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Hermes:
Wo ist mein Paket?
Hermes:
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184 Views | 11.10.2023 | 16:15 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Mögliche Unterschriftfälschung vom Boten und seitdem Ärger
Seitdem man sich über den Hermes Boten beschwert hat, da er meine Unterschrift gefälscht hat, wird kein Paket mehr zugestellt.
Mittlerweile wurden mehr als 10 Sendungen meiner Verlobten und mir einfach an den Absender zurückgesendet, mit dem Vermerk, dass die Annahme verweigert wurde.
Das ist an Frechheit nicht zu überbieten und Hermes interessiert es überhaupt nicht und änder nichts.
Anzeige gegen den Boten wurde erstattet, die Bundesnetzagentur ist eingeschaltet.
Der nächste Weg führt über einen Anwalt.
Wieso so ein Unternehmen überhaupt noch Pakete befördern darf ist mir ein Rätsel.
ofortantwort23.10.2023 | 10:14
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2167751,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 245662", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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