Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

24.10.2020 | 11:16

Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs

Umbuchung der geleisteten Anzahlung wird nicht durchg...

Am 30.09.2020 musste ich coronabedingt einen Aufenthalt in Zandvoort umbuchen. Das hat auch alles, bis auf die Umbuchung der geleisteten Anzahlung, gut funktioniert und die Buchungsbestätigung liegt mir vor. Auf meine Nachfrage erhielt ich vom... mehr

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23.10.2020 | 20:34

DHL

Paket wird nicht weiter verarbeitet!

Mein Paket liegt seit zwei Tagen in dieser dhl Firma. Als meine Kollegin dieses Paket aufgab, hiess es, es ginge MAXIMAL drei Tage, bis das Paket bei mir ankommt. Was für ein Witz echt! mehr

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23.10.2020 | 16:16

Invia Travel ("Ab-In-Den-Urlaub")

Reiseguthaben wird nicht erstattet

Die Reise sollte am 15.03.2020 starten, wurde von uns jedoch wegen der Corona-Problematik storniert. Laut Reiseveranstalter (TUI) stehen uns gemäß deren AGB 20% des Reisepreises zu. Dies wurde uns auch von der TUI per E-Mail bestätigt. Da wir... mehr

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23.10.2020 | 15:07

Travelgenio

Rückerstattung wegen Stornierung der Fluggesellschaft

Guten Tag, Es kann nicht sein das ich auf die Rückerstattung seit 4 Monaten warten muss wo andere die ab August gebucht haben es schon rückerstattet bekommen haben. Es ist eine Frechheit Habe kontakt zum Anwalt aufgenommen. mehr

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23.10.2020 | 13:59

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > LogPay Financial Services

Dringend die AGB lesen - das ist Abzocke

Am letzten Tag des Monats war mein Konto für einen Tag nicht gedeckt und daher wurde der Betrag des MVV Tagestickets von 10,60 EUR von Logpay zurück auf mein Konto überwiesen. Ein paar Tage drauf kam die Nachricht, dass neben der Bank-Gebühr für... mehr

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23.10.2020 | 13:53

Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk

Cook key läuft nach Update nicht mehr - neue Cook key...

Seit 2016 habe ich den Thermomix, mit dem ich bisher mehr als zufrieden war. OK, die Waage war schon nach drei Monate kaputt, aber sie wurde repariert. Am 02.10 habe ich den letzten Update für den TM5 gemacht - seitdem ich habe die Meldung C800 -... mehr

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23.10.2020 | 13:49

Deutsche Post

Chaos um mein Paket - keine Zweitzustellung und dann...

Ein Paket sollte mir am 15.10.2020 unter Sendungsnummer RX264985475DE zugestellt werden. Ein Zettel stand dabei. Zuerst haben wir eine Zweitzustellung zum 17.10.2020 über... mehr

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23.10.2020 | 13:48

Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Niedersachsen-Bremen

Bearbeitung des Kindergeldantrages meiner Tochter

Nach mehreren Telefonaten und sogar eine Vergabe eines Tickets wurde der Antrag meiner Tochter Aline Knop, nach eigenen Aussagen des Herren in der Hotline, immer noch nicht Bearbeitet geschweige denn einmal in die Hand genommen worden. Mir wurde... mehr

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23.10.2020 | 10:28

NOVASOL

Unkulant und Kundenunfreundlich

Die aktuelle Lage ist für alle bescheiden und ich verstehe, wenn man die Buchung nicht komplett kostenlos stornieren kann und damit Novasol auf allen Kosten sitzen bleiben würde. Aber so dermaßen unkulant zu sein es nicht auf ein anderes deutsche... mehr

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23.10.2020 | 09:22

Hermes

Paket nicht zugestellt

Paket wurde am 06.10.20 im Paketshop aufgegeben und ging am 07.10.20 in Verteilzentrum nach Friedewald. Seit dem ist nach Sendungsverfolgung nichts passiert. Anrufe und e-Mails brachten bisher nur Vertröstungen. Mehrere Fristen sind abgelaufen. Der... mehr

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23.10.2020 | 08:54

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Bestandskundenangebot Falsche Vertragsdaten Bonusverlust

„Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität“, so die Aussage von E.ON in Ihrem Unternehmensporträt. Zu den zufriedenen Kunden gehöre ich zurzeit definitiv nicht! Ich besitze bei E.ON einen gültigen rechtsverbindlichen einjährigen... mehr

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22.10.2020 | 22:56

ELECTRONIC ARTS

Komplett gesperrt

So wie soll man da anfangen ich bin kein Unschuldslamm ich habe gegen die Richtlinien verstoßen und Münzen/coins übertragen dafür hab ich eine transfersperre bekommen meine Schuld aber dann hab ich... mehr

1.0

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22.10.2020 | 20:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Schlechter Service - Zusteller liest nie! DEPOT 50 in...

