28.07.2010 | 16:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Vertraglich versprochener Bonuszahlung verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte vom 01. 04. 2009 bis zum 31. 03. 2010 einen Vertrag bei Flexstrom. Mir wurde ein Aktionsbonus von 130,00 € versprochen, der mir nun verweigert wird. Nach meiner Rechnung würde ich von Flexstrom noch 40,13 €... mehr
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26.07.2010 | 19:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus von EUR 135 wird verweigert
Ich war nachweislich zwölf Monate Kunde bei Flexstrom. Die Kündigung wurde nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres wirksam. Als ich per E-Mail die Schlussrechnung anforderte, bekam ich eine Rückmail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mir kein... mehr
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23.07.2010 | 17:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Zugesicherter Aktionsbonus nicht bezahlt
Mit 12-monatigem Strombezug von Flexstrom sind die Voraussetzungen für den zugesicherten Aktionsbonus von 135,00 € erfüllt. Zum Ende der Vertragslaufzeit erfolgte eine fristgerechte Kündigung. Die Schlussrechnung musste angefordert werden, jedoch... mehr
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21.07.2010 | 12:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Ignorieren eines Widerspruches gegen die optionale Pr...
Am 07. 06. 2010 habe ich online den Stromliefervertrag mit der Firma Flexstrom abgeschlossen. Von mir war nicht beabsichtigt, die optionale Preisgarantie zu wählen. Ist offensichtlich online so voreingestellt. Ich habe innerhalb der Widerrufsfrist... mehr
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21.07.2010 | 09:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom sollte endlich lernen, eine korrekte SR zu...
Schlussrechnungsnummer: 565016 vom 16. 07. 2010 Vertragsnummer 900001007001 Vertrag: 01. 06. 2009 bis 31. 05. 2010 Tarif: Winteraktion 7800er Power zum Preis von 1245, 60 €. Verbrauch: 8338 kWh Guten Tag, mein Vertragsbeginn bei Flexstrom war zum... mehr
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15.07.2010 | 18:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom will Aktionsbonus nicht anrechnen
Sehr geehrte Damen und Herren, entgegen Ihren Angaben wurde die Vorraussetzung der Bonuszahlung erfüllt. Lieferung vom 01. 04. 2009 - 31. 03. 2010. Der Vertrag wurde zum Ende der 12-monatigen Vertragslaufzeit gekündigt, daher steht mir der... mehr
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13.07.2010 | 19:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Beschwerde wegen ausstehender Bonuszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Monaten versuche ich vergeblich von Ihrem Unternehmen eine Stellungnahme zu einer ausstehenden Bonuszahlung zu erhalten. Bei einer Laufzeit von 24 Monaten wurde ein Umweltbonus von 60 EUR bei... mehr
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07.07.2010 | 11:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom - unveränderte Geschäftspolitik
Auch ich als - ehemaliger - Kunde dieser Firma stelle nach 2 Monaten Wartezeit fest, dass hier offensichtlich darauf spekuliert wird, dass Kunden sich nicht mehr an die Vertragsbedingungen erinnern. Und wenn man sich erinnert, wird jedenfalls immer... mehr
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07.07.2010 | 00:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Irreguläre Preiserhöhung/Falsche Abschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertragsbeginn zum 01. 04. 2009 und die Kündigung zum 31. 03. 2010 sind von FlexStrom schriftlich bestätigt. Die Schlussrechnung wurde am 14. 06. 2010 erstellt. Die Restforderung von FlexStrom beträgt 97,89 €.... mehr
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06.07.2010 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Keine Bonusauszahlung bei Flexstrom
Wir haben am 1. 11. 2008 Vorauskasse geleistet, der Beginn der Belieferung verzögerte sich, dann hiess es, Beleiferung ab 1. 5. 2009 und man werde die Vorauszahlung von 697 EUR (inkl. 125 Bonus) bis dahin zurücküberweisen - was nie erfolgte.... mehr
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03.07.2010 | 07:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom verweigert Bonusauszahlung trotz 1 Jahr Ver...
Im letzten Sommer wechselte ich zu Flexstrom, weil er lt. Verifox der günstigste Anbieter war. Dies lag auch an dem schon in den Preis eingerechnteten Bonus, den man als Neukunde bei einjähriger Vertragslaufzeit bekommen sollte. Mein Vertrag begann... mehr
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29.06.2010 | 16:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus verweigert
Meinerseites erfolgte eine form- und fristgerechte Kündigung zum 1. 03. 2010 wegen massiver Preiserhöhung. Erst auf Anfrage hin erhielt ich überhaupt nach über drei Monaten eine Abrechnung. Hier wurde der schriftlich zugesicherte Aktionsbonus nicht... mehr
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27.06.2010 | 23:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Überhöhter Zählerstand/Rechnungsbetrag in Schlußrechnung
In meiner Schlussrechnung vom 22. 06. 2010 Rechnung geht die Flexstrom AG im Zeitraum vom 01. 07. bis 31. 07. 2009 von einem Verbrauch von 1155,8 kWh aus. Dies ergibt sich aus einer angeblichen EVU Ablesung meines Stromzählers vom 31. 07. 2009.... mehr
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26.06.2010 | 02:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Trick: Flexstrom unterschlägt Aktionsbonus
Kunde vom 1. 1. 2009 bis 31. 12. 2009 - Aktionsbonus € 125 (V. Nr. 900000956406) Unsererseits erfolgte eine form- und fristgerechte Kündigung zum 1. 01. 2010 wegen massiver Preiserhöhung mit der Bitte, uns den Anspruch auf den Aktionsbonus zu... mehr
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24.06.2010 | 22:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom - erpresst Kunden mit Preiserhöhung
FlexStrom schickt etwa drei Monate nach Beginn ein als Werbeflyer getarntes Anschreiben. Viel Blah blah soll die darin versteckte Preiserhöhung tarnen. In meinem Fall ca. 23% Erhöhung des Arbeitspreises und 300% Erhöhung der Grundgebühr. Dagegen... mehr
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