1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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12.09.2017 | 20:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Miserabler Service bei Garantiefall
Ich wollte einen Touchscreen-Schaden bei der Hotline on Simfinity melden. Dort musste ich eine halbe Stunde warten. Darauf bekam ich eine Telefonnumer für die Firma W-Support. Dort habe ich dann angerufen und mir konnte dort nicht geholfen werden....
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12.09.2017 | 19:46
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone eine Frechheit
Es ist schon eine Frechheit mit Kunden so umzugehen. Da zahlte man jahrelang immer ordnungsgemäß seine Rechnungen und jetzt soll man nicht mehr kreditwürdig sein? Ich glaub es nicht.
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11.09.2017 | 14:32
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Rechnung bezahlt und trotzdem Mahnung
Ich bekomme Mahnungen von Vodafone, obwohl die Rechnung längst beglichen wurde. Des weiteren ist mein Mobilfunk Anschluss gesperrt wegen angeblich nicht gezahlter Rechnung.
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27.08.2017 | 14:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom richtet den Anschluss nicht ein
Wir haben am 22.2.2017 den Telekomanschluss beantragt und am 28.2.2017 eine Bestätigung bekommen. Geplanter Einzugstermin war Anfang August. Nach zahlreichen Telefonaten mit der Hotline, zwei Beschwerden, Anfragen bei der Bundesnetzagentur haben...
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27.08.2017 | 14:19
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Seit Monaten täglich bis 50 System-Abstürze beim Spee...
Ich wollte am 11.08.2017 17:29:03 bei eBay ein Neues Audio-Interface von Steinberg U44 ersteigern, hatte dabei aber leider ein großes Problem. Wir haben seit einigen Monaten jeden Tag bis zu 50 System-Abstürze bei unserem Telekom- Router Speedport...
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27.08.2017 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Seit fast einem Jahr keinen Anschluss.
Seit September 2016 warten wir auf die Bereitstellung eines Telefonanschlusses mit Hybrid Internetzugang da hier vor Ort nur Lte und ein langsames DSL verfügbar ist. Vor einigen Wochen wandte ich mich per Email und Vorstandsbeschwerde an die...
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23.08.2017 | 12:39
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Rufnummernportierung / Anbieterwechsel fehlgeschlagen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere Sie hiermit auf umgehend unseren Geschäftlich genutzten Telefoanschluss wieder in Betrieb zu setzen. Der Anschluss ist bereits seit dem 30.06. nur noch eingeschränkt nutzbar und seit heute 23.08. komplett...
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23.08.2017 | 12:39
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Hahn Telekom / Vofafone
Betreff Wideruf
Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Schreiben möchte Ich Ihnen die letzte Möglichkeit gewähren, mein Anliegen zu klären bevor ich meinen Anwalt dazu veranlasse, rechtliche Schritte einzuleiten. Dieser wurde schon über dieses Anliegen...
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23.08.2017 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vorstandsbeschwerde
Kundennummer: 00191 7246 209 Rufnummer: 09102 999 601 Sehr geehrte Damen und Herren, seit 24.07.17 haben wir kein Festnetz und DSL. Die Störung wurde sofort gemeldet. Nach mehreren Telefonaten mit...
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23.08.2017 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Sim Karte wurde trotz Guthaben von mehr als 11,00 EUR...
Die vorgenannte Rufnummer ist seit einigen Tagen nicht mehr erreichbar. Die Sim Karte wurde von Vodafone gesperrt, trotz vorhandenem Callya Guthaben i. H. von EUR 11,70. Nach Klärungsversuch in einem Vodafone-Shop wurde mitgeteilt, daß die SiM...
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23.08.2017 | 12:35
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Arcor
Kein Log In (E-Mail Accound) auf arcor.de mehr möglich
Vodafone sperrt ohne Ankündigung und vor allem ohne Grund den arcor E-mail Accound. Auf mehrfache Bitte diesen wieder frei zuschalten kommt nur ein Standart-PDF, man möge sich anmelden und die Daten überprüfen. Es gibt zwar eine Hotline die...
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21.08.2017 | 17:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Außerordentliche Kündigung bei Nichtverfügbarkeit nac...
Nach Umzug innerhalb der Stadt Kassel an unsere neue Wohnadresse Mitte Juni 2017 wurde bei der Dt. Telekom ein Umzugsantrag des bestehenden DSL-Anschlusses Call & Surf Comfort gestellt. In einem Schreiben wurde als frühester Termin für eine...
