Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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11.03.2019 | 16:25
von real,-
Sehr geehrte Frau Brunner, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und sobald wir weitere Informationen vorliegen haben, informieren wir Sie...
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11.03.2019 | 16:18
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Skiba, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist...
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11.03.2019 | 15:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Philip Müller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188809", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße...
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11.03.2019 | 15:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Özge, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort um Klärung gebeten. Wenden Sich sich bitte auch an Ihren Versender. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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11.03.2019 | 15:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4338021, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit der vollständigen Empfängeradresse an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff...
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11.03.2019 | 14:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Barbara Mros, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihr Koffer beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188760", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße aus...
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11.03.2019 | 14:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sonja Düwel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188705", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße aus...
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11.03.2019 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8386911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort um interne Klärung gebeten. Die Klärung erfolgt direkt mit dem zuständigen Boten. Herzliche...
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11.03.2019 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sandra Kranert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde am 07.03. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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11.03.2019 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nicole Hannss, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188700", dann klären wir es...
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11.03.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Cornelia Bust, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde. Die Sendung wurde nun am 07.03. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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11.03.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Asik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde nun am 07.03. im gewählten PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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11.03.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefanie Heitmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188669", dann klären wir es...
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11.03.2019 | 14:01
von MEDIAN Kliniken
Sehr geehrter Herr Eschke, vielen Dank für Ihre Iformationen und Eindrücke. Da wir jeden Hinweis auf eine Verbesserung unseres Angebotes sehr ernst nehmen, werden wir Ihr Anliegen intern prüfen und mit dem Kolleginnen und Kollegen besprechen. Wir...
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11.03.2019 | 13:55
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Mersiovsky, vielen Dank für Ihre Schilderung. Es ist in der Tat so, dass wir eine Kulanzentscheidung erst nach Überprüfung des Gerätes vor Ort gewähren können. Unser Werkskundendienst steht nicht nur innerhalb der Garantiezeit...
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11.03.2019 | 13:40
von AXA Customer Care
Hallo Herr Pütz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Zu Ihrem Schadenfall möchten wir uns gerne mit Ihnen austauschen. Sind Sie ebenfalls an einem direkten Austausch...
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11.03.2019 | 12:33
von 365AG
Sehr geehrter Herr Abraham, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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11.03.2019 | 11:45
von lekker Energie
Sehr geehrte Frau Schröder, wie mir unser Beschwerdemanagement mitgeteilt hat, wurde die Angelegenheit bereits in Ihrem Sinne geklärt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bitten Sie für etwaige Unannehmlichkeiten nochmals um Entschuldigung. Mit...
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11.03.2019 | 11:36
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Jensen, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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11.03.2019 | 11:26
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Keup, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Gerne haben wir den Sachverhalt noch einmal intern geprüft. Die zuständigen Mitarbeiter werden sich mit einem Lösungsvorschlag in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte haben Sie...
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11.03.2019 | 10:38
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Schmitt, wir verstehen Sie wirklich sehr gut. Die Prämie sollte eigentlich schon bei Ihnen sein und wir kümmern uns jetzt darum, dass Ihr Gutschein sofort verschickt wird. Damit wir ihn an die richtige Adresse schicken, schreiben Sie uns...
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11.03.2019 | 10:30
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Herr Wichert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind gerne bereit eine Antwort und Stellungnahme an den Buchungsnehmer zu senden, sofern uns denn uns ein Beschwerdeschreiben von ihm vorliegt. Wir bitten daher erneut um...
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11.03.2019 | 10:09
von VNR
Guten Tag, Herr Boschert! Schade, dass Ihnen unsere Ausgaben nicht gefallen. Gerne hätte ich das Abonnement, wie gewünscht, für Sie beendet. Dafür fehlen mir weitere Angaben, wie besispielsweise eine Kundennummer, Ihre Anschrift oder der Titel der...
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