Ludes Günther:
Ware ist nach 14 Tagen eingetroffen.
Stephanie Strümp... :
Nach der Beschwerde hier wurde meine Ware versand. mfg
18.11.2020 | 12:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EON
Fehlende Schlussrechnung Guthaben wird einbehalten
Ausdrücklich mehrmals telefonisch und schriftlich um Endabrechnung gebeten. Telefonisch vertröstet mit den Worten "wird morgen schon kommen". Vertrag endete am 31.08.2020 somit sind mehr als 10 Wochen nach Belieferungsende vergangen. Das Gesetz...
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18.11.2020 | 12:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben für Gas-Schlussrechnung wird nicht erstellt/...
Verspätete Abrechnung! Am 30.09.2020 endete der Gas-Vertrag. Zu diesem Termin habe ich über die E.ON-App meinen Zählerstand durchgegeben und bin davon ausgegangen, dass die Abrechnung zumindest nach Ende der sechswöchigen gesetzlichen Frist...
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18.11.2020 | 12:07
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Hygiene an der Fleischtheke nicht vorhanden
Am 18.11.2020 kaufte ich an der Fleischtheke ein. Die Bedienung hatte keine Handschuhe an, und keine Kopfbedeckung, mit ungeschützten Händen (Sie war vorher in den hinteren Räumen, und hat Fleisch zerteilt) warf Sie mein Fleischstück ohne Unterlage...
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18.11.2020 | 11:35
Auto und Motor >
Tankstellen >
JET Tankstellen Deutschland
Schlechter Service
Ich war heute beim Tanken in der Heidemannstrasse 40, München und habe mit Karte bezahlt. Ich wollte zusätzlich einen 5-EUR-Schein wechseln für die Staubsaugeranlage. Wurde abgelehnt mit der Begründung, dass es hier keine Wechselstube ist. Das ist...
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18.11.2020 | 11:22
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket nicht angekommen
Paket seit drei Wochen nicht angekommen. Ich habe eine Jacke bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Werde nie wieder bestellen.
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18.11.2020 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Extrem schlechter Kundenservice
Extrem schlechter Kundenservice! Vor 9 Monaten ein Boxspringbett gekauft. Nach nur 8 Wochen war der Topper komplett durchgelegen. Schriftlich reklamiert. (Der Markt war auf Grund des ersten Lockdowns geschlossen) Nach über 6 Wochen! haben wir einen...
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18.11.2020 | 09:18
Vorwerk
VR 200 immer wieder Defekt
Ich habe gedachte ich eine gute Qualität von Vorwerk gekauft. 749 Euro ist ja auch nicht wenig, während der Garantiezeit war er mehrmals defekt, 01.2017,06.2017, 12.2018, 05.2018 12.2019, 03.2019 04.2020 zweimal, jetzt im Oktober wieder, das Gerät...
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17.11.2020 | 23:45
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Handyreparatur
Die Reparatur des Handys wurde einfach abgelehnt. Servicefallnr. 652000389169-01 IMEI: 357962104844758. Das Handy ist nie runtergefallen und hat nirgends eine Delle oder Kratzer, oder riss am Display. Dies ist nicht akzeptable. Ich fordere eine...
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17.11.2020 | 22:38
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
babymarkt.de
25 % Gutschein will nicht gewährt werden
Ich wende mich hiermit an die Geschäftsleitung, weil ich mir eine Lüge nach der anderen von Ihrem Kundenservice anhören muss. Ich habe am 11.11.2020 auf mehreren Internetseiten einen 25-%-Gutschein...
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17.11.2020 | 22:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Austrian Airlines
Weigert sich - trotz Zusage - umzubuchen!
Leider war es mir nicht möglich, meinen Business Class Flug am 23.10.2020 anzutreten, da der Verdacht auf eine Coronainfektion bei meiner Nachbarin bestand und wir am Vorabend miteinander gegessen hatten. Diese Information erhielt ich von ihr am...
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17.11.2020 | 22:10
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
NÜRNBERGER Versicherung
Nürnberger - Kfz-Unfall Haftpflichtschaden wird nicht...
Wer aktuell einen Haftpflichtschaden von der Nürnberger Versicherung AG (im Auftrag der Garanta Versicherungs AG) beglichen haben möchte, kann auf die Deckungszusage für die Reparatur des Schadens...
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17.11.2020 | 22:06
Online Shops >
Selbstschutz & Sicherheit >
ABUS August Bremicker Söhne
Defekte Eycasa 31000
Habe im März 2018 eine Funktürsprechanlage montieren lassen, nun ist sie defekt. Es gibt ständig einen Warnton und im Display wird angezeigt: Hörerlautstärke. Der Händler bekam Auskunft von ABUS: bekanntes Problem, keine Hilfe möglich. Nun wollte...
