Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.12.2015 | 11:46
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Franke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglicher Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Bispinger Heide. Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReklaBox Account...
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22.12.2015 | 11:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schöndienst, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Seien Sie versichert, dass Hermes großen Wert auf einen einwandfreien Service legt. Tatsächlich haben zwei erfolglose Zustellersuche...
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22.12.2015 | 11:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Micha G., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zustellung Ihres Paketes nicht reibungslos verlaufen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir Ihre Beanstandung vor...
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22.12.2015 | 10:24
von Heinz Kettler
Sehr geehrter Kunde, bitte schicken Sie mir ein aussagekräftiges Foto und möglichst die Ersatzteilnummer. Die Fahrradaktivitäten sind zum 15.12.2015 auf die neue Kettler Alu Bike GmbH übergegangen. Sollten wir Ihnen jedoch mit unserem Restbestand...
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22.12.2015 | 10:07
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Ricken, wir bedauern, dass Ihr Trockner ausgefallen ist und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne den ursprünglichen Grund für den Ausfall nicht benennen...
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22.12.2015 | 10:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Riermaier, vielen Dank für Ihr Feedback. In Finnland werden die Pakete in einigen Regionen üblicherweise an sogenannten Service Points zur Abholung bereitgelegt. Der Empfänger wird darüber entsprechend in Kenntnis gesetzt. Wir bedauern...
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22.12.2015 | 10:04
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Gremmel, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Die Fachabteilung kümmert sich um die Auszahlung. Auch das Guthaben aus Ihrem Stromvertrag wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns für Ihr...
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22.12.2015 | 10:02
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Gremmel, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Die Fachabteilung kümmert sich um die Auszahlung. Auch das Guthaben aus Ihrem Stromvertrag wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns für Ihr...
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22.12.2015 | 09:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Wright, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten und werden die nötigen Maßnahmen ergreifen, um Ihnen künftig den gewohnten, reibungslosen Service zu bieten. Damit Sie sich davon überzeugen...
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22.12.2015 | 09:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Beftan, vielen Dank für Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass Hermes großen Wert auf einen einwandfreien Service legt. Aus diesem Grund bitten wir für die verspätete Zustellung vielmals um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg...
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22.12.2015 | 09:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Ceban, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihr Anliegen entsprechend unserer Zusage abschliessend bearbeiten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Sie erhalten in Kürze Nachricht. Herzliche Grüße...
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22.12.2015 | 09:42
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Mietwagenabteilung hat sich den Fall einmal genau angeschaut und wird sich heute im laufe des Tages mit einer finalen Lösung zu Ihren Gunsten bei Ihnen melden. Wir hoffen, dies ist in...
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22.12.2015 | 09:00
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Augustin-Wollgramm, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es freut uns, dass Ihr Anliegen so schnell geklärt werden konnte. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit...
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22.12.2015 | 08:47
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Maier, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Guthaben wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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21.12.2015 | 18:06
von posterXXL
Guten Tag Herr Jürgen Sedlmayr, danke für Ihren Beitrag hier über ReclaBox. Ich möchte mich zunächst in aller Form dafür entschuldigen, dass Ihr Anliegen von unserem Kundenservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde - natürlich soll das nicht...
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21.12.2015 | 15:46
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-1220456, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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21.12.2015 | 15:46
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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21.12.2015 | 15:24
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Ger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass der Backofen HSG636XS6 nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr Backofen HSG636XS6 verfügt u. a. über den Back- und Bratassistenten sowie eine separate, voreingestellte...
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21.12.2015 | 14:50
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Heinemann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen wurde zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird Sie separat kontaktieren, um Ihre Anfrage vertraulich zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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21.12.2015 | 14:31
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Middelmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Die Fachabteilung ist bereits über Ihr Anliegen informiert und wird die Auszahlung Ihres Guthabens vornehmen. Dieses wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns für Ihr...
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21.12.2015 | 13:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kloos, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service des Hermes Einrichtungs Service unzufrieden waren. Selbstverständlich werden wir Ihre Beanstandung überprüfen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns für alles...
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21.12.2015 | 13:04
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Sofern Sie mehr als das inkludierte Datenvolumen benötigen, berechnet o2 Ihnen weiteres Datenvolumen. Wir haben leider keinen Einblick in Ihre o2-Rechnungen und den Verbrauch Ihres...
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21.12.2015 | 13:04
von Hark
Sehr geehrter Herr Diern, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Auftrags nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Gerade in der Saison kann es vorkommen, dass sich ein voraussichtlicher Liefertermin...
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