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25.05.2017 | 21:11
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Empfänger angeblich nicht angetroffen
Ich warte seit zwei Wochen auf ein internationales Paket. Heute sollte es bei uns ankommen. Meine Frau und ich haben Urlaub, sind den ganzen Tag daheim gewesen. Plötzlich sehe ich online, dass niemand angetroffen wurde. Es wurde weder geklingelt...
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25.05.2017 | 20:40
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Hermes
Urlaub PaketShpo und Nichtauslieferung Paket
Ich erwarte eine Warensendung. Auslieferung erfolgte ab dem 17.05.2017. Da der Paketshop Fröhlichstr. 10 in Durmersheim laut Onlineauskunft Urlaub bis zum 21.05. hatte, sollte die Lieferung dennoch dorthin erfolgen. Nachdem ich davon ausging, dass...
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25.05.2017 | 10:51
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Hermes
Versandschaden beim Fahrradversand
Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.04.2017 wurde mir das Fahrrad zugestellt, worauf Ich direkt Bilder von der am meisten betroffenen Stelle machte. Am Tag darauf nahm Ich mir die Zeit und schickte das ausgefüllte Schadensformular mit den Bildern...
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23.05.2017 | 19:33
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Hermes
Hermes Sendung nicht zugestellt /Retoure an Absender
Die Sendung wurde beim 1. Versuch nicht ausgeliefert, nicht bei Nachbarn abgegeben, keine Karte und direkt zum Absender retour gesendet. Wahrscheinlich hat nicht mal jemand den Versuch einer Zustellung unternommen. 19.05.2017 15:19:38 Die Sendung...
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23.05.2017 | 19:30
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Hermes
Paket befindet sich seit 15.05.2017 im Verteilzentrum...
Der Sendungsverfolgung entsprechend wurde mein Paket vor einer Woche im Verteilzentrum Wismar sortiert. Einer lapidaren E-Mail von Hermes nach sucht man angeblich nach der ausbleibenden Sendung. Wie ist diese Verzögerung zu erklären? Wo genau...
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23.05.2017 | 19:00
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Hermes
Sessel beschädigt, obwohl Verpackung angeblich Ok
Ich habe am 15.05.2017 einen hochwertigen Teak Sessel mit Ihnen versendet. Nun erhielt ich am 17.05.2017 leider die Mitteilung der Käuferin, dass ein Fuß des Sessels abgebrochen ist. Als der Bote den Sessel bei mir abgeholt hat, wurde von ihm extra...
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23.05.2017 | 12:06
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Hermes
Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden -...
Ich frage mich, ob das ein schlechter Witz ist, was mir gestern Abend laut Sendungsverfolgung am Bildschirm entgegenspringt. Ich dachte, die Ware ist beim Empfänger eingetroffen und da sehe ich...
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23.05.2017 | 11:29
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Hermes
Adresse konnte nicht gefunden werden
Es ist mir ein Rätsel, wie es Hermes-Zusteller immer wieder schaffen, Adressen "nicht zu finden". Mein Paket wird nun im Verteilzentrum Fulda eingelagert. Welche Handlungsmöglichkeiten ich habe, ist leider unklar. Ein zweiter Termin für einen...
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23.05.2017 | 08:18
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Hermes
Fahrer möchte gekündigt werden, Artbeitsvertrag missa...
Ganz toll. Jedesmal hat man mit Hermes immer wieder Probleme. Diesmal kam der Fahrer erst gar nicht auf das Grundstück, auf dem wir wohnen, sondern hat sich den weg gespart und schrieb in den Scanner, dass wir nicht da waren. Mist, dass wir Urlaub...
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22.05.2017 | 22:15
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Hermes
Paket nicht zugestellt
Heute sollte mein Paket zugestellt werden, doch es liegt laut Sendeverfolgung in Kassel und nichts passiert. Es handelt sich bei dem Paket um einen Router, welcher vom Techniker diese Woche installiert werden soll. Ich hoffe, dass er bis zum Termin...
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22.05.2017 | 17:25
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Hermes
Sendung irgendwo abgegeben
Als ich heute morgen das Haus verließ, war unter dem Sendungsverlauf nicht erkennbar, dass die Sendung heute zugestellt werden sollte. Nach Heimkehr schaute ich neugierig in den Sendungsverlauf und konnte dort ersehen, dass die erwartete Sendung...
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22.05.2017 | 16:53
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Hermes
Transportschaden
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist beim Transport von einem Hauswasserwerk ein erheblicher Schaden entstanden. Nach dem Gutachten der Firma Pumpenservice in Donaueschingen ist die Pumpe Totalschaden. Der Druckbehälter kann wieder verwendet...
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20.05.2017 | 20:04
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Hermes
Keine Informationen über Paket
Es ist für mich ein Rätsel wie nach über 24 h keine Information über den Verbleib meines Paketes zur Verfügung gestellt werden können, bei einer Sendeverfolgung, die eigentlich nach jedem Scan den neuen Status anzeigen sollte, das Paket wurde...
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20.05.2017 | 00:16
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Hermes
Handy aus dem Paket gestohlen
Unglaublich! Wir haben der Tochter zur Kommunion ein Handy bestellt. Nach circa zwei Wochen Wartezeit haben wir mal nachgehakt. Angeblich soll Hermes drei mal probiert haben, das Paket zuzustellen. Zu Zeiten, wo wir 100 prozentig zu Hause waren....
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19.05.2017 | 10:31
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Hermes
Paket liegt im Verteilzentrum und wird nicht ausgelie...
Bereits am 18.05.2017 kurz nach Mitternacht traf das Paket im zuständigen Verteilzentrum Bielefeld ein, sodass auch die voraussichtliche Zustellung an diesem Tag erfolgen sollte. Leider wurde die Sendung offenbar weder ins Zustellfahrzeug geladen...
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