Dem Verbraucherschutz sei Dank. Mein Guthaben wurde ausgezahlt. Ich hoffe bei vielen anderen auch, aber ich vermute, das ist Methode so zu handeln.
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Und siehe da: sie haben gezahlt. Ist mir eine Lehre: nie wieder BEV. Und ich hoffe, dass sie noch verbleibenden Kunden das auch so sehen. Frechheit!
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Die Schlussrechnung mit Datum 20.02.2018 habe ich am 22.02.2018 per Post erhalten. Das Guthaben ging am 23.02.2018 auf meinem Konto ein. Das Thema ist damit erfolgreich abgeschlossen.
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Per 13.2.18 habe ich ich nunmehr eine Entschuldigung von RSD erhalten, zusammen mit einer "Neubewertung" meiner Beschwerde und der Ankündigung der Entschädigung. Vielen Dank dafür, dass es die Möglichkeit gab, den Fall hier zu beschreiben.
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