehrter Herr Wagner, das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen. Dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir. Zum einen warten wir auf...
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24.06.2008 | 23:26
von Wiemer Versand
Sehr geehrter Herr Schmidt, Ihre Bestellung bei www.estim.de! Der Betrag für ihre Bestellung vom 11.05.2008 wurde erst am 25.05.2008 unserem Konto gutgeschrieben. Sie haben aus der Schweiz das Geld überwiesen... Die Sendung wurde am 28.05.2008...
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09.06.2008 | 19:14
von Moll Automobile
Sehr geehrte Forumsteilnehmer, bei dem bei Nissan Europa bekanten Geräusch, handelt es sich um den Druckaufbau des ABS/ESP Systems. Die Diagnose ist eindeutig, denn wenn mann die Sicherung des ABS System entfernt, ist das Geräusch beseitigt....
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08.06.2008 | 23:57
von Cafe Alter Markt
Zuerst einmal möchte ich klarstellen, das die Reklamation rein sachlich betrachtet völlig zurecht erfolgt hat, der Kuchen den Sie bestellt haben war so nicht in Ordnung. Allerdings verwahre ich mich gegen die Darstellung, das der Kuchen gefroren...
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06.06.2008 | 16:02
von Alfred Ritter
Sehr geehrter Herr Seiler, die Überprüfung Ihrer Daten ergab keine Übereinstimmung mit unserer Datenbank. Bitte melden Sie sich unter rittersportfreunde
arrivo-services.com. Das Ritter Sport Freunde Team wird sich umgehend mit ihrem Fall befassen....
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20.05.2008 | 16:11
von Ch@rts News Verlag
Lieber Kunde, mit der Princecard haben Sie ein Produkt erhalten, dass Sie zu einem fairen Preis zur Inanspruchnahme einer Vielzahl von Vergünstigungen berechtigt, durch die Sie bares Geld sparen. Wir waren uns bei der Entwicklung dieses Produktes...
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20.05.2008 | 12:42
von Zuckerfrei Frauenfitness
Zur Beschwerde vom 12.05.2008 möchte sich das Fitnessstudio Zuckerfei Frauenfitness wie folgt äußern: Unser Fitnessstudio hat den Vertrag von Frau Pohl ( Beginn 01.08.2006 ) übernommen, der wegen Schwangerschaft auf Wunsch der Kundin vom Oktober...
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16.05.2008 | 16:37
von First-HandyShop
Sehr geehrter Herr Forster, bitte setzen Sie zur Klärung des Vorganges mit uns in Verbindung und teilen uns die Bestellnummer und den vollständigen Namen Ihrer Frau mit. Zum Thema anonym: Erst in ihrer zweiten Antwort erfahren wir, daß nicht Sie...
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