Jedes mal, wenn wir was vom Internet bestellen und es nicht ankommt, wissen wir, schon es ist wieder GLS. GLS-Fahrer können kein deutsch, wollen nicht antworten, die Mitarbeiter im DEPOT 50 in Bornheim müssen dringend geschult werden. Es kann nicht... mehr

1.0

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22.10.2020 | 20:16

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Wolf

Starke Wasserdruckschwankungen in Therme, Widerspruch...

SIch habe eine Therme von Wolf in November 2018 in meinem Wohnung einbauen lassen. Seit dem folgende Beschwerden: Komische Geräusche, Wasserdruck ständig gefallen. Unserer Installateur konnte die Mängeln nicht beheben. Die Mängeln wurden später von... mehr

6.0

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22.10.2020 | 20:00

Internet > Ankaufportale > medimops.de

Falsche Ware geschickt, total Kundenunfreundlich geha...

Ich habe bei Medimops das Buch "Der Schlüssel zur Selbstbefreiung" von Christiane Beerlandt in der Luxusversion bestellt. Erhalten habe ich jedoch die einfache Version des Buches. Ich habe mich natürlich geärgert, dann aber lösungsorientiert... mehr

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22.10.2020 | 19:50

Mobilität und Reisen > ÖPNV > Stuttgarter Straßenbahnen (SSB)

Online-Formular für Vertragsänderungen funktioniert n...

Die SSB hat sich von Ihren Kunden perfekt abgeschirmt. Keine Kontaktmöglichkeiten per Mail. Es gibt nur ein Online-Kontaktformular. Dort kann man in mühseliger Kleinarbeit seine sämtlichen Vertragsdaten eingeben, da es keine Userverwaltung gibt. Im... mehr

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22.10.2020 | 19:46

Medien > Fachverlage > FID Verlag

Abo hält nicht, was es verspricht!

Ich bin von dem Abo enttäuscht, man kann sich erst ein Bild machen, wenn man die Hefte bestellt und eine geraume Zeit gelesen hat. Durch dieses Irrführende "der Bezug kann jederzeit gekündigt werden" läßt man sich zum Kauf verleiten. Ich habe... mehr

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22.10.2020 | 19:40

Online Shops > Mode > Guess SAGL

Unseriöse Abwicklung - Gewährleistung

Ich habe im Mai 2019 im Fachgeschäft Atasun Optik in Instanbul eine Sonnenbrille von Guess gekauft, leider ist sie bereits nach einem Jahr zerbrochen. Ich habe dies bei Guess reklamiert, mit allen... mehr

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22.10.2020 | 19:33

Technik > Hausgerätetechnik > Dyson

Dyson stellt keine Rechnung aus!

Ich habe für meine Firma ein Dysongerät gekauft und bekam dieses auch umgehend ohne Rechnung geliefert. Als ich per E-Mail eine Rechnung anfordern wollte, begann eine langwierige "Brieffreundschaft" mit Dyson, in der mich der Dyson-Kundendienst... mehr

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22.10.2020 | 19:28

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > STA Travel

Trotz Versprechen keine Rückzahlung erhalten!

Wegen Corona wurde mein Etihad Flug von Melbourne nach München (434,16€) gestrichen. Um doch noch nach Hause zu kommen, habe ich den letzten Flug von Lufthansa gebucht, was mich zusätzlich nochmal über 600,-- € gekostet hat. Nachdem ich mich Anfang... mehr

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22.10.2020 | 19:12

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Unzulässiger Mobilfunkvertrag am Telefon untergeschoben

Bezug nehmend auf Ihr Schreiben Mobilfunkrechnung vom 01.09.2020 (Kundennummer 8980867419, RechnungsNr. 7152680) behaupten Sie, ich hätte einen Mobilfunkvertrag mit Ihnen geschlossen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Allem Anschein nach sind Sie und... mehr

6.0

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22.10.2020 | 19:02

Haus und Wohnen > Immobilien- und Grundstücksmakler > DR. HOUSE SOLUTIONS SERVICES

Katastrophale Unternehmensführung

Die Firma Dr. House Soulutions GmbH ist, mehr oder weniger, zuständig für die Reinigungs-und Gartenarbeit im Mietobjekt, in dem ich wohne. Seit Jahren verweist diese Firma ehrhebliche Defizite an... mehr

3.5

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22.10.2020 | 17:50

Hermes

Hermes erreicht eigenen Paketshop nicht in den Öffnun...

Bisher scheiterten bereits drei Zustellversuche bei einem Hermes eigenen Paketshop, welcher um 18:30 schließt, nach dem ich diesen als Zustellwunsch ausgewählt hatte. Jedes Mal mit der Aussage "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " gegen 19:30.... mehr

6.0

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