Beschwerden und Reklamationen aus Mannheim

02.11.2020 | 18:40

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Zwei Packstationen sind seit Freitag defekt

Zwei Packstationen 130 und 133 in Mannheim Lange Rötterstraße 19-21 in 68167 sind seit Freitag defekt. Man kann nicht Sendungen abholen oder versenden. mehr

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03.09.2020 | 19:57

Medizin und Wellness > Friseure > Frisör Klier

Schlechte Behandlung im Klier Friseursalon

Ch wurde sehr schlecht in dem Friseursalon Klier in Neckarau Mannheim behandelt. Ich wollte nur die Spitzen schneiden lassen. Ich habe feine Haare und mir wurde eine Kur vorgeschlagen. Nach der „Kur“ habe ich schon mehrere Tage juckenden und... mehr

1.0

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02.09.2020 | 07:40

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Angeblich Annahme verweigert!

Es ist ja nicht das erste Mal, dass ich als Bewohner der Mannheimer Vogelstang mit DPD Probleme haben. Aber diesmal bin ich wirklich sauer. Während in der Vergangenheit ständig die ersten ein bis zwei angeblichen Zustellversuche nur virtuell in der... mehr

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26.08.2020 | 20:48

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MVV Energie

Enorme Diskrepanz bei Schlussrechnungen, unmöglicher...

Wir waren von September 2018 bis Mai 2020 Kunde bei MVV Energie in Mannheim. Anbei die Schilderung des Problems welches nicht zu erklären. 1. Schlussrechnung vom 13.06.2020. Hier liegt ein zu zahlender Betrag von 1446,63€ vor. Dafür wurden schon... mehr

6.0

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26.08.2020 | 19:39

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn

Sitzplatzreservierung

Ich konnte eine gebuchte Reise von Mannheim nach Mailand und zurück wegen Corona nicht antreten. Vorsorglich fragte ich im Chat nach, worauf man mir bestätigte, dass ich bis 31.10.2020 fahren kann.... mehr

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14.08.2020 | 19:48

Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte

Dritte Bauknecht WaMa nach 3 Jahren mit Lagerschaden...

Wir haben am 19.04.2017 die Waschmaschine Bauknecht WA Prime 854 PM als Ersatzmaschine für das Baugleiche Model von Bauknecht geliefert berkommen. Diese ist nun nach 3 Jahren und vier Monaten unbrauchbar, da die Lager der Wäschetrommel defekt sind.... mehr

3.5

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22.07.2020 | 22:41

Handel > Versandhandelsunternehmen > BRUNO BADER

Bestellt per Vorkasse bezahlt und falsche Lieferung

Im April 2020 wurden für knapp 1000 Euro Möbel bestellt und es hieß, es wird alles hoch in den 3. Stock getragen. Das einzige, was hochgetragen wurde, war die Polsterecke, Relaxsessel wurde einfach vor die Haustüre abgestellt ohne das geklingelt... mehr

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21.07.2020 | 10:34

Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > nextbike

Mögliche Abzocke für 1 EUR

Habe mich bei dieser Firma für 1 EUR registriert. Habe aber kein Interesse an dieser […] Firma. Man bekommt sein Geld nicht mehr zurück. Trotz Löschung. mehr

1.0

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19.07.2020 | 21:10

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2

Super schlechte Kundenberatung

Ich habe am Freitag bei der Filiale in P6 nachfragen wollen, ob ich für mein neues iPhone meine unbenutzte SIM-Karte verwenden kann. Erst mal waren die zusammen beim Gaming oder sowas und wollten die nicht gestört werden. Der Laden war komplett... mehr

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12.07.2020 | 10:26

Öffentliche Dienstleistungen > Renterversicherungsträger > Deutsche Rentenversicherung Bund

Verschleppung meines EU-Rentenantrags

Vor elf Monaten habe ich einen EU-Rentenantrag gestellt. Zuvor noch um eine Reha gekämpft, welche aber überhaupt keinen Erfolg brachte, weil man mein gesundheitliches Problem einfach ignorierte. Ist eine lange Geschichte für sich. Dann war ich bei... mehr

6.0

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02.07.2020 | 19:07

Internet > Online-Partnervermittler > PARSHIP

Keine Kulanz & Null Indivualität bei Parship, nur das...

Der 28.05.2020 wird mir als schwarzer Tag in Erinnerung bleiben, da ich völlig fassungslos und gefühlt einem Herzinfarkt nahe, mein PayPal Konto prüfte und die gigantische Abbuchung von PE Digital über 562,80€ erblickte. Ich wusste überhaupt nicht... mehr

6.0

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01.07.2020 | 20:32

Online Shops > Baumarktartikel > OBI E-Commerce

Abbuchung über PayPal ohne Auftrag bzw. Ware!

