Delticom AG (Hannover)
"MO" Kennzeichn. fehlt, zu spät, keine Antwort, kein Lieferschein
Bestell-/Kundennummer: RD 48659813
Absolut keine Empfehlung
Nur 2 von 4 Reifen wurden - wie zugesagt - fristgerecht geliefert.
Es wurden keine Anstrengungen unternommen, warum die beiden fehlenden Reifen nicht geliefert wurden - nur Ausreden. Werkstatttermine mussten mehrfach verschoben werden.
Nach fast einer Woche Verspätung bekomme ich Reifen ohne die zugesagte "MO" Kennzeichnung. Dies konnte ich erst sehen, als ich die Reifen von der Werkstatt abgeholt habe. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich immer noch keinen Lieferschein zum Abgleich.
Delticom liest meine Mails gar nicht, oder schlampig durch, da ich eine Lieferbestätigung von DPD bekommen habe, was ich aber nicht brauche, denn da stehen keine Reifendaten drauf.
Beschwerde nicht gelöst - bisher keine Antwort. Meine Beschwerden werden weitergehen, so lange, bis es eine Lösung gibt.