Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.03.2019 | 14:19
von WOOLWORTH
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Um Ihr Anliegen aufklären zu können möchten wir Sie darum bitten, sich einmal in unserem Kundenservice zu melden. Sie erreichen uns unter der 02303/5938-100 oder per Mail an...
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04.03.2019 | 14:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4894021, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der...
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04.03.2019 | 13:53
von Mömax
Werter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Kauf diese Schwierigkeiten und Beanstandungen gegeben hat. Wir haben dies direkt an die zuständige Stelle in Rosenheim weitergeleitet. Bitte senden Sie uns...
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04.03.2019 | 13:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Saeed ESCHGHI, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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04.03.2019 | 13:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ben B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, Ihren Widerspruch per E-Mail bei uns einzureichen. Vielen Dank. Herzliche...
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04.03.2019 | 13:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bodo Will, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung anscheinend nicht erhalten haben. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am WunschAblageort "Schuppen gegenüber des Hauses" hinterlegt. Für einen Verlust...
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04.03.2019 | 13:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo K. Seifert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer...
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04.03.2019 | 13:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Konrad Link, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer...
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04.03.2019 | 13:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marina Plotzitzka, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit einer...
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04.03.2019 | 13:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Erika Ogol, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können....
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04.03.2019 | 13:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2344021, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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04.03.2019 | 13:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Lis Dirtrich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der...
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04.03.2019 | 13:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Matthias Halte, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können....
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04.03.2019 | 13:04
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen machen mussten und haben dies zum Anlass genommen, Ihren Vorgang zu überprüfen. In einer separaten E-Mail haben wir Ihnen dazu weitere wichtige...
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04.03.2019 | 12:39
von AffiliCon
Guten Tag Frau Neumahr, gerne möchten wir uns hier kümmern. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei uns gemeldet haben. Denn so können wir uns einfach besser austauschen und zusammen natürlich auch eine Lösung finden. Nicht zuletzt, da es auf dieser...
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04.03.2019 | 12:38
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Leisten, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass die Leistungen der NEW-Gruppe Grund zur Beanstandung liefern. Wir haben Ihr Anliegen an die NEW Netz GmbH weitergeleitet und die Rückmeldung erhalten, dass aufgrund...
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04.03.2019 | 12:25
von E.ON Energie Deutschland
Guten Tag Frau Knothe, schade, dass wir keinen guten Start in unsere Vertragsbeziehung haben. Gern haben wir für Sie einmal nachgesehen, was mit Ihrer Prämie ist und geben Ihnen heute folgende Information. Ihren Vertrag haben wir Ihnen mit...
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04.03.2019 | 12:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Damian Kähler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Abwicklung von Retouren läuft etwas anders. Weitere Informationen zur Retourenabwicklung finden Sie hier: https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/ Herzliche...
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04.03.2019 | 12:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Erwin Mueller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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04.03.2019 | 12:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sabrina Zant, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung bisher noch nicht wieder in Deutschland eingegangen ist. Wir haben den Vorgang zur internen Klärung weitergeleitet. Leider kann ein Rückversand aus dem Ausland...
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04.03.2019 | 11:57
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Uhlich, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bitten zu entschuldigen, dass nicht alle Ihre Fragen beantworten wurden. Damit dies nachgeholt werden kann, schreiben Sie bitte nochmals eine E-Mail an den Ihnen bekannten und bisherigen...
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04.03.2019 | 11:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Eric Petersson, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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04.03.2019 | 11:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Erich Rauguth, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung weder zugestellt, noch zurück gesandt wurde. Laut der vorliegenden Daten haben wir Sie am 01.02.2019 gebeten, den Verlust der Sendung nach Fristende (30 Tage...
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