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11.12.2020 | 00:14
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Reparatur mangelhaft!
Am 23. Nov. 2020 habe ich mein Smartphone ZTE Blade 602 zur Reparatur eingeschickt, weil nach meiner Anmeldung das Display schwarzweiß wurde. Heute, am 01. Dez. 2020 kam mein Smartphone zurück...
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04.06.2019 | 15:51
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Nicht Kunde, sondern Hersteller ist König
Ich habe mein Handy als Garantiefall eingeschickt, da die Ladebuchse defekt ist. Mein Handy hat außerdem einen Sprung im Display, der mich aber nicht stört, er kann und sollte ja auch nicht im Rahmen der Garantie behoben werden. Ich bekam einen...
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21.12.2018 | 14:38
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
LG G4 Bootloop Problem repariert w-support nicht
Sehr geehrte Reclaboxer, am 21.11.2018 stand ich in der früh auf und mein geliebtes LG G4 hat seinen Dienst verweigert. Allerdings gerade einmal drei Wochen (24.10.2016) nach Ablauf der gesetzlichen zweijährigen Gewährleistung/Garantie, war...
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21.06.2017 | 10:26
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Ist man in der Lage ein Microsoft Lumia 640 Dual Sim...
Das Gerät ist in der Garantiezeit! Sehr geehrte (r) Kunde (in), wir haben Ihr Gerät Lumia 640 Dual SIM LTE (RM-1075) mit der IMEI 358607065238xxx4 und Ihrer Referenz D6gtc9P0RRMA am 07.06.2017...
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15.06.2017 | 20:27
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w-support.com
Keine Herstellergarantiebedingungen bei Farbfehller i...
Was soll man über diese Firma schreiben? Wenn man alleine schon die Mitarbeiter Bewertung liest, kann da doch nicht objektiv und ordentlich gearbeitet werden. Hohe Leistungserwartung, hohe Fluchtraktion bei den Mitarbeitern und schlechte Bezahlung...
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03.03.2017 | 14:36
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w-support.com
Reparaturstatus bleibt gleich
Am 22.02.2017 schickte ich mein Handy, Samsung Galaxy S6, ein, da es sich nicht mehr laden ließ. Direkt am Tag drauf bekam ich die Benachrichtigung, dass es beim w-support eingegangen sei und freute mich, dass das so schnell geschehen war. Dann...
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25.01.2017 | 19:46
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Sony M4 Aqua mit Kontaktschwierigkeiten, mit Rahmenbruch
Sehr seltsam, man sendet ein Smartphone zum Großhändler & dessen Servicestelle, mit der Fehlerbeschreibung: Kontaktprobleme bei Lampe, W-LAN und GSM-Empfang. Da ECC ESC keinen Service für Sony macht, schickte man es zurück, also das Gerät direkt zu...
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01.01.2017 | 15:59
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Nach zwei Monaten Wartezeit unrepariertes Handy zurüc...
Ich verstehe ja, dass Samsung Engpässe bei der Lieferung von Ersatzteilen hat, und dass derzeit möglicherweise ein erhöhtes Aufkommen an Reparaturaufträgen die Wartezeiten verlängert, aber wie mit...
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21.12.2016 | 19:35
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w-support.com
Reperaturstatus ändert sich seit dem 23 November nicht
Ich habe mein Samsung Handy wegen einem kleinen Pixelfehler am 23 November eingeschickt und bis heute hat sich an dem Status bei euch absolut nichts verändert. Das ist doch ein Witz. Man bekommt keinerlei Info, wie lange die Reperatur noch dauert...
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17.11.2016 | 10:40
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Unseriös, komische Ausreden, nicht empfehelnswert
Ich hab mir persönlich sehr schlechte Erfahrungen mit dem Handyreparaturservice bei W-Support. Hab mein Handy (Samsung Note 3) am 18.09.2016 hingeschickt als Garantiefall nach der Beratung mit dem Kundenservice vom Samsung. 22.09.2016 bekomme ich...
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11.11.2016 | 10:37
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Erst kein Schaden und dann Totalschaden
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit nehme ich Bezug auf ihren Kostenvoranschlag vom 26.10.2016 mit der Referenznummer SIR11484222. Bereits am 12.09.2016 ging unter der Auftragsnummer SIR11455736 mein Apple iPhone 6 16GB mit der gleichen...
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27.10.2016 | 11:20
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
W-support / Plötzlicher Displayschaden
Ich habe vor drei Monaten ein Samsung Galaxy S4 gekauft. Von heute auf Morgen ging das Handy nicht mehr an. Wie von Samsung verlangt wurde es an w-support Hartmannsdorf geschickt. Es war absolut...
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18.10.2016 | 10:51
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Nicht empfehlenswert
Leider hat sich das Unternehmen Sony für die Kooperation mit diesen dubiosen Firma entschlossen. Mein neues Handy Sony Xperia M5 machte von Anfang an Probleme und war bei der deutschen Filiale des Unternehmens w-support.pl zur Garantiereparatur. Es...
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14.10.2016 | 19:10
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W support
Displayschaden wo vorher keiner war
Ich hatte mein z3c bei der Reparatur, weil das Backcover und der Rahmen locker waren. Das Telefon kam wieder (nach 3 Wochen) und am Rahmen war immer noch die linke obere Ecke locker. Und das nach der Abschlussprüfung. Sowas muss doch auffallen. Ich...
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08.10.2016 | 08:29
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w-support.com
Ständig andere Aussagen
Mein LG4 wurde nach einem Update nur noch heiß und schließlich ging es nicht mehr. Durch 1und1 wurde mein Smartphone am 30.08.2016 abgeholt und traf am 31.08.2016 bei der Firma w-support ein. Am 01.09.2016 sah ich den Hinweis auf der Domain von...
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