Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
05.02.2019 | 13:06
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag, ich entschuldige mich schonmal für die Umstände, durch eine Revision der letzten Geschäftsjahre sind leider ein paar Unstimmigkeiten aufgetaucht und wir sind denen nachgegangen. Leider waren Sie ein Kunde zu dem wir keinen...
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05.02.2019 | 12:57
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag Herr Schlameuß, ich kann Ihre Verärgerung absolut nachvollziehen, aber es wäre reingesetzlich nicht statthaft wenn wir einfach eine Forderung an ein Inkassounternehmen weitergeben würden ohne Sie vorher zweimal an die zahlung zu erinnern....
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05.02.2019 | 12:55
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag Frau Rosenberger, zum einen entschuldige ich mich für die Umstände und gleichzeitig verteidige ich den Verlauf. Sie haben eine andere Emailadresse als bei Ihrer vorherigen Bestellung angegeben, haben Sie im richtigen Emailpostfach...
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05.02.2019 | 12:50
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Fell, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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05.02.2019 | 12:47
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Fell, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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05.02.2019 | 12:40
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Lippe, vielen Dank für Ihren Beitrag und es tut uns sehr leid, dass Sie nach dem Durchlesen einiger nicht guten Bewertungen, kein gutes Bild von uns haben. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Strom beliefern dürfen und Sie erhalten Ihre...
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05.02.2019 | 12:37
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag Herr Scheer, Ich hatte Ihnen mitgeteilt, das es etwas dauert und ich entschuldige mich nicht nochmal bei Ihnen, alles hat Grenzen. Bei ausländischen Zahlungen kann es schon mal Probleme geben und unser Konto war für Transaktionen in...
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05.02.2019 | 12:24
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort, dieses Portal war uns leider zu dem Zeitpunkt nicht bekannt. Ich kann leider im Nachhinein nicht nachvollziehen, was da passiert ist. Ich entschuldige mich aber in aller Form bei Ihnen...
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05.02.2019 | 12:12
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag, leider kann ich Ihnen ohne einen Namen oder eine Bestellnummer keine Hilfe anbieten. Wenn Sie bezahlt haben, wäre die Forderung hinfällig, können Sie mir da eine Rückmeldung geben, am besten per Email oder rufen Sie uns an. Mit...
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05.02.2019 | 12:09
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Funke, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Prämie bisher noch nicht erhalten haben. Leider hat sich in dem Vorgang ein technischer Fehler eingeschlichen, der die automatische Bearbeitung verhindert hat. Sie werden Ihre...
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05.02.2019 | 12:06
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! Die verzögerte Antwort tut uns sehr leid, aber diese Portal ist nur eins von vielen und wir haben nicht alle im Blick gehabt. Zu der Lieferung kann ich nur sagen, dass die Sendung direkt nach der Bestellung rausgegangen ist. Leider ist...
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05.02.2019 | 11:52
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Rehme, wir danken Ihnen für die ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Allgäu, die wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb dieser Woche unsere Antwort und...
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05.02.2019 | 11:41
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schmehr, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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05.02.2019 | 11:34
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Nagel, vielen Dank, dass Sie uns hier in der ReclaBox geschrieben haben. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Prämie warten. Sie ist aber auch schon auf den Weg zu Ihnen und Sie können Ihr Paket über die DHL Sendungsverfolgungsnummer...
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05.02.2019 | 11:23
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag, die Altfälle sind leider auch bei uns etwas besonderes. Ein anderes Team, ein anderes System und einige Lücken. Es gibt tatsächlich eine Menge offene Forderung, die seinerseits wohl einfach ignoriert wurden und denen wir nachgegangen...
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05.02.2019 | 11:22
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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05.02.2019 | 11:18
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! Zuerst möchte ich mich für die späte Rückmeldung entschuldigen. Kann es sein, dass Sie Ihre Emailadresse falsch angegeben haben? Laut System wurden die Zahlungserinnerung und die Mahnung zugestellt. Wir mahnen und erinnern immer und...
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05.02.2019 | 11:11
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! Es tut uns leid, aber Sie waren leider einer derjenigen, bei denen wir bei einer Revision der letzten Jahre keinen Zahlungseingang feststellen konnten. Bitte melden Sie sich bei solchen Dingen lieber sofort telefonisch, so kann das dann...
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05.02.2019 | 11:11
von primastrom
Sehr geehrter Herr Pieser, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch müssen wir Ihnen...
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05.02.2019 | 11:04
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag Frau Schulze, diese Bestellung ist ein Altfall, der schon einige Zeit her ist. Ich kann leider auch keine Zahlungserinnerung finden, Sie müssen nur den Rechnungsbetrag zahlen. Ich werde mich mit der Kanzlei in Verbindung setzen, dass Sie...
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05.02.2019 | 11:03
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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05.02.2019 | 10:46
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! So kann ich Ihnen leider nicht helfen, irgendeine Information über Ihr Problem brauche ich schon um Ihnen adäquat eine Antwort geben zu können. Es liest sich ein wenig so, als ob es um eine alte Bestellung geht, bei denen handelt es sich...
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05.02.2019 | 10:19
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Wollny, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung Ihres Anliegens per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und erwarten Ihre Rückmeldung. Wir sind zuversichtlich, eine einvernehmliche Lösung zu...
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