Eine neue Methode an Geld zu kommen, macht mich sprachlos! Die schlampige Abwicklung von Seiten des Verkäufers (OBI), aber auch die stoische, nicht hilfreiche Art von PayPal macht mich sehr ärgerlich. Am 21.04.2020 habe ich erstmals die... mehr

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24.06.2020 | 14:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD liefert nicht aus

Paket wird nicht ausgeliefert, 2x Kundenservice telefonisch kontaktiert (es wurde mir mitgeteilt das "Verpackung" beschädigt worden sei). Davon im Tracking nichts zu sehen, Auslieferung wird jeden Tag erneut aufgeschoben. Versender mehrmals... mehr

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18.06.2020 | 13:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes kann Paket nicht in eigenem Paketshop einliefern

Hermes hat es nun hinbekommen, dreimal hintereinander seinen eigenen Paketshop nicht anzutreffen. Nachdem der Kundenservice jeden Tag aufs neue meinte, das Paket können sie um 16:00 Uhr dort abholen (was jedes mal nicht der Fall war) wurde es nun... mehr

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20.05.2020 | 20:01

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Regionale EnergieWerke

Versteckte, nicht mitgeteilte und überzogene Preiserh...

Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 31.12.2018, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §42 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf... mehr

6.0

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15.05.2020 | 18:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Falcher Ablageort

Ich wende mich nochmals an Sie um meine begründete Reklamation ohne juristischen Streitfall positiv zu bearbeiten. Das Paket wurde nicht wie gewünscht am Ablageort Haustür abgelegt, sonder an der Hofeinfahrt auf den Gehweg. Die Haustür, welche sich... mehr

1.0

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05.05.2020 | 10:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes findet ein 6-stöckiges Gebäude und eigenen Pak...

Hermesfahrer haben ein Problem ein 6-stöckiges Gebäude in Mannheims bekanntester Zufahrtsstraße (Augustaanlage) zu finden, wo man vor dem Haus locker auf einem öffentlichen Parkplatz parken kann und sind auch nicht in der Lage, das Paket an ihren... mehr

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05.05.2020 | 10:21

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flüge am 14.03. stoniert, kein Geld erhalten

Dear customer, We are pleased to inform you that your flight cancellation request has been received. Our objective is to process all refunds within 10 days. However, please note that in exceptional circumstances we may require additional... mehr

6.0

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29.04.2020 | 14:37

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON

Schlussrechnung auch nach mehrmaliger Aufforderung ni...

Auch nach mehrmaliger Aufforderung hat mir EON keine Abschlussrechnung erstellt. Ich bin mir sicher, dass ich aufgrund des Bonus noch ein Guthaben zurückerstattet bekommen muss. Laut §40 Abs. 3 EnWG sind Lieferanten zu einer Rechnungserstellung... mehr

6.0

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28.04.2020 | 17:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

GLS Service NULL-Vorgesetzten der Mitarbeiter zeigen...

In Mannheim wurde für viel Geld ein neues Depot errichtet, aber die Mitarbeiter sind die gleichen geblieben und die Arbeitsweise des Depots ist gleich geblieben. Beispiel: Seit Wochen haben wir unser Geschäft wegen Corona geschlossen. Der GLS... mehr

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02.04.2020 | 13:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Mannheim au...

Sehr geehrte Damen und Herren. Wie unten zu sehen liegt eine an mich gerichtete Sendung mit der Sendungsnummer 02085148006617 seit Freitag 27.03.2020 / 4:45 Uhr in Mannheim und wird nicht ausgeliefert. Wie schon mehrfach der Hermes Hotline... mehr

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10.03.2020 | 18:31

Finanzen und Recht > Banken > FFB - FIL Fondsbank

Trotz ausgesetzter Sparpläne abgebucht und Konto über...

Da die FFB bis zum heutigen Tag die Bearbeitung meiner telefonischen Reklamation vom 02.03.2020 nicht erfolgreich abschließen konnte und sich stattdessen weiterhin in Schweigen hüllt, erhalten Sie fristgerecht meine Einwendung gegen die als Anlage... mehr

6.0

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03.03.2020 | 10:07

Internet > Ankaufportale > ZOXS.de

Handy Rücksendung unvollständig und verschmutzt

Habe mein Redmi 4X zum Verkauf eingeschickt. Nachdem es ca. 3 Wochen gedauert hat und nicht 6 Tage wie in der Werbung behauptet, bekam ich ein neues Angebot! Anstatt 82€ wie vom System angegeben, waren es nun 0,00€ weil das Handy nicht für alle... mehr

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