Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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06.06.2016 | 13:04
von AOK Bayern
Vielen Dank für Ihre Mail die sie uns bereits geschickt haben - wir melden uns direkt bei Ihnen.
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06.06.2016 | 12:42
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-1743927, gerne überprüfen wir Ihre Forderung, benötigen dazu jedoch noch mehr Informationen von Ihnen. Senden Sie uns doch bitte Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer) oder die Belegnummer der Reparaturrechnung...
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06.06.2016 | 11:55
von w-support.com
Für die Annahmeverweigerung unsererseits für das eingesendete Paket, gibt es sicherlich eine Erklärung. Bitte kontaktieren Sie zur Klärung unsere Service-Hotline unter 03722/7133171 oder per Mail an: info
w-support.com Aufgrund Ihrer allgemeinen...
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06.06.2016 | 11:14
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Lieber Emin, vielen Dank für Ihre Nachricht und sorry, dass Sie auf Ihre Bestellung warten müssen. Die Bestellung 160430160017870667 wurde mit der Einschreibnummer PNL9936798263 (PostNL, Niederländische Post) per Luftpost versandt. Oft geht es...
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06.06.2016 | 10:55
von w-support.com
Sehr geehrte Frau Urbaniak, tut mir leid, dass es hier zu starken Verzögerungen und Problemen bei der Reparatur gekommen ist. Da wir aktuell für Geräte vom Hersteller HTC nicht autorisiert sind, leiten wir diese Reparatureinsendungen an ein von HTC...
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06.06.2016 | 10:18
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Dick, es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr Paket ohne Genehmigung vor Ort abgestellt wurde. Dies sollte so nicht vorkommen und bedarf einer Klärung. Damit wir diese vornehmen können, benötigen wir bitte die Paketscheinnummer....
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06.06.2016 | 10:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Schütze, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes trotz Ihrer Anwesenheit nicht geklappt hat und dies direkt in einem Pickup Paketshop gelandet ist. Dazu möchten wir gerne eine Prüfung und Klärung vornehmen. Damit...
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06.06.2016 | 10:07
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Herr Horstmann, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung am Mittwoch nicht geklappt hat, obwohl Sie zum Zeitpunkt der Anlieferung anwesend waren. Dazu nehmen wir gerne eine Prüfung Klärung des beschriebenen Vorfalles vor. Bitte...
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06.06.2016 | 09:22
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir setzen uns heute nochmals telefonisch direkt mit Autoclick in Verbindung und versuchen schnellstmöglich eine für Sie passende Lösung zu finden. Sollten wir mit Autoclick zu keiner Lösung...
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06.06.2016 | 09:17
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Korte, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir freuen uns, dass der Sachverhalt während des Servicetermins vor Ort geklärt werden konnte. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig über die bekannten Kontaktdaten des Bosch...
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06.06.2016 | 07:41
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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06.06.2016 | 07:40
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Liebe Hatice, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Rückzahlung zur Bestellung 160430160017870667 erfolgte am 4. Mai mit der TransaktionsID 5LT19167UJ680210E auf Ihr Paypal-Konto. Bitte schauen Sie auf Paypal nach oder kontaktieren ggf. den...
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04.06.2016 | 12:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Pia Kuruel, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Wir haben das zuständige Verteilzentrum gebeten die Sendung am Montag bei Ihnen zustellen zu lassen. Für die Verzögerung in der...
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04.06.2016 | 07:55
von primaholding
Sehr geehrte/r Reclaboxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Auch nach erneuter Überprüfung unserer...
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03.06.2016 | 20:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo M. Steger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich werden wir dieses Verhalten des Boten nicht tolerieren. Wir möchten uns bei Ihnen vielmals dafür entschuldigen. Sobald wir den Vorfall aufgearbeitet haben, werden wir uns mit Ihnen...
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03.06.2016 | 17:37
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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03.06.2016 | 16:27
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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03.06.2016 | 16:24
von primaholding
Sehr geehrter Herr Bendzko, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Für die Falschadressierung möchten wir um...
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03.06.2016 | 16:21
von primaholding
Sehr geehrter Herr Bock, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Es hat offensichtlich eine Überschneidung bei der...
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03.06.2016 | 14:52
von billiger-mietwagen.de
Sehr geehrter Herr Rösch, wie unser Kundendienst soeben herausgefunden hat, kam es zu Unstimmigkeiten im Stornierungsvorgang bei AutoEscape, das tut uns sehr leid. Deshalb erstatten wir Ihnen den Betrag zunächst auf Kulanzbasis und setzen uns mit...
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03.06.2016 | 13:46
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Burkhardt, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen haben wir zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen...
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03.06.2016 | 12:58
von vinoverde
Leider wurde das Paket auf dem Weg zur Kundin beschädigt und kam letztendlich nach einiger Verzögerung an uns zurück. Wir haben der Kundin den Sendungsverlauf gemailt und das Paket neu verschickt. Als kleine Entschädigung für die Umstände haben wir...
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03.06.2016 | 12:35
von ROLLER
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zur Problemen gekommen ist. Schicken Sie uns doch bitte Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclaboxroller.de. Wir werden uns dann umgehend darum kümmern. Viele...
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