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12.08.2017 | 11:23
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Kostepflichtige Hotline zockt ab
Ich habe bei Arcor seit Jahren einen E-Mail Account. Leider muss ich in letzter Zeit feststellen, dass die Qualität sehr zu wünschen übrig lässt. Auch heute wieder musste ich feststellen, dass meine E-Mails nicht weitergeleitet wurden, weil eine...
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08.08.2017 | 20:36
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Von 25.000 auf 4.000 Mbit
Von ca. 700 kb/s nach legen einer Neuen Leitung durch unseren Vorgarten auf 20.000 (16.000) aber am Anfang gingen wirklich 20.000. Dann werde runter unter 4.000. Unser wurde Hybrid prophezeit und dann auch wirkungsvoll verkauft. Es sollte alles...
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08.08.2017 | 14:04
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Vorstandsbeschwerde
Sehr geehrter Herr Dr. Johannes Ametsreiter, seit dem 20.07.2017 habe ich eine 16 tausender Leitung bei ihnen gebucht. Leider kann ich diese Leitung nicht nutzen, da es Telekom-Mitarbeiter gibt die ihren Job nicht ernst genug nehmen. Ich würde sie...
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30.07.2017 | 17:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Verdeckte Kosten
Als Student bin ich im November 2016 in eine neue Wohnung in Rüsselsheim am Main gezogen und habe nach einem neuen Internet Vertrag gesucht. Die Vodafone Deutschland GmbH hatte in diesem Zeitraum eine sogenannte "Black Friday"-Aktion. Der Tarif...
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29.07.2017 | 11:22
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Mahnschreiben über 102,70 Euro
Ich habe ein Mahnschreiben von Vodafone bekommen über 102,70 Euro, sie haben mir die EasyBox 804 doppelt zugesendet. Ich habe die Box schon längst zurückgesendet und dann habe ich am 12.07.2017 ein Schreiben bekommen, dass Sie die 102,70 Euro...
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28.07.2017 | 21:03
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
2 Wochen ohne Internet und Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich zum fünften Mal bei Ihnen angerufen, da unser Internet und Telefon immer noch nicht funktioniert. Wir haben bereits eine neue Easybox gekauft, da uns beim zweiten Telefonat gesagt wurde, dass die alte...
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27.07.2017 | 16:19
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Widerruf und Rechnungsstorno wird abgelehnt
Ich hatte meinen Festnetzvertrag bei der Telekom Deutschland widerrufen gehabt mit dem Mietgerät, wo mir der Widerruf per E-Mail bereits bestätigt wurde. Gestern erhielt ich von der Telekom eine Rechnung angeblich über das Mietgerät, was mir wohl...
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26.07.2017 | 20:13
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Telekom Techniker kommt mehrfach nicht
Als langjähriger Vodafone Kunde versuchen wir seit Wochen einen vorhandenen Internetanschluss freigeschaltet zu bekommen. Die Telekom ist dafür zuständig und agiert im Auftrag von Vodafone. 1. Termin am 16.6.2017 12-17 Uhr ist kein Techniker der...
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26.07.2017 | 19:57
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Beträge für stornierte Mobilfunkverträge werden nicht...
Mein Sohn hat bei Preis24 ein Iphone7+ inkl. Tarif von Vodafone bestellt und den anteiligen Gerätekaufpreis in Höhe von 287,90€ am 03.11.2016 an Preis24 überwiesen. Ab dem 10.11.2016 wurden von der Firma Vodafone Rechnungsbeträge für den...
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26.07.2017 | 17:44
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Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Komplettausfall der Anlage
Wir erläutern Ihnen kurz unser Problem: Wir haben einen Business Vertrag bei der Telekom (Beinhaltet eine garantierte 8 Stunden Störungs-Behebung!) und haben seit Januar ein neues System. Seit dem haben wir laufend gravierende Störungen. Unsere...
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25.07.2017 | 09:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom scheitert an Umzugsumschaltung - 14 Tage ohne...
Heinrich R. 24354 Rieseby Telekom Deutschland Rieseby, 20.07.2017 53171 Bonn z. H. Leiter des Kundendienstes Betr: Kundennummer: 1560309548 Auftragsnummer 80183152161 Sehr geehrter Herr H., ich, Heinrich R., 89 Jahre alt, verstehe die Welt nicht...
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