Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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29.04.2014 | 11:12
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Bruns, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir möchten uns vielmals für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Als kundenorientiertes Unternehmen bedauern wir Ihre Ausführungen sehr. Wir werden Ihr Anliegen von unserer...
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29.04.2014 | 10:23
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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29.04.2014 | 10:13
von gas.de
Sehr geehrter Herr Plege, wir haben Ihren Eintrag auf der Recla Box-Plattform zur Kenntnis genommen und bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Ihr Guthaben werden wir am 06.05.2014 an Sie überweisen. Wir bedauern sehr, Ihre...
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29.04.2014 | 08:42
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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29.04.2014 | 08:41
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Gurtner, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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29.04.2014 | 07:53
von DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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28.04.2014 | 17:36
von Yourfone
Hallo Sascha, bitte lass uns zu deinem Anliegen einen Beleg deines Kontoauszuges zukommen lassen, auf dem die doppelten Abbuchungen vermerkt sind. Gib uns bitte auch deine aktuellen Kontodaten durch, damit wir diese noch einmal überprüfen können....
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28.04.2014 | 15:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag, wir entschuldigen uns vielmals für die Beschädigung Ihrer Sendung. Den Vorgang werden wir unverzüglich einer erneuten Prüfung unterziehen und Sie per E-mail schnellstmöglichst kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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28.04.2014 | 13:14
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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28.04.2014 | 12:49
von preis24.de
Liebe Kundin, lieber Kunde, gerne möchte wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Daher bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info
preis24.de zu senden. Bitte geben Sie Ihre Auftragsnummer an und schreiben Sie in den Betreff "reclabox". Nach Erhalt Ihrer...
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28.04.2014 | 12:22
von tintendienst.de
Sehr geehrter Herr Herrmann, Sie reklamierten am 31.05.13 zwei Patronen, für diese erhielten Sie vorab Ersatz inkl. frankiertem Retourenschein. Am 17.06.13 erfolgte die Rücksendung hierzu, diese beinhaltete jedoch zum einen nur eine statt zwei...
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28.04.2014 | 11:58
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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28.04.2014 | 11:18
von tintendienst.de
Sehr geehrter V. H., wir freuen uns, dass Sie (wie in den Kommentaren beantwortet) mit dem abschließenden Vorgehen zufrieden waren. Wir bemühen uns, jeden Kunden zufrieden zu stellen und eine möglichst 100-prozentige Qualität zu liefern, was in...
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28.04.2014 | 10:48
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Pauli, eine Beantwortung Ihrer Anfrage haben wir unter der ID: 77260 bereits vorgenommen. Mit freundlichem Gruß Ihr Werkskundendienst für Neff Hausgeräte
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28.04.2014 | 10:47
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Pauli, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen (s. auch ID 77114) direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Wir bedauern, dass unsere bisherigen Bemühungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne haben wir...
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28.04.2014 | 10:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler-1801804, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne werden wir den Vorgang erneut prüfen. Wir werden Ihnen den Bescheid in den nächsten Tagen per E-Mail zusenden. Nochmals entschuldigen wir...
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28.04.2014 | 10:05
von Opodo Deutschland
Sehr geehrte Kunden, für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung! Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen und versuchen zu helfen, benötigen dafür jedoch ein paar mehr Informationen. Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer...
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28.04.2014 | 09:02
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-7473704, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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28.04.2014 | 08:39
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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28.04.2014 | 08:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 9138604, für das Verhalten der Mitarbeiterin Ihnen gegenüber möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich erwarten wir ein freundliches, kundenorientiertes Verhalten unserer Mitarbeiter den Kunden gegenüber. In...
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28.04.2014 | 08:32
von ZOXS
Sehr verehrter Kunde, wir können Ihren Unmut bedingt verstehen, jedoch versichern wir, dass das Gerät schon bereits so angekommen ist. Unser Mitarbeiter hat den Defekt direkt erkannt und wollte anschließend den optischen Zustand bewerten. Ihr Gerät...
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26.04.2014 | 15:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo, wir bedauern den Eingabefehler in unser System, der den Rückversand an das Versandhaus zur Folge hat. Wir versuchen die Sendung zu stoppen und am Montag erneut in die Zustellung zu geben. Sollten Sie die Sendung am Montag nicht erhalten...
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26.04.2014 | 14:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Rose-Peltzer, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Der Zusteller ist mit der Sendung auch heute unterwegs. Sollte die Zustellung heute nicht erfolgen können, ist es möglich, dass wir diese...
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