Heute erhielt ich mit der Post einfach nur formlos eine Kopie meines Widerrufs-Schreibens mit einem Posteingangsstempel vom 17.01.2017 und einem handschriftlichen vermerkten Wörtchen "gelöscht". Kein Bearbeitungsdatum, keine Unterschrift, kein...
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Inzwischen erhielt ich von Herrn Kollmar einen Brief, worin er mir mitteilte, er sei von der Bundenetzagentur über meine Beschwerde informiert worden. In diesem Brief entschuldigte sich Herr Kollmar für meine Unannehmlichkeiten. Parallel wurde mir...
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15.02.2017 als Kündigungsbestätigung wurde, gezwungener Maßen, von mir hingenommen. Zeit kann man nicht zurück drehen. primastrom kann ich niemandem weiter empfehlen.
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Geht doch. Lieferung wurde beim Nachbar abgegeben. Wie es sich herausstellte hatte der Fahre am ende seiner Tour meine Sendung angeblich entdeckt und einfach als Zustellversuch ins System eingetragen. Sowas geht natürlich garnicht. Dasollte Hermes...
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Geld habe ich zurückbekommen. Habe Herrn L. an seinem Firmen-/ Wohnstandort besucht. Angeblich war er nicht da. Selbst in der angegliederten Pizzeria wusste niemand wo er war. Habe meine Forderung einem Mitarbeiter mitgeteilt. Am Tag später war der...
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Der Grund ist, der Austräger hat ein zugroßes Gebiet. Fing um 1 Uhr 30 an und brachte die Zeitung so gegen 11 Uhr. Fallt ein Austräger auch nur kurz aus, gibt es an diesem Tag keine Zeitung. Die Sache mit dem Schlüssel der nicht passte stellte sich...
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Nach einem weiteren Anruf war nach 2 Tagen die Ware geliefert. Ich hätte mir von Uhlig R. einfach mehr Transparenz bzw. mehr Info´s gewünscht. Das hätte allen Beteiligten viel Ärger erspart. Ahoi.
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Ich habe von extraenergie die angeforderte Stellungnahme mit der Auflistung der Vorgänge zum meinem Wechseauftrag erhalten. Daraus geht hervor, dass trotz meinem schriftlichen und telefonischen Veto nicht entsprechend reagiert wurde. Es wurde...
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Ich habe gestern (08.02.17) die Bestellung geliefert bekommen. Leider hat sich bis dahin Niemand von Uhlig-Resonance bei mir gemeldet, weder auf meine telefonischen, noch auf meine Anfragen per Email. Wenn es auf der Website einen Hinweis daruf...
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Guthaben wurde überwiesen. Fazit: Der Wechsel zu FUXX und das Belieferungsjahr mit Strom war ok. Aber wie FUXX mit Rückzahlungen wie Sofortbonus und Guthaben umgeht geht gar nicht - sowas braucht kein Mensch
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Das Problem wurde schnell gelöst: der Filialleiter hat sich schnell bei mir telefonisch gemeldet (ich habe mich auch schriftlich per Post beschwert) und sich mehrfach für den Vorfall und das Fehlverhalten seiner Mitarbeiterin entschuldigt. Er hat...
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