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Startseite > Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > DB Regio > gelöste Beschwerde-Nr.: 243222
Durch DB Regio gelöste Beschwerde. | 189 Views | 11.06.2023 | 18:23 Uhr
geschrieben von Joanna Winter

DB Regio AG (Frankfurt am Main)

Da weiß A nicht was B sagt

"Wegen zwei Minuten wartet der Zug auf jeden Fall".

Nun ja, es ist jetzt nicht das erste Mal.

Man fährt in Kaiserslautern ein und der Anschlusszug fährt mit Eintreffen des Zuges ab.

Es geht also um eine Minute, die der Zug hat nicht warten können.

Aussage vom Schaffner "Wegen zwei Minuten wartet der Zug auf jeden Fall"- wer hätte es gedacht, natürlich war es nicht so.

Da sagt man extra Bescheid, weil man das beim letzten Mal so empfohlen bekommen hat und hat genau das davon.

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Meine Forderung an DB Regio AG: Einfach mal pünktlich sein und wenn man darum bittet, Anschlussmöglichkeiten warten.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


12.06.2023 | 22:23
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Bei Anschlüssen wo es um eine Minute geht, wartet der Zug auch. Allerdings versteht ein Großteil der Reisenden nicht wie so etwas funktioniert. Denn eine Minute am selben Bahnsteig sind eigentlich fünf, und an einem anderen Bahnsteig sind es schon neun. Denn das sind die Umstiegszeiten plus eben die 1 die u. a. berechnet werden wenn es sich um einen Anschlusszug handelt.

11.07.2023 | 08:03
von Joanna Winter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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