Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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26.08.2014 | 11:41
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Vogel, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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26.08.2014 | 11:39
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Tobias L., vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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26.08.2014 | 11:08
von Telco Tec
Sehr geehrter Herr Lainer, der von Ihnen bestellte Artikel ist auf unseren Webseiten mit dem Lagerstandort "Zentrallager" gekennzeichnet. Hierzu finden Sie auch eine nähere Erläuterung, nämlich, dass mit einer Lieferzeit von ca. 3 Wochen zu rechnen...
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26.08.2014 | 10:48
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Hohmann, es tut uns leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit Ihren Hausgeräten sammeln konnten und verstehen anhand Ihrer Schilderung, dass Sie verärgert sind. Wir stimmen Ihnen auch zu, dass eine Störung an Ihrem Hausgerät...
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26.08.2014 | 10:45
von computeruniverse
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir Ihnen aufgrund des nichtvorhandenen Fehlers keine Rücknahme Ihrer Kühl-/Gefrierkombination anbieten. Wir bedauern, Ihnen keine positivere Antwort geben zu können. Falls noch...
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26.08.2014 | 10:45
von Telco Tec
Sehr geehrter Herr S., bei der Durchsicht Ihrer Anfragen habe ich festgestellt, dass es nicht nur bei der Eingangsbestätigung geblieben ist, sondern unser Supportteam Ihnen auch geantwortet hat. Dass Ihre Bestellung nicht regulär verlaufen ist, tut...
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26.08.2014 | 10:20
von Telco Tec
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin, wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie Ihren bestellten Artikel erhalten haben und wünschen Ihnen viel Freude damit. Daß die Lieferzeiten für Artikel aus dem Zentrallager bei uns länger sind, ist uns bewusst und darüber...
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26.08.2014 | 10:01
von Celtlec
Sehr geehrter Herr M, eine Stornierung muss immer direkt an unser Unternehmen gerichtet werden und nicht an ein Forum, oder eine Beschwerdeplattform. Richtig wäre gewesen, hier mitzuteilen, dass Sie Ihre Bestellung am 21.08.2014 storniert haben...
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26.08.2014 | 09:44
von preis24.de
Guten Tag, leider hat preis24.de keinerlei Einfluss auf die Bonitätsprüfung. Diese wird durch die Provider durchgeführt. Auch werden die Gründe für eine Ablehnung aus Datenschutzgründen nicht kommuniziert. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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26.08.2014 | 09:37
von preis24.de
Hallo Herr Moreau, hat der Austausch inzwischen geklappt? Wir haben seither nichts mehr von Ihnen gehört. Beste GrüßeIhr preis24. de-Team
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26.08.2014 | 09:31
von preis24.de
Hallo Herr Dörflinger, haben Sie das gratis Tablet inzwischen erhalten? Konnte Ihre Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden? Besten DankIhr preis24. de-Team
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26.08.2014 | 09:10
von Telco Tec
Sehr geehrte Frau M., Sie haben bei uns einen Artikel bestellt, der mit dem Lagerstandort "Zentrallager" gekennzeichnet ist. Bei diesen Artikeln informieren wir darüber, dass die Lieferzeit etwa 3 Wochen beträgt. Dem entsprechend wurde Ihnen auch...
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26.08.2014 | 08:57
von Auto-Park Rath
Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Kauf in unserem Autohaus. Nur mit Rückmeldungen, wie dieser von Ihnen, können wir unseren Kundenservice verbessern. Natürlich möchten wir uns bei Ihnen für die gemachte Erfahrung...
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26.08.2014 | 08:47
von Telco Tec
Sehr geehrter Herr S., es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Gleichzeitig möchten wir Sie aber darüber informieren, dass i-store-online.com zwar zu unserer Firmengruppe gehört, aber nichts mit uns, telco-tec...
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26.08.2014 | 07:26
von Telco Tec
Sehr geehrter Herr K, es ist richtig, dass es bei Ihrer Bestellung enorme Lieferverzgerungen gab, dafür möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen. Nach Stornierung Ihrer Bestellung (vermerkt hier am 04.08.2014) wurde Ihre Rückzahlung am...
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26.08.2014 | 06:23
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Jessica, vielen Dank für die Bankdaten. Unser Support hat diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Leider müssen wir Sie noch um etwas Geduld bitten. Wir entschuldigen uns für die Umstände und sind bei Fragen immer gerne für Sie da....
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25.08.2014 | 17:05
von HDI Versicherung
Sehr geehrte Frau Kirsch, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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25.08.2014 | 13:52
von Yourfone
Hallo Caroline, wir haben uns dein Anliegen intern natürlich noch einmal angesehen und geprüft. Dabei konnten wir feststellen, dass wir dir am 21.07 letztmalig eine Antwort zukommen lassen haben. Leider haben wir bisher keine Antwort darauf von dir...
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25.08.2014 | 13:15
von Hark
Hallo Herr Weinert, ich sage den Kollgen Bescheid. Viele Grüße Michael Kozlowski
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25.08.2014 | 13:01
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Conrads, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen. Unsere Mitarbeiter werden sich nun schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären. Freundliche Grüße E.ON Energie...
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25.08.2014 | 11:50
von w-support.com
Sehr geehrter ReclaBoxler-2110054, prinzipiell ist es so, dass die Hersteller in Ihren Garantiebedingungen festlegen, welche Defekte im Garantiezeitraum repariert werden und welche Defekte von der Garantie ausgeschlossen sind. Mechanische...
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25.08.2014 | 11:43
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr May, vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Ihr Antrag im letzten Schritt abgelehnt wurde, hat nichts mit Ihrem Automodell zu tun. Schon beim anonymen Vergleich, also vor Eingabe Ihrer persönlichen Daten, werden die Versicherer...
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25.08.2014 | 11:03
von TEDi
Sehr geehrte Frau Gerlach, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und bitten Sie, uns per E-Mail an info
tedi.com Ihre Kontaktdaten zukommen zu lassen, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können. Mit freundlichen...
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