Bestell-/Kundennummer: 736729905
Am 11.07.2022 habe ich mir ein 3-Rad Bologna Aktivimo bestellt, was auch zeitnah kam.
In diesem Jahr bin ich 8 km gefahren, im März nächsten Jahres konnte ich das Gerät nicht mehr starten.
Obwohl das Gerät in der Garage untergebracht wurde, da die Akkus nicht entnommen werden konnten.
Seit dem versuche ich vergeblich zu reklamieren 4 De-KL Nummern habe ich in dieser Zeit bekommen jedes Mal mit dem Verweis ich soll mich Gedulden, auf den versprochenen Anruf einer Reparatur Firma warte ich heute noch.
Im August hat ein Service Mitarbeiter Herr Brandstetter eine Ferndiagnose gestellt, das es der Akku sei und die 6-monatige Garantie abgelaufen wäre.
Jetzt im Dezember das Schreiben ich soll mir eine Werkstatt suchen und für den Schaden aufkommen.
Das bei einem Kaufpreis von 2249,99 EUR.
Dasselbe zwei Jahre vorher mit einem Elektrofahrrad, ein Jahr habe ich auf die Abholung gewartet und auf meinem Geld, der Betrag zur Krönung noch als Minus auf meinem Kundenkonto erschien.
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