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21.09.2015 | 19:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Kündigung nicht angekommen, Vertrag verlängert
Ich habe einen Stromliefervertrag mit Extraenergie in 2014 geschlossen und diesen am 03.01.2015 per E-Mail gekündigt. Da ich das regelmäßig machen und es bisher bei allen anderen Anbietern problemlos geklappt hat habe ich hier, fahrlässigerweise...
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21.09.2015 | 19:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
prioenergie
Überhöhte Rechnung nach 2 Jahren
Hallo, nach über 2 Jahren nach Vertragsende bekomme ich von prioenergie eine Rechnung von über 1200 EUR auf Grund eines Berechnungsfehlers dererseits. Es wurde nie ordentlich angemahnt (auf dem schriftlichen Wege per Post) Die Forderung ist für...
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21.09.2015 | 09:31
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Versteckte/nicht angekündigte Preiserhöhung
Kaum hat man den Kampf, um die Auszahlung seines Guthabens der Jahresrechnung gewonnen, muss man leider merken, dass der Stromarbeitspreis von 0,2164€/kWh auf 0,3109€/kWh gestiegen ist. Natürlich unangekündigt. Lediglich ein abgelegtes pdf-Dokument...
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17.09.2015 | 14:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Extraenergie
Vorsicht vor diesem Unternehmen!
Ich kann nur jedem abraten, sich mit diesem Energieunternehmen einzulassen! Wir haben ein Paket abgeschlossen, welches mit 6400 KW war. Wir haben unsere Abschläge korrekt bezahlt und zwar 12x 115€. Obwohl wir diese BEZAHLTEN 6400 KW nie...
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13.09.2015 | 19:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Tarifwechsel angeblich nicht möglich
Ich habe im Oktober 2013 ein Paket von 17000 KW abgeschlossen zur Gaslieferung, Beginn 01.02.2014. Die erste Jahresabrechnung habe ich im April 2015 erhalten, ich hatte einen Verbrauch von 12000 KW umgehend habe ich mich bei Extra Energie gemeldet...
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10.09.2015 | 20:25
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Versteckte Preiserhöhung
Extraenergie beliefert mich mit Gas seit dem 05.03.2014. Aus der Jahresabrechnung vom 01.05.2015 ergab sich ein Guthaben von 236,25 EUR. Trotzdem sollte sich mein Abschlag für Gas von monatlich 77,00 auf 80 EUR erhöhen. Das habe ich aus der...
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03.09.2015 | 14:34
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Ausstehende Guthabenauszahlung
Für meine Stromlieferung ist nach der Jahresrechnung ein Guthaben von 766,56€ entstanden. Aufgrund der nicht so guten Artikel, welche man über extraenergie liest, sobald man "extraenergie" per Suchmaschine sucht, rief ich noch vor erhalt der...
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31.08.2015 | 10:58
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Falsche Endabrechnung, keine Reaktion auf Reklamationen
Ich habe Probleme mit diesem Stromanbieter. Die ExtraEnergie GmbH (Europadamm 2-6 41460 Neuss) erstellt falsche Abrechnungen, Reklamationen werden einfach ignoriert. Zur Erstellung der Endabrechnung...
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28.08.2015 | 18:36
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Schutzbrief Extraenergie
Sehr geehrte Damen und Herren, mit o. g. Rechnung wurde mir der Betrag von 7,99 Euro für den Zeitraum 01.08.15 - 31.08.15 in Rechnung gestellt. Mein Stromvertrag wurde allerdings bereits fristgerecht zum 31.07.15 gekündigt. In ihren Bedingungen...
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27.08.2015 | 10:36
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Stromanbieter >
K. Hinze
ExtraEnergie GmbH (Neuss) Guthabenauszahlung
Für meine Stromlieferung ist nach der Jahresrechnung von ExtraEnergie GmbH (Neuss) ein Guthaben von 766,56€ entstanden. Aufgrund der nicht so guten Artikel, welche man über ExtraEnergie liest, sobald man "ExtraEnergie" per Suchmaschine sucht, rief...
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26.08.2015 | 12:28
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ExtraEnergie
Versteckte Preiserhöhung - Korrekte Preise verweigert
Am 09.06.2015 erhielt ich Ihre Jahresrechnung für 2014/15 per Email. Als ich mich damit genauer auseinandersetzte, stellte ich fest, dass unter Anderem der Arbeitspreis von 0,1866 €/kWh netto/0,222 €/kWh brutto auf 0,2253 €/kWh netto/ 0,268 €/kWh...
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26.08.2015 | 12:12
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Haushaltsschutzbrief
Sehr geehrte Damen Herren, von ExtraEnergie bekam ich am 10.03.2015 aus heiterem Himmel eine Rechnung über € 35,94 für den Zeitraum 01.10.2014 bis 31.03.2015. Von diesem angeblich abgeschlossenem Vetrag habe ich erst durch die obige Rechnung...
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25.08.2015 | 15:10
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Extra Energie
Abschlussrechnung falsche Verbrauchswerte abgerechnet
Sehr geehrtes Extra Energie Team, die Abschlussrechnung ist falsch! abgerechneter Verbrauch stimmt nicht mit tatsächlichem Verbrauch überein! Abgelesener Verbrauch zum 30.06.lt. Rechnung 7348 kw (auf der Abschluss-Rechnung richtig eingetragen )...
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23.08.2015 | 21:51
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ExtraEnergie
Zusatzservice Haushaltsschutzbrief NIE Bestellt
Ich habe jetzt festgestellt, das die Firma Extraenergie mit 7,99 € für einen Schutzbrief abbucht, den ich weder bestellt habe noch benötige. Ich erwarte umgehende Stornierung dieses Briefes und erbitte Gutschrift der abgebuchten Beträge. Von...
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23.08.2015 | 12:31
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Stromanbieter >
ExtraEnergie
Schutzbrief
Ich habe vor etwa 3 Jahren einen Stromvertrag (!) bei priostrom abgeschlossen. Dieses Jahr kam dann eine Rechnung zu einem Schutzbrief über mehr als 50€, den ich nie wissentlich abgeschlossen habe. Schließlich wollte ich nur Strom und habe eine...
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