18.01.2024 | 10:13
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Conrad Electronic
Keine Herausgabe von Ersatzteilen bei Conrad eigenem...
Ich bin stolzer Besitzer von 25 Relaiskarten (Art. Nr. 197720). Leider wurden bei den Karten wegen Überspannung die Prozessoren zerstört. Vor zwei Wochen habe ich mich an den Conrad Kundenservice gemeldet, um die Prozessoren (mit aufgespielter FW)...
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29.03.2022 | 21:44
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Conrad Electronic
Liefertermin wird nicht eingehalten aber auch nicht s...
Ich habe den Laptop bestellt und sofort online bezahlt. Es wurde die Lieferung bis 04.03. geschrieben, jetzt verschiebt sich die Lieferung immer wieder. Ich habe dann heute erfahren, sie haben ihn vom Hersteller noch gar nicht bekommen trotzdem...
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13.12.2021 | 13:19
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Conrad Electronic
Zahlungserinnerung obwohl Abbuchungsermächtigung vorl...
Aus einer Bestellung mit der Nummer 1998015744 wurden unter anderem Druckerpatronen bestellt, 1 x Schwarz und 1 x kompletter Satz (4 Farben). Ein Teil der Lieferung wurde direkt geliefert und ein Teil scheinbar über einen Drittanbieter. Für die...
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06.12.2021 | 09:46
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Conrad Electronic
Defekt am Scheerkopf von Braun Rasierer Serie 7
Am 17.08.21 hatte ich bei Conrad in Mannheim einen Scheerkopf des Braun Rasierers Serie 7 zum Preis von 36,99 € gekauft, rund 10,00 € teurer als im Internet. Beweggrund war die Möglichkeit einer Garantie vor Ort. Laut Angabe der Firma Braun sollen...
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09.06.2021 | 15:23
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Conrad Electronic
Falsche Lieferung und falsche Rechnung
Es wurde jeweils Menge eins bestellt. Abgerechnet wird Menge fünf. Somit erhöht sich die Rechnung von 37,88 € auf 103,55 €. Keine Reaktion auf Support-Anfragen. Auch mit einem Zweit-Account ist...
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30.03.2021 | 15:41
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Conrad Electronic
Ware nicht lieferbar aber trotzdem im Shop bestellbar
Am 27.02 habe ich die Ware bestellt. Nach drei Wochen kam eine E-Mail, dass der Artikel ausverkauft sei und nicht geliefert werden kann und meine Bestellung storniert wird. Vier Wochen nach meiner Bestellaufgabe wurde der Preis 5! mal erhöht und...
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25.03.2021 | 19:35
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Conrad Electronic
Generalüberholte oder gebrauchte Bohrmaschine als neu...
In der KW 10-2021 habe ich bei Conrad Electronic SE eine Makita DHP 481RTJ zu einem Preis von 399 € gekauft. Wohlwissend, dass es noch günstigere Angebote gibt, wollte ich mich für eine bekannte...
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24.03.2021 | 13:16
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Conrad Electronic
Falsche Gutschrift für eine Reklamation!
Bestellt wurden u. a. eine Außenstation (Wert bei Bestellung 249,95 €) und zugehörige Unterputzdose (Wert bei Bestellung 19,99 €) einer IP-basierten Klingelanlage. Da sie mehrere gravierende Mängel aufwies, wurde sie zurückgeschickt und das Geld...
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23.03.2021 | 13:26
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Bestellung nach 3 Wochen storniert, aber teurer angeb...
Habe am 27.02.2021 eine Grafikkarte für 689,-- € bestellt und mit PayPal bezahlt. Der Liefertermin war noch unbestimmt. Heute, am 17.03.2021, wurde meine meine Bestellung storniert, die Grafikkarte war aber immer noch im Shop bestellbar,aber dafür...
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28.01.2021 | 22:34
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Conrad Electronic
Bestellung einfach storniert
Bestellt habe ich am 17.12, wobei bei dem Produkt stand, dass es in einer Woche lieferbar sein sollte. Eine Woche nach Bestellung kam eine Mail mit einer PDF, wo mir versichert wurde, dass das Produkt in KW 53 kommen sollte. Bis zum 04.01 nichts...
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12.01.2021 | 09:53
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Trotz Zahlpause Abbuchung vom Bankkonto
Ich habe am 27.11.2020 bei Conrad bestellt per Zahlpause. Ich hatte eine E-Mail erhalten, dass die Zahlpause ein exklusives Angebot wäre. Also ausgewählt und bestellt. Die Ware kam wunderbar an, allerdings ließ sich auf der Rechnung kein Wort von...
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26.08.2020 | 20:49
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Lieferservice und Rückerstattung sind absolut grausig
Es ist zwar schön, dass sich Conrad um eine Rückzahlung bemüht, aber es hat mit der eigentlichen Tatsache / Situation nichts zu tun. Wenn ein Artikel 2 mal als Lagerware vorhanden ist, dann kann ich auch davon ausgehen, dass dieser dann in der...
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02.08.2020 | 11:07
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Conrad Electronic
Vorstandsbeschwerde
Hallo, auf den Fotos ist zu lesen und zu erkennen, dass ich wegen meiner gesundheitlichen Einschränkungen bei der oben genannten Filiale diskriminiert wurde. Dies ist rechtlich völlig inkorrekt....
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01.07.2020 | 20:31
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Artikel wird auch nach Wochen nicht geliefert
Am 23.05.2020 habe ich einen Aritkel bestellt und sofort via PayPal gezahlt. Das angegebene Lieferdatum war der 03.06.2020. Das gleiche stand auch in der mir zugesandten Lieferinformation. Am 04.06.2020 habe ich mich erstmals an die Kundenbetreuung...
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17.04.2020 | 20:43
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Gutschriftbestätigung am 10.03.2020 - keine Rückzahlung
Zwei Artikel aus meiner Ursprünglichen Bestellung wieder retourniert. Gutschriftbestätigung ging am 10.03.2020 per E-Mail ein für beide Artikel. Gutschriftbetrag in Höhe von 9,06 € und 259 € habe...
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