Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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09.10.2013 | 08:58
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Stark, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox...
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09.10.2013 | 08:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9253531, Ihr Eintrag wurde uns leider erst heute früh, also nach mehr als zwei Jahren, übermittelt. Ihr Hermes Kundenservice
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08.10.2013 | 18:38
von Deutsche Post
Hallo W. Br., dass der von Ihnen verschickte Brief ohne Fotochip bei Ihrem Sohn angekommen ist, tut uns sehr leid. Leider eignet sich der Standard-Brief nicht für den Versand von festen Gegenständen, da diese durch die automatische Sortiermaschine...
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08.10.2013 | 16:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Damit wir Ihre Beschwerde an die richtige Abteilung zur Klärung weiterleiten können, bitten wir Sie uns Ihre kompletten Kontaktdaten zukommen zu lassen. Diese...
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08.10.2013 | 13:31
von MS E-Commerce
Lieber Herr Kaiser, Unser klares Ziel ist: Wir möchten alle Preisvorteile an unsere Kunden weitergeben. Um dies zu ermöglichen, ist derzeit eine Zahlung mit Kreditkarte im Markt vor Ort nicht möglich, da dies mit hohen Gebühren verbunden wäre....
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08.10.2013 | 12:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Lauterbach, wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Der Fahrer hat Ihnen nach den uns vorliegenden Daten bei jedem Zustellversuch eine Benachrichtigung hinterlassen. Es stehen Ihnen einige Alternativen zur...
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08.10.2013 | 11:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7413682, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und bitten dafür um Entschuldigung. Der Zusteller befindet sich mit der Sendung heute auf Tour zu Ihnen, um die Sendung anzuliefern. Ihr Hermes...
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08.10.2013 | 10:21
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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08.10.2013 | 09:01
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Schuster, wir bedauern, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Es ist natürlich sehr bedauerlich, dass die Lieferung des Ersatzteiles so lange auf sich warten lässt. Bedenken Sie bitte, dass in der...
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08.10.2013 | 08:46
von Primamobile
Sehr geehrte Frau Klink, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und bedauern Ihre Unzufriedenheit. Anscheinend ist es in Ihrem Fall zu kommunikativen...
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08.10.2013 | 08:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Gallus, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir haben die verantwortlichen Stellen in der Niederlassung über Ihre Beschwerde informiert. Sie erhalten Ihre Sendung innerhalb der nächsten 48...
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08.10.2013 | 08:10
von Bonus Strom
Sehr geehrte Kundin, am 24.09.2013 haben wir Ihnen anhand korrigierter Zählerstände eine korrigierte Abrechnung erstellt und das daraus resultierende Guthaben zur Auszahlung gegeben. Das Guthaben sollte nunmehr auf Ihrem Konto verbucht sein. Bei...
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07.10.2013 | 21:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Bresching, es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte. Die Umleitung der Sendung an die Adresse Ihres Arbeitgebers ist veranlasst und wird schnellstmöglich umgesetzt werden. Mit freundlichen...
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07.10.2013 | 20:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Roessler, um eine Klärung des Verbleibs der Sendung herbei zu führen, möchten wir Sie bitten sich an den Versender zu wenden. Dieser wird alle notwendigen Schritte in die Wege leiten und Ihnen ggf. Ersatz schicken können. Mit...
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07.10.2013 | 19:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Büchel, unsere Fahrer sind bis ca. 20. 00 Uhr für Sie unterwegs. Die Sendung wird Ihnen heute noch zugestellt werden. Wir haben leider keinen dirkten Kontakt zu den Fahrer. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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07.10.2013 | 17:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Büchel, Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Ihr Hermes Kundenservice socialmedia
hermes-europe.de
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07.10.2013 | 16:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Suhle, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Die verantwortlichen Stellen in der Niederlassung wurden von uns informiert und werden diesen Vorgang, gemeinsam mit dem...
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07.10.2013 | 15:42
von Unitymedia KabelBW
Sehr geehrter Herr Eberhardt, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. In Kürze setzen wir uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Ihr Anliegen wird bereits bearbeitet und bis zum Abschluss persönlich überwacht. Mit...
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07.10.2013 | 15:39
von E.ON Deutschland
Sehr geehrter Herr Engel, bitte entschuldigen Sie, dass wir uns erst jetzt melden. Wir verstehen Ihre Verärgerung. Die E.ON Westfalen Weser AG hat uns mitgeteilt, dass Sie zwischenzeitlich angeschrieben wurden. Wir hoffen, dass die Angelegenheit...
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07.10.2013 | 15:38
von E.ON Deutschland
Sehr geehrter Herr Engel, bitte entschuldigen Sie, dass Sie so lange auf Ihre Vertragsbestätigung warten mussten. Wir verstehen Ihre Verärgerung. Inzwischen hat die E.ON Westfalen Weser AG uns mitgeteilt, dass die Unterlagen an Sie versendet...
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07.10.2013 | 13:30
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter ReclaBoxler, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox...
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07.10.2013 | 13:23
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Liermann, wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox...
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07.10.2013 | 12:42
von tegut...gute Lebensmittel
Sehr geehrter Herr Bienkowski, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es ist richtig, dass das Pfand bei den folgenden Artikeln „Club Mate“, „Club Mate Ice Tea“ und „Club Mate Cola“ 0,15 Cent pro Flasche beträgt und der Leergutautomat bei der...
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