Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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07.04.2014 | 11:14
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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07.04.2014 | 10:41
von Electrolux Service
Guten Tag Stanislav, mit Bedauern haben wir die uns dargestellten Vorkommnisse an Ihrem Geschirrspüler zur Kenntnis genommen. Um den Sachverhalt bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen...
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07.04.2014 | 10:20
von paysafecard.com Wertkarten
Sehr geehrter Herr Moog, um näher auf Ihre Anfrage eingehen zu können bitten wir Sie, eine E-Mail an info
paysafecard.com zu senden und die Seriennummer Ihrer paysafecard anzugeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr paysafecard Team
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07.04.2014 | 09:42
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Vertragskontonummer. Bitte teilen Sie uns Ihre Vertragskontonummer per Mail an reklamation
lw.gas.de mit....
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07.04.2014 | 09:35
von DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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07.04.2014 | 08:50
von Primamobile
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns für die wiederholten Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Selbstverständlich steht Primamobile zu seinem Wort und Ihr Vertrag wurde von uns, wie bereits zuvor zugesichert, mit sofortiger Wirkung...
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07.04.2014 | 08:50
von Primacall
Sehr geehrter Herr Aufderbeck, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie nicht, in der von Ihnen gewünschten Kürze, über den Sachstand informiert wurden. Ihre Anfrage ist bei uns eingegangen und wir haben die...
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07.04.2014 | 08:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Becker, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider wurde die Reclabox erst am Sonntag veröffentlich, daher konnten wir nicht früher reagieren. Laut unseren Daten konnte die Sendung am 04.04.14 bei...
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07.04.2014 | 08:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler-1338312, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben die zuständige Niederlassung aufgefordert, die Zustellung für heute bei Ihnen sicherzustellen. Nochmals entschuldigen wir uns in aller...
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05.04.2014 | 20:02
von Rosa Schurgast Handel & Vertretung
Sehr geehrter Herr Möhring, nach Ihrer Bestellung wurde Ihnen am 11.03.14 mitgeteilt, dass wir verlängerte Lieferzeiten für das gewünschte Modell aufgrund der sehr hohen Nachfrage haben. Auf Ihre Anfrage am 22.03.14 haben wir Ihnen das gleiche noch...
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05.04.2014 | 08:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Münnich, entgschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bitte Sie uns eine Email an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte teilen Sie uns die genaue Zustellanschrift sowie die Absenderanschrift...
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04.04.2014 | 20:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend, es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte. Die Kollegen in der zuständigen Niederlassung sind informiert worden, dass eine Zustellung schnellstens zu erfolgen hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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04.04.2014 | 18:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend, es tut uns sehr leid, daß die Sendung beschädigt zugestellt wurden. Wir werden den Fall erneut prüfen und Sie per E-Mail schnellstmöglich informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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04.04.2014 | 15:46
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-3152993, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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04.04.2014 | 12:19
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Ahmet, gern prüfen wir Ihr Anliegen. Leider können wir Sie anhand Ihres Namens nicht zuordnen. Bitte teilen Sie uns Ihre Vertragskontonummer oder Ihre Zählernummer mit. Vielen Dank! Gern setzen wir uns im Anschluss zur Klärung...
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04.04.2014 | 12:17
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen mit, dass Ihre Schlussrechnung mit gestrigem Tag erstellt und Ihnen in Ihrem Kundenportal zur Verfügung gestellt wurde. Nochmals vielen Dank...
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04.04.2014 | 11:42
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Söllner, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Beanstandung an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Wir freuen uns, dass bereits gestern in Abstimmung mit unserer Kundenbetreuung eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde. Auch...
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04.04.2014 | 11:39
von paysafecard.com Wertkarten
Wir haben uns bereits mit dem Kunden in Verbindung gesetzt, die Sache konnte umgehend geklärt werden. Das Team von paysafecard
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04.04.2014 | 10:53
von AOK Bayern
Guten Tag, vielen Dank für diesen Eintrag in reclabox.com. Ich möchte den Vorgang gerne aufklären und hausintern nachfragen. Dazu benötigen wir allerdings Name und Anschrift. Ich würde mich deshalb sehr freuen, wenn Sie sich bei mir melden. Bitte...
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04.04.2014 | 09:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Kepchuk, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, wenn Sie hier Anlass zur Beanstandung sehen. Allerdings ist diese Sendung noch nicht an Hermes übergeben worden. Sobald dies geschehen ist, werden wir Ihr Paket zustellen. Mit...
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04.04.2014 | 09:47
von cortexpower.de
Sehr geehrte Frau Lochwitz, sie erhalten von uns eine Email mit einer Kulanzlösung von uns. Es wurden ausschließlich extrem reduzierte Artikel bestellt, so dass wir wenig Möglichkeiten einer kulanten Kostenübernahme hatten. Wir bitten um Ihr...
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04.04.2014 | 08:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-5392993, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend...
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04.04.2014 | 07:49
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Kasdorf, wir gehen davon aus, dass Sie bereits Ihre neue Waschmaschine erhalten haben und wünschen Ihnen viel Freude mit diesem Gerät aus unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Bauknecht-Hausgeräte GmbH -Kundenbetreuung-
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