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17.11.2020 | 22:02
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspüler Heizpumpe nach 2 Jahren und 8 Mo...
Unsere am 19.01.2018 gekaufte Bosch Geschirrspülmaschine (SMI69P55EU/D7) reiht sich in die vielen vielen Beschwerden (hier bei ReclaBox) bezüglich einer defekten Heizpumpe ein. Sie begann vor einigen Tagen zu brummen. Den Servicetechniker-Termin...
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17.11.2020 | 21:49
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Unvollständige Rückerstattung
Hatte letztes Jahr im November 2 Tickets für Underworld in Köln gekauft. Gesamtpreis inkl. Versandkosten: 95,60 €. Auf Grund der momentanen Situation wurde das Konzert erst von März auf September verlegt und dann letzten Endes abgesagt. Also...
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17.11.2020 | 20:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Falsche Informationen am Telefon erhalten
Ich habe gestern, 3.11.2020, im Kundenservice angerufen, nachdem mein neuer Laptop (am 25.08.2020 gekauft) nur mehr ins BIOS gestartet ist. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich ihn ins Geschäft (Media Markt, Milleniumscity Wien) bringen soll, dort...
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17.11.2020 | 20:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Drastische Preiserhöhung beim Grundpreis ohne Informa...
Auf meiner Schlussrechnung ist für das Jahr 2019/20 eine Grundpreisverdopplung vermerkt. Ich habe weder eine E-Mail noch ein Brief bekommen. Bei der Hotline hat man mir nicht helfen können und es wurde mir gesagt, dass es schon richtig sei....
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17.11.2020 | 20:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Manipulierte Vertragsunterlagen und falsche Stromwerte
Ich habe am 03.08.2020 einen Stromvertrag bei Fuxx-Die Sparenergie abgeschlossen mit dem Wunsch, mich ab dem 24.09.2020 zu beliefern. Am 14.08.2020 habe ich von Fuxx die Vertragsbestätigung erhalten, allerdings mit Beginn rückwirkend ab 15.07.2020....
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17.11.2020 | 20:15
Online Shops >
real.de
Keine Garantie für Mowox-Rasenmäher
Habe am 01.04.2020 bei real in Siegen einen Mowox-Rasenmäher gekauft. Dieser ging seit dem ersten Gebrauch nach einer halben Stunde einfach aus. Ich dachte mir, ist ok, vielleicht muss der Motor einfach eingefahren werden. Irgendwann im Sommer war...
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17.11.2020 | 20:04
Auto und Motor >
Autohäuser >
Carma
Unfallwagen als unfallfreie Fahrzeuge angeboten
Durch die Firma Carma GmbH in Achim werden Fahrzeuge angeblich im Auftrag von "Drittpersonen" verkauft. Es erfolgt hier allerdings kein Hinweis darauf und Fahrzeug wurde in meinem Falle auf Carma...
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17.11.2020 | 19:16
Internet >
Lernplattformen >
sofatutor
Abo-Falle: 1 Tag Verspätung = 239,-- €
Ich bin nir enttäuscht von dem deutschen Unternehmen sofatutor. Ich habe nach Möglichkeiten gesucht, meine Mathe-Note zu verbessern und das Lernen einfacher zu machen, dadurch bin ich auf die Internetseite von sofatutor gestoßen. Ich war vielleicht...
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17.11.2020 | 14:32
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Keine Fahrkartenerstattung trotz Lockdown im November...
Bei der DB buchte ich zwei Fahrkarten zum Super Sparpreis (keine Erstattung, kein Umtausch) für den 08.11.2020 und 10.11.2020 von/nach Velbert/Bad Homburg und zurück. Nun hat die Bundesregierung zu Recht einen Lockdown light in Deutschland ab dem...
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17.11.2020 | 14:25
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Anzahlung wird nicht erstattet
Meine Recherchen haben ergeben, dass das gebuchte Hotel wegen Covid-19 dieses Jahr überhaupt nicht geöffnet hat vom Veranstalter TUI und Check24 kam aber kein alternativer Vorschlag trotz Anfrage von mir. Mit der E-Mail von TUI vom 02.09.2020 haben...
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17.11.2020 | 13:15
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
HERMES Einrichtungs Service
Sehr unfreundliches Liefer Personal
Am 13.11.2020 einen TV von Media Markt geliefert bekommen mit Standfuß Montage. Die Lieferanten wussten von nichts, einer hat es noch nie, der andere schon mal gemacht. Also Fuß montiert, aber ein Teil vorher vergessen an zu montieren. Also Fuß...
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