06.09.2020 | 16:36
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Antwort
Ich habe am 31.08.2020 ein Stehpult bestellt, dass mit 1-2 Wochen Lieferzeit online angeboten wurde. Ich habe das Pult vorab überwiesen, um die 3% Skonto zu bekommen. Am 01.09.2020 kam die Auftragsbestätigung mit einem Liefertermin für Ende...
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29.08.2020 | 01:23
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slewo // schlafen leben wohnen
Leder am Kopfteil eines Bettes gerissen
Dass das Kopfteil aus zwei Hälften besteht, war aus der Beschreibung im Internet schon mal nicht ersichtlich. Das Wandpanel Opio ist mit braunem Kunstleder überzogen - allerdings so hauchdünn, dass es an mehreren Stellen gerissen ist - allein der...
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26.08.2020 | 18:57
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slewo // schlafen leben wohnen
Slewo - Liefertermin weit überschritten!
Wir haben ein Bett bestellt und vorab per Vorkasse bezahlt. Der Liefertermin ist aktuell bereits 7 Wochen überschritten und uns wurde der voraussichtliche Termin KW40 genannt. Das sind ca. 12-13 Wochen Lieferzeit, das Bett steht aktuell noch im...
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19.08.2020 | 08:44
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Kabs PolsterWelt Online
Bestpreisgarantie
Ich habe bei Kabs Dortmund Eckgarnitur gekauft. Zwei Tage später habe ich gleiche Eckgarnitur 400 EUR billiger gefunden und bin zu Kabs gefahren. Die machen ja Werbung von der Bestpreis Garantie. Ich habe ihnen das gesagt, die sagten, ich muss mit...
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13.08.2020 | 14:32
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slewo // schlafen leben wohnen
Knapp 2000 € werden einbehalten, Ware wurde nie gelie...
Mit 2-3 Wochen Lieferzeit wird auf der Webseite geworben. Nach Monaten sollte jetzt ein Teil unseres Bettes geliefert werden. Und weiter ging der Spaß mit der Spedition. Wir haben mittlerweile den 4. Liefertermin (natürlich immer in der kurzen...
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04.08.2020 | 16:17
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Metro Makets
Bestellung nach ca. 5 Monaten durch METRO Markets sto...
Am 27. Februar 2020 habe ich auf Metro Markets 2 Sessel für ca. 900 Euro online bestellt. Die Lieferung sollte durch einen Seller (Verkäufer) nach 72 Werktagen erfolgen. Am 03.07. wurde die offene Bestellung ohne nähere Begründung storniert. Ein...
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27.07.2020 | 09:14
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Home24.de
Ware beschädigt
Styropor und Lampenfuß in gelieferter Stehlampe sind defekt. Schadensmeldung 16.07.2020. Bis heute keine belastbare Reaktion seitens Verkäufer. Zeitraum der Reklamationsabwicklung für einen Internetkauf untragbar.
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25.07.2020 | 16:58
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Kabs PolsterWelt Online
Kundenservice und Berater belügen einen und man sitzt...
Wir haben am 2.3.2020 in der Filiale in Halstenbek eine Wohnlandschaft gekauft, nachdem der Verkäufer einem zugesagt hatte, das man eine Nacht drüber schlafen könne und am nächsten Tag trotzdem stornieren könnte. Als wir am nächsten Tag beim...
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23.07.2020 | 14:30
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slewo // schlafen leben wohnen
Kein Geld nach Widerruf
Wegen Qualitätsmängeln habe ich einen Esstisch widerrufen und zurückgesendet. Der Widerruf lief probemlos. Die Probleme starteten lange nachdem der Tisch zurückgesendet wurde. Wochen später bemerkte ich nämlich, dass keine Erstattung stattgefunden...
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22.07.2020 | 22:42
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Takko
Unerträgliche Hitze
Am 9. Juli 2020 wollte ich bei Euch einkaufen. Ich muss sagen, eine wirklich tolle Filiale mit super netten und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen! Mir ist bewusst, dass es durch die Corona-Pandemie außergewöhnlichen Lösungen bedarf, aber ich konnte es...
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18.07.2020 | 10:24
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Ambiente Direct
Keine Ware und keine Erstattung
Ich habe vor Wochen eine Kanne bestellt und direkt bezahlt. Dann Info, dass sich die Lieferung verzögert. Da es sich um ein Geschenk handelt, habe ich am 1. Juli per E-Mail um Stornierung gebeten - keine Antwort. Auch auf mein Nachhaken am...
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14.07.2020 | 22:25
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DAFLOXX - Versand
Ware nicht erhalten - Geld noch nicht zurück!
