105 Views | 02.07.2020 | 13:28 Uhr
geschrieben von Gerold Hofmann
Bestell-/Kundennummer: BCH1187157
Habe ein Fahrrad bestellt: Lieferung hat funktioniert. Habe aber einen Garantiefall - Gepäckträger hat einen Defekt. Am 10.6.2020 habe ich reklamiert. Seither warte ich auf eine vernünftige Antwort und nicht so unnötige Automails. Dass die Firma nicht per Telefon erreichbar ist, hat natürlich System - bei solch einem miserablen Kundendienst würde ich das auch so handhaben. Auf jeden Fall, eines ist klar, nie mehr ein Internetkauf bei einem Fahrrad.
Meine Forderung an bikester.ch - internetstores GmbH:
Antwort und zeitnahe Bearbeitung.
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