Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht-Anerkennung von Kündigung

| 04.05.2023 | 13:06

von primastrom

Sehr geehrter Herr Eichelberger, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Angelegenheit aufgrund der offenen Posten... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Unglaublich unprofessionell

| 04.05.2023 | 12:15

von MONTANA Energie-Handel

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde gegen MONTANA offen teilen. Uns ist es wichtig, dass alle unsere Kundinnnen und Kunden eine positive Erfahrung mit unserem Service machen, weshalb wir Ihren Fall sehr bedauern. Aktuell sind... mehr

2.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Seit Monaten keine Gasjahresabrechnung von E.ON

| 04.05.2023 | 11:21

von E.ON Energie Deutschland

Hallo lieber ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox und für Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Es ist wirklich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern. Aktuell sind noch... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: E.ON zahlt Neukundenbonus von Lidl Strom Plus nicht aus

| 04.05.2023 | 10:28

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Frank, vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass Sie sehr verärgert sind, weil Sie Ihr Anliegen bisher nicht gut mit uns klären konnten, bitte entschuldigen Sie. Wir möchten Sie sehr gern unterstützen und den... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket seit Freitag in der Zielregion

| 04.05.2023 | 09:42

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Uwe P., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nach 10 Tagen geliefert und vor Hauseingang abg...

| 04.05.2023 | 09:41

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Angelika Ludwig, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen. Herzliche Grüße aus... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Akzeptiert Sonderkündigungsrecht nicht

04.05.2023 | 08:21

von Vattenfall Sales

Guten Tag 3955551, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies haben wir an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Sobald wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: E.ON Kundenportal - kein Login möglich

| 03.05.2023 | 12:09

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Mandy, lieben Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Serviceportal nicht so funktioniert, wie es eigentlich soll. Bitte entschuldigen Sie. Wir leiten das Ganze auf jeden Fall an unsere zuständige Fachabteilung weiter. Dort prüfen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gasverbrauch aus September-2022-Prognose zu niedrig

| 03.05.2023 | 11:41

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Klaus, vielen lieben Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns wirklch leid, dass Sie noch keine Antwort von uns bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben uns Ihr Anliegen gern einmal für Sie angesehen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Schon über Monate keine Jahresabrechnung

| 03.05.2023 | 10:47

von E.ON Energie Deutschland

Hallo ReclaBoxler-4462033, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Gasrechnung warten. Wir verstehen gut, dass Sie sich darüber ärgern. Wir haben uns das Ganze gern angesehen. Aktuell ist Ihr Vertrag für die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unrechtmässige Rechnung

| 03.05.2023 | 10:44

von VNR

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer telefonischen Bestellung zu Missverständnissen gekommen ist. Laut unseren Informationen wurde Ihre Anfrage bereits vollständig bearbeitet. Sollten weiterhin Fragen bestehen, zögern Sie nicht und... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Datenschutz aktuell

| 03.05.2023 | 10:40

von VNR

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben bei uns online das kostenpflichtige Abonnement Datenschutz aktuell Professional bestellt. Da wir innerhalb der vereinbarten kostenlosen Testzeit keinen Widerruf erhalten haben, haben wir unsere... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Mögliche Abzocke durch ABO Unterstellung

| 03.05.2023 | 10:39

von VNR

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Guthabenauszahlung und keine Abschlussrechnung

| 03.05.2023 | 10:37

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Peter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Erstellung Ihrer Rechnung diesmal verzögert. Wir haben uns das gern in Ihren Daten schon einmal angesehen und Ihr Vertrag ist zur Zeit noch für die Abrechnung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigungstermin zum dritten Mal korrigiert

03.05.2023 | 10:02

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Schlssrechnung warten. Ihr Vertrag ist zur Zeit noch für die Abrechnung gesperrt. Hintergrund des Ganzen sind Anpassungen in unserem Abrechnungssystem die zur... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Seit Monaten keine Registrierung möglich

| 03.05.2023 | 08:29

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Stephan, lieben Dank für Ihr neue Nachricht. Wir haben uns das Ganze gern für Sie noch einmal angesehen. Unser zuständiger Fachbereich hat Ihnen in der vergangenen Woche eine E-Mail geschickt. In dieser ist ein Link enthalten, welcher bis... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Payback verweigert zum wiederholten Male die Punktegu...

| 02.05.2023 | 14:32

von LichtBlick

Hallo Jan, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit uns machen musstest. Gern haben wir dein Anliegen an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir dich einmal per E-Mail informieren.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nicht ausgezahlt

| 02.05.2023 | 13:38

von LichtBlick

Hallo Silvia, es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Aktuell treffen jedoch viele verschiedene Faktoren aufeinander. Neue Systeme und erhöhtes Aufkommen an E-Mails und... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Pflegegelder werden nur schleppend und nicht vollstän...

| 02.05.2023 | 13:34

von AXA Versicherung

Guten Tag Romy Seamann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns gerne den Sachverhalt näher anschauen um nachvollziehen zu können, was hier passiert ist. Bitte schicken Sie uns dazu eine Mail mit der entsprechenden Versicherungsnummer an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Pflegegelder werden nur schleppend und nicht vollstän...

| 02.05.2023 | 13:34

von AXA Versicherung

Firmenantwort zur Beschwerde: Pflegegelder werden nur schleppend und nicht vollstän...

| 02.05.2023 | 13:34

von AXA Versicherung

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Hat sich nichts geändert

| 02.05.2023 | 12:02

von Service Center Baumeister

Sehr geehrter Herr Urban, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sehen im Auftrag, dass der Paketdienstleister Sie 2x nicht angetroffen hat, um das Gerät abzuholen. Umso mehr freut es uns, dass wir das Gerät zu heute, 02.05.2023 abholen dürfen. Sobald... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung seit Wochen überfällig

| 02.05.2023 | 12:00

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Wolfgang, vielen Dank für Ihre Rückinfo. Wir haben eben gern nachgeschaut: Ihre Schlussrechnung macht sich heute auf den Weg zu Ihnen nach Hause. Sie sollten sie deshalb in den nächsten Tagen in Ihrem Briefkasten haben. Es freut uns, wenn wir... mehr