Raten dringend vom Kauf bei dieser Firma ab! Haben am 08.06.2020 einen Buddha 102 cm bestellt, sofort per Kreditkarte bezahlt. Rechnung bekommen, Info, dass Ware mit DHL versandt, Ware nie bei DHL geschweige denn bei uns angekommen! Geld immer noch...
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06.07.2020 | 13:13
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DAFLOXX
Ware nie versendet
Online Ware bestellt und mit Kreditkarte bezahlt, angebliche DHL Versanddaten übermittelt - da seither Status nicht eingeliefert, wurde das Paket wohl auch nie abgeschickt, Hinhaltetaktik mit sehr freundlichen Mails, angeblich 2. Paket unterwegs-...
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02.07.2020 | 21:59
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Lieferung seit drei Monaten
Der Geschäftsführer lehnt eine Stornierung ab da wir als Unternehmen bestellt hätten, die Bestellung wäre bei Angabe einer echten Lieferzeit jedoch niemals erfolgt. Mittlerweile droht der Geschäftsführer rechtlich gegen unsere negative Bewertung...
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29.06.2020 | 22:39
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Oskar Kinderland
Für 1.000,- € Schrottqualität erhalten, kein Service!
Wir haben nach Ausbruch der Corona-Seuche ein Spielhaus für knapp 1.000,-- € bestellt, Lieferzeit laut Angabe 7-10 Tage. Zahlungsziel mit PayPal 14 Tage - passt. Nach mehrmaliger Nachfrage kam dann...
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27.06.2020 | 09:01
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slewo // schlafen leben wohnen
Bestellung bezahlt und Ware nicht erhalten
Ich habe am 18.05.2020 eine Bestellung bei slewo per Vorkasse bezahlt, die ich wenige Tage zuvor getätigt hatte. Im Shop war angegeben, die Ware wäre zeitnah lieferbar (ich meine innerhalb weniger Tage). Ich wurde dann per E-Mail auf die 23....
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25.06.2020 | 20:10
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Ambiente Direct
Keine Ware, keine Info!
Ich habe vor Wochen einen Tisch bestellt mit einer angegebenen Lieferzeit von 2 Wochen. Nach vier Wochen hatte ich immer noch keine Bestätigung, am Telefon bekam ich die Auskunft, dass es länger dauern wird und dass ich erst benachrichtigt werde...
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18.06.2020 | 20:29
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Home24.at
Home24 - Unglaublich schlechter Qualität!
Wir haben erstmals 8 Wochen auf einen Schrank gewartet. Beim Aufbauen haben wir festgestellt, dass das Produkt starke Mängel aufweist. Die Schranktür hat einen Abstand von 1 cm und beide...
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14.06.2020 | 22:40
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DAFLOXX - Versand
Ware angeblich versandt, kam über 2 Monate nicht an
Leider bin auch ich Opfer geworden. Habe ein Bild bestellt und auch innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung eine Versandankündigung von DHL automatisiert bekommen. Dann kam lange nichts. Kein Paket etc. Auf Nachfrage hieß es, "oh Fehler in der...
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13.06.2020 | 23:10
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Befara Directo
Ware bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Wir haben am 12.03.20 einen Reitsimulator für über 600,- € bestellt und gleich bezahlt, aber bis heute (04.06.20) keine Ware erhalten. Trotz mehrmaliger Mails und Telefonate an Befara wurden wir nur hingehalten, vertröstet und verarscht. Wir sind...
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09.06.2020 | 19:42
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Ambiente Direct
Nach Widerruf wird per Vorkasse gleisteter Betrag nic...
Am 25.04.2020 tätigte ich eine Bestellung bei Ambiente Direct im Online-Shop „ambientedirect.com“ und zahlte noch am selben Tag per Vorkasseüberweisung. Die Zustellung der lagernden Ware war mit 1-3 Werktagen angegeben. Am 08.05.2020 habe ich die...
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09.06.2020 | 13:26
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Phönix-Möbel U.G
Ware nicht erhalten
Letztes Jahr im Oktober habe ich dort zwei Couchen und ein Couchtisch dazu bestellt. Hinzu kam auch noch ein Boxspringbett. Ich hab immer nur die Aussagen bekommen, dass die Ware noch nicht angekommen wäre und ein Verzug in der Lieferung sei. So...
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08.06.2020 | 11:30
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Befara Directo
Wäre bestellt und nicht geliefert, keine Antwort vom...
Wir haben am 12.03.20 einen Reitsimulator für über 600, - € bestellt und bezahlt und bis heute (01.06.20) keine Ware erhalten. Trotz mehrmaligen Mails und Anrufen an Befara bekamen wir keine Antwort oder wurden immer wieder mit Ausreden vertröstet....
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